Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

PingPing est une application Android pour suivre des personnes, partager des photos et discuter. Elle est développée par 96DEV, un développeur indépendant basé au Vietnam. Dans ces conditions, « nous » désigne 96DEV et « tu » désigne la personne qui utilise PingPing. Pour toute question, écris-nous à support.pingping@96studio.dev.

En créant un compte ou en utilisant PingPing, tu acceptes ces conditions ainsi que notre Politique de confidentialité. Si tu n’es pas d’accord, merci de ne pas utiliser PingPing.

Quand tu te connectes pour la première fois, tu coches une case pour confirmer que tu as accepté ces conditions et lu la Politique de confidentialité. Si tu avais déjà un compte, PingPing te demande ton accord une seule fois, avant ta première publication, ton premier message ou ton premier suivi.

Qui peut utiliser PingPing

• Tu dois avoir au moins 13 ans. Si la loi de ton pays de résidence exige l’accord d’un parent ou d’un tuteur avant que tu puisses utiliser un service en ligne, tu dois d’abord obtenir cet accord.
• Tu te connectes avec ton compte Google. Tu es responsable de sa sécurité et de tout ce qui se passe sous ton compte PingPing.
• Utilise ta propre identité. Ne te fais pas passer pour quelqu’un d’autre et ne crée pas de nouveaux comptes pour contourner un blocage, une suspension ou un bannissement.

Ton profil

Ton nom, ta photo de profil et ton nom d’utilisateur sont publics. Tout le monde peut les voir, y compris sur ta page de profil à l’adresse pingping.cam/yourusername, même si ton compte est privé. Tout le monde peut aussi t’envoyer une demande de suivi. Tu peux modifier ton nom, ta photo de profil et ton nom d’utilisateur dans l’appli. Les comptes gratuits peuvent changer de nom d’utilisateur une fois tous les 30 jours, et les comptes Pro une fois tous les 7 jours.

Tes contenus

Tes contenus désignent les photos, légendes, informations de profil et messages que tu ajoutes à PingPing. Tu en restes propriétaire. En publiant ou en envoyant un contenu, tu acceptes aussi ce qui suit :

• Tu as le droit de le partager, et il respecte ces conditions.
• Tu nous accordes une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour stocker, copier, redimensionner, convertir et afficher tes contenus, et les transmettre aux personnes que tu choisis, afin que nous puissions faire fonctionner PingPing. Cette licence prend fin quand tes contenus sont supprimés, sauf pour les copies que nous devons conserver comme l’explique la Politique de confidentialité.
• Tu es responsable de ce que tu publies. Nous ne possédons pas et ne vérifions pas tout ce que les gens partagent, et nous ne sommes pas responsables du contenu des autres.

Quand tu publies une photo, tu choisis qui peut la voir : tous tes abonnés, tes amis (les personnes que tu suis et qui te suivent en retour) ou des personnes que tu sélectionnes. PingPing n’affiche la publication qu’à cette audience. Sache que les fichiers photo sont stockés à des adresses web longues et aléatoires, très difficiles à deviner, mais que toute personne qui connaît l’adresse exacte peut ouvrir la photo. Toute personne qui peut voir ta photo peut aussi l’enregistrer ou la partager en dehors de PingPing, par exemple avec une capture d’écran. Ne partage que des photos avec lesquelles tu es à l’aise.

Ce qui n’est pas autorisé

PingPing sert à partager des photos du quotidien dans une ambiance conviviale. Un contenu répréhensible est tout ce qui est illégal, nuisible ou susceptible de blesser ou de choquer. Ne publie pas, n’envoie pas et ne partage pas de contenu qui :

• Contient de la nudité ou du contenu sexuel de quelque nature que ce soit, y compris des messages sexuels. PingPing ne l’autorise pas du tout.
• Sexualise, exploite ou met en danger des enfants de quelque manière que ce soit. Voir la section sur la sécurité des enfants ci-dessous.
• Montre ou encourage la violence, des blessures choquantes, des menaces, l’automutilation ou des actes dangereux.
• Harcèle, brime, traque ou intimide une personne, ou s’en prend à des personnes à cause de leur origine raciale ou ethnique, leur nationalité, leur religion, leur genre, leur identité de genre, leur orientation sexuelle, leur âge, leur handicap ou des caractéristiques similaires.
• Montre ou partage les informations privées ou des moments privés d’une autre personne sans son consentement.
• Fait la promotion d’activités illégales, ou de biens ou de services illégaux.
• Est une arnaque, une fraude, une tentative d’hameçonnage ou du spam.
• Enfreint les droits d’auteur, une marque ou d’autres droits d’une autre personne.

Il est aussi interdit de :

• Usurper l’identité d’une autre personne ou mentir sur qui tu es.
• Tenter de mettre PingPing hors service, de le surcharger, ou d’y accéder sans autorisation, ainsi qu’aux comptes d’autres personnes.
• Utiliser des bots, des scrapers ou d’autres outils automatisés pour collecter des données sur PingPing ou pour envoyer des messages ou des demandes de suivi en masse.
• Importer des logiciels malveillants ou tout autre élément destiné à endommager des appareils ou des services.
• Utiliser PingPing d’une manière contraire à la loi.

Tolérance zéro envers les abus sexuels et l’exploitation sexuelle des enfants

PingPing applique une tolérance zéro envers les abus sexuels et l’exploitation sexuelle des enfants (CSAE). Cela inclut les contenus d’abus sexuels sur mineurs (CSAM), la sexualisation de mineurs, la sollicitation (grooming), le chantage sexuel (sextorsion), la traite d’enfants et toute tentative de contacter un enfant à des fins sexuelles. Cela s’applique partout sur PingPing : photos, légendes, photos de profil, noms d’utilisateur et messages.

Si nous découvrons ce type de contenu ou de comportement, ou en entendons parler, nous allons :

• supprimer le contenu et bannir définitivement le compte, sans avertissement.
• conserver les informations que la loi nous oblige à conserver.
• le signaler aux autorités compétentes, comme le National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) ou les forces de l’ordre au Vietnam ou ailleurs, conformément à la loi.

Pour signaler un problème de sécurité des enfants, choisis « Signaler » dans l’appli et sélectionne « Sécurité des enfants ou exploitation », ou écris à support.pingping@96studio.dev en indiquant « Sécurité des enfants » dans l’objet du message. C’est aussi notre contact pour la sécurité des enfants à l’intention des autorités et des organisations de protection de l’enfance. Nous examinons ces signalements en priorité. Ne nous envoie pas d’images d’abus sur des enfants. Décris plutôt ce que tu as vu et indique-nous le nom d’utilisateur. Si un enfant est en danger immédiat, contacte d’abord la police locale ou les services d’urgence.

Signalement et blocage

Tu peux signaler un profil, une publication ou un message dans l’appli :

• Touche le bouton … (Plus d’options) sur un profil, une publication ou une discussion. Pour un message qu’on t’a envoyé, maintiens-le appuyé à la place. Touche ensuite « Signaler ».
• Choisis un motif et ajoute des précisions si tu le souhaites.
• La personne que tu signales n’est pas prévenue.

Nous enregistrons ton signalement, avec une copie de ce que tu as signalé, afin de pouvoir l’examiner. Pour un profil, il s’agit du nom d’utilisateur, du nom et de la photo. Pour une publication, de la légende et de la photo. Pour un message, du texte. Nous examinons en priorité les signalements concernant la sécurité des enfants.

Si tu ne peux pas utiliser le bouton de signalement, ou si tu veux ajouter quelque chose, écris à support.pingping@96studio.dev.

• Indique le nom d’utilisateur de la personne concernée et ce qui s’est passé. Si tu peux, précise quand cela s’est produit et dans quelle publication ou discussion.
• Contente-toi d’une description. Ne transfère pas d’images explicites.

Pour bloquer quelqu’un, touche le bouton … (Plus d’options) et choisis « Bloquer », ou ouvre « Paramètres », puis « Comptes bloqués », puis choisis « Bloquer quelqu’un ». Tout suivi entre vous est supprimé, et aucun de vous deux ne peut suivre l’autre, le trouver ni lui écrire. La personne bloquée n’est pas prévenue. Si tu veux signaler le profil ou une publication de quelqu’un, fais-le avant de le bloquer. Après un blocage, tu peux toujours signaler ses messages.

Comment nous appliquons ces conditions

Nous pouvons examiner des contenus et des comptes quand nous recevons un signalement ou que nous apprenons autrement l’existence d’un problème. Selon sa gravité, nous pouvons :

• Supprimer des contenus.
• T’avertir.
• Limiter des fonctionnalités, ou suspendre ton compte ou le bannir définitivement.
• Signaler l’affaire aux autorités quand la loi l’exige ou quand la sécurité de quelqu’un est en danger.

Nous décidons au cas par cas, et nous pouvons agir sans préavis quand le risque est grave. Si tu penses que nous avons fait une erreur, écris-nous et nous réexaminerons la situation.

PingPing Pro

PingPing est gratuit. PingPing Pro est un abonnement payant facultatif qui ajoute des extras. Pour l’instant, Pro comprend :

• Un widget qui n’affiche que la dernière photo de la personne que tu choisis.
• Tous les thèmes de widget et tous les cadres photo.
• Un badge Pro sur ta photo de profil et ta carte à partager, visible par les autres.
• La possibilité de suivre jusqu’à 200 personnes. Les comptes gratuits peuvent en suivre jusqu’à 20.
• Des listes enregistrées, pour envoyer une publication à une liste en un geste.

Les fonctionnalités Pro peuvent évoluer avec le temps. Les fonctionnalités actuelles s’affichent dans l’appli avant que tu t’abonnes.

Fonctionnement des abonnements :

• Il existe une formule mensuelle et une formule annuelle. Google Play affiche le prix de chacune avant que tu t’abonnes.
• Ton abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période jusqu’à ce que tu le résilies. Tu peux le résilier ou le gérer à tout moment dans Google Play. Résilie-le avant la date de renouvellement pour éviter qu’on te facture la période suivante.
• Si tu résilies, Pro reste actif jusqu’à la fin de la période que tu as déjà payée.
• Google Play gère ton paiement. PingPing ne reçoit jamais ta carte bancaire ni tes informations de paiement. Les conditions de Google Play s’appliquent à ton achat.
• Les remboursements sont gérés par Google Play et suivent la politique de remboursement de Google Play.
• Un essai gratuit n’est disponible que si Google Play t’en propose un. Google Play affiche la durée de l’essai, le prix ensuite et la date du prélèvement avant que tu commences. Résilie dans Google Play avant la fin de l’essai pour éviter qu’on te facture.
• Supprimer ton compte PingPing ne résilie pas ton abonnement. Résilie-le d’abord dans Google Play.
• Pro ne te donne aucune exception à ces conditions.

Quand Pro prend fin, les fonctionnalités Pro cessent de s’appliquer : le badge, la limite de suivis plus élevée et la possibilité de changer de nom d’utilisateur tous les 7 jours. La personne du widget, les cadres et les listes enregistrées que tu as choisis sont conservés et mis en pause, et ton widget revient au thème gratuit. Tout revient si tu t’abonnes de nouveau.

Disponibilité et modifications de l’application

PingPing est fourni tel quel. Nous pouvons modifier, suspendre ou arrêter certaines parties de l’appli à tout moment. Les publications, les profils et les messages peuvent ne pas se charger, arriver en retard ou devenir indisponibles, et nous ne promettons pas que PingPing sera toujours disponible ni exempt d’erreurs. Garde ta propre copie de toute photo importante pour toi.

Exclusions de garantie et limites de notre responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous fournissons PingPing sans garantie d’aucune sorte, et nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, des pertes de données ni des pertes de profits liées à l’utilisation de PingPing. Nous ne sommes pas non plus responsables des contenus que les utilisateurs publient ou envoient. Rien dans ces conditions ne limite les droits que tu tiens des lois impératives de protection des consommateurs de ton pays de résidence, ni une responsabilité qui ne peut pas être limitée par la loi.

Cesser d’utiliser PingPing

Tu peux cesser d’utiliser PingPing à tout moment. Te déconnecter ou désinstaller l’appli ne supprime pas ton compte ni tes données de nos serveurs. Pour supprimer ton compte, tu peux le faire toi-même ou nous le demander.

• Dans l’appli, ouvre « Paramètres », puis « Supprimer le compte », et confirme. Ton compte et ses données sont supprimés immédiatement, ta session est fermée sur tous tes appareils, et cette action est irréversible. Les étapes sont aussi disponibles à l’adresse pingping.cam/account/delete.
• Si tu ne peux pas utiliser l’appli, écris à support.pingping@96studio.dev depuis l’adresse e-mail de ton compte. Nous supprimons ton compte et les données associées dans les 30 jours suivant la vérification de ta demande.
• Tes discussions sont aussi supprimées pour l’autre personne. Nous conservons les signalements, comme l’explique la Politique de confidentialité.
• Supprimer ton compte ne résilie pas ton abonnement Pro. Résilie-le d’abord dans Google Play.
• PingPing ne permet pas encore de supprimer une publication ou un message isolé dans l’appli. Pour en retirer un, écris-nous en précisant lequel.

Nous pouvons suspendre ou mettre fin à ton accès si tu enfreins ces conditions, si la loi l’exige ou si ton utilisation met d’autres personnes ou PingPing en danger. Si ton accès prend fin, tu peux perdre ton compte et tes contenus. Les parties de ces conditions qui sont censées continuer à s’appliquer ensuite, comme les sections sur la licence de tes contenus, la responsabilité et le droit applicable, restent en vigueur.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Vietnam, y compris le décret 13/2023/ND-CP relatif à la protection des données personnelles. Cela ne supprime aucune protection impérative en matière de consommation ou de vie privée qui s’applique à toi dans ton pays de résidence. Si tu rencontres un problème, écris-nous d’abord. La plupart des situations se règlent ainsi.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. La dernière version se trouve toujours dans l’appli sous « Paramètres », puis « Informations légales », et à l’adresse pingping.cam/legal/terms. La date en haut indique quand elles ont été modifiées pour la dernière fois. Si tu continues à utiliser PingPing après une modification, tu acceptes les nouvelles conditions. En cas de modification importante, PingPing peut te demander d’accepter à nouveau avant que tu publies, envoies un message ou suives quelqu’un. Si tu n’es pas d’accord, cesse d’utiliser PingPing et supprime ton compte.

Contact

Écris à support.pingping@96studio.dev pour toute question sur ces conditions, pour les signalements, les problèmes de sécurité des enfants ou les demandes de suppression de compte.