Användarvillkor

Senast uppdaterad: 28 oktober 2026

PingPing är en Android-app för att följa personer, dela foton och chatta. Den görs av 96DEV, en enskild utvecklare baserad i Vietnam. I de här villkoren avser ”vi” och ”oss” 96DEV, och ”du” avser den som använder PingPing. Har du frågor kan du mejla support.pingping@96studio.dev.

Genom att skapa ett konto eller använda PingPing godkänner du de här villkoren och vår integritetspolicy. Om du inte godkänner dem ska du inte använda PingPing.

När du loggar in för första gången kryssar du i en ruta för att bekräfta att du har godkänt de här villkoren och läst integritetspolicyn. Om du redan hade ett konto ber PingPing dig godkänna dem en gång, innan du publicerar, skickar ett meddelande eller följer någon för första gången.

Vem som får använda PingPing

• Du måste vara minst 13 år. Om lagen där du bor säger att en förälder eller vårdnadshavare måste ge sitt samtycke innan du får använda en onlinetjänst behöver du det samtycket först.
• Du loggar in med ditt Google-konto. Du ansvarar för att hålla det säkert och för allt som sker under ditt PingPing-konto.
• Använd din egen identitet. Utge dig inte för att vara någon annan och skapa inte nya konton för att kringgå en blockering, avstängning eller bannlysning.

Din profil

Ditt namn, din profilbild och ditt användarnamn är offentliga. Alla kan se dem, bland annat på din profilsida på pingping.cam/yourusername, även om ditt konto är privat. Vem som helst kan också skicka en följförfrågan till dig. Du kan ändra ditt namn, din profilbild och ditt användarnamn i appen. Gratiskonton kan byta användarnamn en gång var 30:e dag och Pro-konton en gång var 7:e dag.

Ditt innehåll

Ditt innehåll är de foton, bildtexter, profiluppgifter och meddelanden som du lägger till i PingPing. Du behåller äganderätten till det. När du publicerar eller skickar innehåll godkänner du också följande:

• Du har rätt att dela det, och det följer de här villkoren.
• Du ger oss en icke-exklusiv, världsomspännande och royaltyfri licens att lagra, kopiera, ändra storlek på, konvertera och visa ditt innehåll, och att leverera det till de personer du väljer, så att vi kan driva PingPing. Licensen upphör när ditt innehåll raderas, bortsett från kopior som vi måste behålla enligt beskrivningen i integritetspolicyn.
• Du ansvarar för det du publicerar. Vi äger eller kontrollerar inte allt som människor delar, och vi ansvarar inte för andras innehåll.

När du publicerar ett foto väljer du vem som får se det: alla dina följare, dina vänner (personer du följer som följer dig tillbaka) eller personer du väljer. PingPing visar inlägget bara för den publiken. Tänk på att fotofiler lagras på långa, slumpmässiga webbadresser som är mycket svåra att gissa, men den som har den exakta adressen kan öppna fotot. Den som kan se ditt foto kan också spara det eller dela det utanför PingPing, till exempel med en skärmdump. Dela bara foton som du känner dig bekväm med.

Vad som inte är tillåtet

PingPing är till för vänligt, vardagligt fotodelande. Stötande innehåll är allt som är olagligt, skadligt eller som sannolikt sårar eller upprör människor. Publicera, skicka eller dela inte innehåll som:

• Innehåller nakenhet eller sexuellt innehåll av något slag, inklusive sexuella meddelanden. PingPing tillåter det inte alls.
• Sexualiserar, utnyttjar eller utsätter barn för fara på något sätt. Se avsnittet om barnsäkerhet nedan.
• Visar eller främjar våld, grova skador, hot, självskada eller farliga handlingar.
• Trakasserar, mobbar, förföljer eller hotar någon, eller angriper människor på grund av deras hudfärg eller ras, etniska ursprung, nationalitet, religion, kön, könsidentitet, sexuella läggning, ålder, funktionsnedsättning eller liknande egenskaper.
• Visar eller delar en annan persons privata uppgifter eller privata stunder utan personens samtycke.
• Främjar olaglig verksamhet eller olagliga varor eller tjänster.
• Är en bluff, ett bedrägeri, ett nätfiskeförsök eller skräppost.
• Gör intrång i någon annans upphovsrätt, varumärke eller andra rättigheter.

Du får inte heller:

• Utge dig för att vara en annan person eller ljuga om vem du är.
• Försöka förstöra eller överbelasta PingPing, eller olovligen ta dig in i PingPing eller i andra personers konton.
• Använda botar, skrapverktyg eller andra automatiska verktyg för att samla in data från PingPing eller för att skicka meddelanden eller följförfrågningar i stora mängder.
• Ladda upp skadlig kod eller annat som är avsett att skada enheter eller tjänster.
• Använda PingPing på ett sätt som strider mot lagen.

Nolltolerans mot sexuella övergrepp mot och sexuellt utnyttjande av barn

PingPing har nolltolerans mot sexuella övergrepp mot och sexuellt utnyttjande av barn (CSAE). Det omfattar material med sexuella övergrepp mot barn (CSAM), sexualisering av minderåriga, grooming, sextortion, människohandel med barn och alla försök att ta kontakt med ett barn i sexuellt syfte. Det gäller överallt på PingPing: foton, bildtexter, profilbilder, användarnamn och meddelanden.

Om vi hittar eller får kännedom om sådant innehåll eller beteende kommer vi att:

• Ta bort innehållet och permanent bannlysa kontot, utan förvarning.
• Spara de uppgifter som lagen kräver att vi sparar.
• Anmäla det till relevanta myndigheter, till exempel National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) eller brottsbekämpande myndigheter i Vietnam eller någon annanstans, i den utsträckning lagen kräver.

Om du vill anmäla ett problem som rör barnsäkerhet väljer du Anmäl i appen och sedan ”Barnsäkerhet eller utnyttjande av barn”, eller mejlar support.pingping@96studio.dev med ”Barnsäkerhet” som ämne. Det här är också vår kontakt för barnsäkerhet för myndigheter och barnskyddsorganisationer. Vi går igenom sådana anmälningar först. Skicka inte bilder på övergrepp mot barn till oss. Beskriv i stället vad du såg och uppge användarnamnet. Om ett barn är i omedelbar fara ska du först kontakta polisen eller andra nödtjänster där du bor.

Anmälan och blockering

Du kan anmäla en profil, ett inlägg eller ett meddelande i appen:

• Tryck på knappen … (Fler alternativ) på en profil, ett inlägg eller en chatt. För ett meddelande som någon har skickat till dig trycker du i stället och håller kvar fingret på det. Tryck sedan på Anmäl.
• Välj en orsak och lägg till information om du vill.
• Personen du anmäler får inget besked.

Vi sparar din anmälan, tillsammans med en kopia av det du anmälde, så att vi kan granska den. För en profil är det användarnamn, namn och foto. För ett inlägg är det bildtext och foto. För ett meddelande är det texten. Vi går igenom anmälningar om barnsäkerhet först.

Om du inte kan använda anmälningsknappen, eller om du vill lägga till något, mejlar du support.pingping@96studio.dev.

• Ange användarnamnet på den som saken gäller och vad som hände. Om du kan, berätta när det hände och i vilket inlägg eller vilken chatt det skedde.
• Håll dig till en beskrivning. Vidarebefordra inte explicita bilder.

Om du vill blockera någon trycker du på knappen … (Fler alternativ) och väljer Blockera, eller öppnar Inställningar, sedan Blockerade konton och väljer Blockera någon. Alla följningar mellan er tas bort, och ingen av er kan följa, hitta eller skicka meddelanden till den andra. Personen får inget besked. Om du vill anmäla någons profil eller inlägg ska du göra det innan du blockerar personen. Efter en blockering kan du fortfarande anmäla personens meddelanden.

Så tillämpar vi de här villkoren

Vi kan granska innehåll och konton när vi får en anmälan eller på annat sätt får veta om ett problem. Beroende på hur allvarligt det är kan vi:

• Ta bort innehåll.
• Varna dig.
• Begränsa funktioner, eller stänga av ditt konto eller bannlysa det permanent.
• Anmäla ärendet till myndigheterna när lagen kräver det eller när någons säkerhet är i fara.

Vi avgör vad vi gör från fall till fall, och vi kan agera utan förvarning när risken är allvarlig. Om du tror att vi har gjort fel kan du mejla oss, så tittar vi på det igen.

PingPing Pro

PingPing är gratis att använda. PingPing Pro är en valfri betald prenumeration som ger extra funktioner. Just nu ingår följande i Pro:

• En widget som bara visar det senaste fotot från den person du väljer.
• Alla widgetteman och fotoramar.
• Ett Pro-märke på din profilbild och ditt delningskort som andra kan se.
• Du kan följa upp till 200 personer. Gratiskonton kan följa upp till 20.
• Sparade listor, så att du kan skicka ett inlägg till en lista med ett tryck.

Pro-funktionerna kan ändras över tid. De aktuella visas i appen innan du prenumererar.

Så fungerar prenumerationer:

• Det finns en månadsplan och en årsplan. Google Play visar priset för båda innan du prenumererar.
• Din prenumeration förnyas automatiskt i slutet av varje period tills du avslutar den. Du kan avsluta eller hantera den när som helst i Google Play. Avsluta före förnyelsedatumet för att slippa debiteras för nästa period.
• Om du avslutar prenumerationen är Pro aktivt till slutet av den period du redan har betalat för.
• Google Play hanterar din betalning. PingPing får aldrig dina kort- eller betalningsuppgifter. Google Plays villkor gäller för ditt köp.
• Återbetalningar hanteras av Google Play och följer Google Plays policy för återbetalning.
• En gratis provperiod finns bara om Google Play erbjuder dig en. Google Play visar provperiodens längd, priset efter den och debiteringsdatumet innan du börjar. Avsluta i Google Play innan provperioden tar slut för att slippa debiteras.
• Om du raderar ditt PingPing-konto avslutas inte din prenumeration. Avsluta den i Google Play först.
• Pro ger dig inget undantag från de här villkoren.

När Pro upphör gäller Pro-funktionerna inte längre: märket, den högre gränsen för hur många du kan följa och möjligheten att byta användarnamn var 7:e dag. Den widgetperson, de ramar och de sparade listor du har valt sparas och pausas, och din widget går tillbaka till gratistemat. Allt kommer tillbaka om du prenumererar igen.

Tillgänglighet och ändringar i appen

PingPing tillhandahålls i befintligt skick. Vi kan ändra, pausa eller avveckla delar av appen när som helst. Inlägg, profiler och meddelanden kan utebli, komma fram sent eller bli otillgängliga, och vi lovar inte att PingPing alltid är tillgängligt eller felfritt. Behåll en egen kopia av alla foton som är viktiga för dig.

Friskrivning och ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter tillhandahåller vi PingPing utan garantier av något slag, och vi ansvarar inte för indirekta förluster eller följdförluster, förlorade data eller utebliven vinst som uppstår av att du använder PingPing. Vi ansvarar inte heller för innehåll som användare publicerar eller skickar. Ingenting i de här villkoren begränsar några rättigheter som du har enligt tvingande konsumentskyddslagar där du bor, eller något ansvar som inte kan begränsas enligt lag.

Avsluta din användning av PingPing

Du kan sluta använda PingPing när som helst. Om du loggar ut eller avinstallerar appen raderas varken ditt konto eller dina data från våra servrar. Om du vill radera ditt konto kan du göra det själv eller be oss göra det.

• I appen öppnar du Inställningar, sedan Radera konto, och bekräftar. Ditt konto och dina data raderas direkt, du loggas ut på alla enheter och det kan inte ångras. Stegen finns också på pingping.cam/account/delete.
• Om du inte kan använda appen mejlar du support.pingping@96studio.dev från den e-postadress som hör till kontot. Vi raderar ditt konto och tillhörande data inom 30 dagar efter att vi har verifierat din begäran.
• Dina chattar raderas även för den andra personen. Vi sparar anmälningar, som integritetspolicyn förklarar.
• Att radera ditt konto avslutar inte din Pro-prenumeration. Avsluta den i Google Play först.
• PingPing kan ännu inte radera ett enskilt inlägg eller meddelande i appen. Om du vill ta bort något mejlar du oss och talar om vilket.

Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst om du bryter mot de här villkoren, om lagen kräver det eller om din användning utsätter andra eller PingPing för risk. Om din åtkomst upphör kan du förlora ditt konto och ditt innehåll. De delar av villkoren som är avsedda att fortsätta gälla efter det, till exempel avsnitten om licensen för ditt innehåll, ansvar och tillämplig lag, förblir i kraft.

Tillämplig lag

De här villkoren regleras av vietnamesisk lag, inklusive dekret 13/2023/ND-CP om skydd av personuppgifter. Det här tar inte bort några tvingande konsument- eller integritetsskydd som gäller för dig i det land där du bor. Om du har ett problem ber vi dig mejla oss först. De flesta saker går att lösa på det sättet.

Ändringar av de här villkoren

Vi kan uppdatera de här villkoren då och då. Den senaste versionen finns alltid i appen under Inställningar, sedan Juridisk information, och på pingping.cam/legal/terms, och datumet högst upp visar när den senast ändrades. Om du fortsätter att använda PingPing efter en ändring godkänner du de nya villkoren. Om du inte godkänner dem ska du sluta använda PingPing och radera ditt konto.

Kontakt

Mejla support.pingping@96studio.dev om du har frågor om de här villkoren, vill göra en anmälan, har ett problem som rör barnsäkerhet eller vill att ditt konto ska raderas.