Regulamin
PingPing to aplikacja na system Android, w której możesz obserwować ludzi, udostępniać zdjęcia i czatować. Stworzył ją 96DEV, indywidualny deweloper z Wietnamu. W tym regulaminie „my” i „nas” oznaczają 96DEV, a „ty” oznacza osobę korzystającą z PingPing. Jeśli masz pytanie, napisz na support.pingping@96studio.dev.
Zakładając konto lub korzystając z PingPing, akceptujesz ten regulamin oraz naszą Politykę prywatności. Jeśli go nie akceptujesz, nie korzystaj z PingPing.
Gdy logujesz się po raz pierwszy, zaznaczasz pole wyboru, aby potwierdzić akceptację tego regulaminu oraz zapoznanie się z Polityką prywatności. Jeśli twoje konto istniało już wcześniej, PingPing poprosi cię o akceptację raz, przed twoim pierwszym postem, wiadomością lub obserwowaniem.
Kto może korzystać z PingPing
- Musisz mieć co najmniej 13 lat. Jeśli prawo w miejscu, w którym mieszkasz, wymaga zgody rodzica lub opiekuna na korzystanie z usług online, najpierw musisz ją uzyskać.
- Logujesz się kontem Google. Odpowiadasz za jego bezpieczeństwo i za wszystko, co dzieje się na twoim koncie PingPing.
- Używaj własnej tożsamości. Nie podszywaj się pod inne osoby i nie zakładaj nowych kont, aby obejść blokadę, zawieszenie lub bana.
Twój profil
Twoje imię, zdjęcie profilowe i nazwa użytkownika są publiczne. Widzi je każdy, także na twojej stronie profilu pingping.cam/yourusername, nawet jeśli twoje konto jest prywatne. Każdy może też wysłać ci prośbę o obserwowanie. Imię, zdjęcie profilowe i nazwę użytkownika możesz edytować w aplikacji. Darmowe konta mogą zmieniać nazwę użytkownika raz na 30 dni, a konta Pro raz na 7 dni.
Twoje treści
Twoje treści to zdjęcia, podpisy, dane profilu i wiadomości, które dodajesz w PingPing. Pozostają twoją własnością. Publikując lub wysyłając treści, zgadzasz się też na poniższe:
- Masz prawo je udostępniać, a treści są zgodne z tym regulaminem.
- Udzielasz nam niewyłącznej, ogólnoświatowej, bezpłatnej licencji na przechowywanie, kopiowanie, zmianę rozmiaru, konwertowanie i wyświetlanie twoich treści oraz na dostarczanie ich osobom, które wybierzesz, abyśmy mogli prowadzić PingPing. Licencja wygasa, gdy treści zostaną usunięte, z wyjątkiem kopii, które musimy zachować zgodnie z opisem w Polityce prywatności.
- Odpowiadasz za to, co publikujesz. Nie jesteśmy właścicielami wszystkiego, co udostępniają ludzie, ani nie sprawdzamy wszystkiego, i nie odpowiadamy za treści innych osób.
Gdy publikujesz zdjęcie, wybierasz, kto może je zobaczyć: wszyscy twoi obserwujący, twoi znajomi (osoby, które obserwujesz i które też cię obserwują) albo wybrane przez ciebie osoby. PingPing pokazuje post tylko tej grupie odbiorców. Pamiętaj, że pliki zdjęć są przechowywane pod długimi, losowymi adresami internetowymi, które bardzo trudno odgadnąć, ale każdy, kto zna dokładny adres, może otworzyć zdjęcie. Każdy, kto widzi twoje zdjęcie, może je też zapisać lub udostępnić poza PingPing, na przykład w formie zrzutu ekranu. Udostępniaj tylko te zdjęcia, z którymi dobrze się czujesz.
Czego nie wolno
PingPing służy do przyjaznego, codziennego dzielenia się zdjęciami. Treści niedozwolone to wszystko, co jest nielegalne, szkodliwe lub może ranić albo denerwować ludzi. Nie publikuj, nie wysyłaj ani nie udostępniaj treści, które:
- Zawierają nagość lub treści seksualne jakiegokolwiek rodzaju, w tym wiadomości o charakterze seksualnym. PingPing w ogóle na to nie pozwala.
- Seksualizują dzieci, wykorzystują je lub w jakikolwiek sposób narażają na niebezpieczeństwo. Zobacz sekcję o bezpieczeństwie dzieci poniżej.
- Pokazują lub promują przemoc, drastyczne obrażenia, groźby, samookaleczanie albo niebezpieczne działania.
- Nękają, gnębią, prześladują lub zastraszają kogoś albo atakują ludzi ze względu na rasę, pochodzenie etniczne, narodowość, religię, płeć, tożsamość płciową, orientację seksualną, wiek, niepełnosprawność lub podobne cechy.
- Pokazują lub ujawniają cudze prywatne informacje albo prywatne chwile bez zgody tej osoby.
- Promują nielegalną działalność albo nielegalne towary lub usługi.
- Są oszustwem, wyłudzeniem, próbą phishingu lub spamem.
- Naruszają cudze prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa.
Nie wolno też:
- Podszywać się pod inną osobę ani kłamać na temat tego, kim jesteś.
- Próbować zepsuć lub przeciążyć PingPing albo uzyskać nieautoryzowany dostęp do niego lub do cudzych kont.
- Używać botów, scraperów ani innych zautomatyzowanych narzędzi do zbierania danych z PingPing albo do masowego wysyłania wiadomości lub próśb o obserwowanie.
- Przesyłać złośliwego oprogramowania ani niczego innego, co ma uszkadzać urządzenia lub usługi.
- Korzystać z PingPing w sposób niezgodny z prawem.
Zero tolerancji dla seksualnych nadużyć wobec dzieci i ich wykorzystywania
PingPing stosuje zasadę zero tolerancji wobec seksualnych nadużyć wobec dzieci i ich wykorzystywania (CSAE). Obejmuje to materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci (CSAM), seksualizowanie osób niepełnoletnich, grooming, seksualny szantaż, handel dziećmi i wszelkie próby kontaktu z dzieckiem w celach seksualnych. Dotyczy to wszystkich miejsc w PingPing: zdjęć, podpisów, zdjęć profilowych, nazw użytkowników i wiadomości.
Jeśli znajdziemy takie treści lub zachowania albo dowiemy się o nich, to:
- Usuniemy treści i na stałe zablokujemy konto, bez ostrzeżenia.
- Zachowamy dokumentację, którą prawo każe nam przechowywać.
- Zgłosimy sprawę właściwym organom, takim jak Narodowe Centrum ds. Dzieci Zaginionych i Wykorzystywanych (NCMEC) albo organy ścigania w Wietnamie lub w innym kraju, zgodnie z wymogami prawa.
Aby zgłosić problem z bezpieczeństwem dzieci, kliknij w aplikacji „Zgłoś” i wybierz „Bezpieczeństwo dzieci lub ich wykorzystywanie” albo napisz na support.pingping@96studio.dev, wpisując w temacie wiadomości „Bezpieczeństwo dzieci”. To także nasz kontakt w sprawie bezpieczeństwa dzieci dla organów władzy i organizacji zajmujących się ochroną dzieci. Takie zgłoszenia rozpatrujemy w pierwszej kolejności. Nie wysyłaj nam obrazów przedstawiających wykorzystywanie dzieci. Zamiast tego opisz zauważoną sytuację i podaj nazwę użytkownika. Jeśli dziecko znajduje się w bezpośrednim niebezpieczeństwie, najpierw skontaktuj się z lokalną policją lub służbami ratunkowymi.
Zgłaszanie i blokowanie
W aplikacji możesz zgłosić profil, post lub wiadomość:
- Kliknij przycisk … („Więcej opcji”) przy profilu, poście lub czacie. W przypadku wiadomości, którą ktoś ci wysłał, przytrzymaj ją. Następnie kliknij „Zgłoś”.
- Wybierz powód i, jeśli chcesz, dodaj szczegóły.
- Osoba, którą zgłaszasz, nie zostanie o tym poinformowana.
Przechowujemy twoje zgłoszenie razem z kopią tego, co zostało zgłoszone, abyśmy mogli je rozpatrzyć. W przypadku profilu to nazwa użytkownika, imię i zdjęcie. W przypadku posta to podpis i zdjęcie. W przypadku wiadomości to jej treść. Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa dzieci rozpatrujemy w pierwszej kolejności.
Jeśli nie możesz użyć przycisku zgłaszania albo chcesz coś dodać, napisz na support.pingping@96studio.dev.
- Podaj nazwę użytkownika osoby, której dotyczy sprawa, i opisz, co się stało. Jeśli możesz, napisz, kiedy to było i w którym poście lub czacie.
- Ogranicz się do opisu. Nie przesyłaj dalej obrazów o treści jednoznacznie seksualnej.
Aby zablokować kogoś, kliknij przycisk … („Więcej opcji”) i wybierz „Zablokuj” albo otwórz „Ustawienia”, potem „Zablokowane konta” i wybierz „Zablokuj kogoś”. Wszelkie relacje obserwowania między wami zostaną usunięte, a żadne z was nie będzie mogło obserwować drugiej osoby, znaleźć jej ani wysyłać jej wiadomości. Osoba nie zostanie o tym poinformowana. Jeśli chcesz zgłosić czyjś profil lub post, zrób to przed zablokowaniem. Po zablokowaniu nadal możesz zgłaszać wiadomości tej osoby.
Jak egzekwujemy ten regulamin
Możemy sprawdzać treści i konta, gdy otrzymamy zgłoszenie lub w inny sposób dowiemy się o problemie. W zależności od jego wagi możemy:
- Usunąć treści.
- Ostrzec cię.
- Ograniczyć funkcje, zawiesić konto lub zablokować je na stałe.
- Zgłosić sprawę organom, gdy wymaga tego prawo albo gdy zagrożone jest czyjeś bezpieczeństwo.
Decydujemy, co zrobić, indywidualnie w każdym przypadku i możemy działać bez uprzedzenia, gdy ryzyko jest poważne. Jeśli uważasz, że popełniliśmy błąd, napisz do nas, a przyjrzymy się sprawie jeszcze raz.
PingPing Pro
PingPing jest darmowy. PingPing Pro to opcjonalna płatna subskrypcja, która dodaje dodatkowe funkcje. Obecnie Pro obejmuje:
- Widżet, który pokazuje tylko najnowsze zdjęcie wybranej przez ciebie osoby.
- Wszystkie motywy widżetu i ramki na zdjęcia.
- Odznakę Pro przy zdjęciu profilowym i na karcie profilu, widoczną dla innych.
- Obserwowanie do 200 osób. Darmowe konta mogą obserwować do 20.
- Zapisane listy odbiorców, dzięki którym wyślesz post do całej listy jednym dotknięciem.
Funkcje Pro mogą się z czasem zmieniać. Aktualne funkcje są widoczne w aplikacji przed zakupem subskrypcji.
Jak działają subskrypcje:
- Dostępny jest plan miesięczny i roczny. Google Play pokazuje cenę każdego z nich przed zakupem subskrypcji.
- Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu, dopóki jej nie anulujesz. Możesz ją anulować lub nią zarządzać w dowolnym momencie w Google Play. Anuluj przed datą odnowienia, aby uniknąć opłaty za kolejny okres.
- Jeśli anulujesz subskrypcję, Pro działa do końca okresu, za który już zapłacono.
- Płatności obsługuje Google Play. PingPing nigdy nie otrzymuje danych twojej karty ani innych danych płatniczych. Do twojego zakupu mają zastosowanie warunki Google Play.
- Zwrotami zajmuje się Google Play i obowiązuje w nich polityka zwrotów Google Play.
- Bezpłatny okres próbny jest dostępny tylko wtedy, gdy Google Play ci go zaoferuje. Google Play pokazuje długość okresu próbnego, cenę po jego zakończeniu i datę obciążenia przed rozpoczęciem. Anuluj w Google Play przed końcem okresu próbnego, aby uniknąć opłaty.
- Usunięcie konta PingPing nie anuluje subskrypcji. Najpierw anuluj ją w Google Play.
- Pro nie daje żadnych wyjątków od tego regulaminu.
Gdy Pro się kończy, funkcje Pro przestają obowiązywać: odznaka, wyższy limit obserwowania i zmiana nazwy użytkownika raz na 7 dni. Wybrana osoba na widżecie, ramki i zapisane listy zostają zachowane, ale wstrzymane, a twój widżet wraca do darmowego motywu. Jeśli ponownie wykupisz subskrypcję, wszystko wróci.
Dostępność i zmiany w aplikacji
PingPing jest udostępniany w stanie, w jakim jest. Możemy w każdej chwili zmieniać, wstrzymywać lub wyłączać części aplikacji. Posty, profile i wiadomości mogą się nie wczytać, dotrzeć z opóźnieniem lub stać się niedostępne, a my nie obiecujemy, że PingPing będzie zawsze dostępny ani wolny od błędów. Zachowaj własną kopię każdego zdjęcia, na którym ci zależy.
Wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności
W zakresie dozwolonym przez prawo udostępniamy PingPing bez jakichkolwiek gwarancji i nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie ani następcze, utratę danych ani utracone zyski wynikające z korzystania z PingPing. Nie odpowiadamy też za treści, które użytkownicy publikują lub wysyłają. Żadne postanowienie tego regulaminu nie ogranicza praw, które przysługują ci na mocy obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów w miejscu, w którym mieszkasz, ani odpowiedzialności, której prawo nie pozwala ograniczyć.
Zakończenie korzystania z PingPing
Możesz przestać korzystać z PingPing w dowolnym momencie. Wylogowanie się ani odinstalowanie aplikacji nie usuwa twojego konta ani danych z naszych serwerów. Konto możesz usunąć samodzielnie albo poprosić nas o to.
- W aplikacji otwórz „Ustawienia”, potem „Usuń konto” i potwierdź. Twoje konto i jego dane zostają usunięte od razu, następuje wylogowanie na wszystkich urządzeniach, a tego nie można cofnąć. Te same kroki znajdziesz też na pingping.cam/account/delete.
- Jeśli nie możesz korzystać z aplikacji, napisz na support.pingping@96studio.dev z adresu e-mail przypisanego do konta. Usuniemy twoje konto i powiązane z nim dane w ciągu 30 dni od zweryfikowania twojej prośby.
- Twoje czaty są usuwane także dla drugiej osoby. Zgłoszenia zachowujemy, jak wyjaśnia Polityka prywatności.
- Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji Pro. Najpierw anuluj ją w Google Play.
- PingPing nie potrafi jeszcze usunąć w aplikacji pojedynczego posta ani wiadomości. Aby usunąć któryś z nich, napisz do nas i podaj, o który chodzi.
Możemy zawiesić lub zakończyć twój dostęp, jeśli złamiesz ten regulamin, jeśli wymaga tego prawo albo jeśli twoje korzystanie z PingPing stwarza ryzyko dla innych osób lub dla PingPing. Jeśli twój dostęp zostanie zakończony, możesz stracić konto i swoje treści. Te postanowienia regulaminu, które z natury mają obowiązywać także po tym, takie jak sekcje o licencji na twoje treści, odpowiedzialności i prawie właściwym, pozostają w mocy.
Prawo właściwe
Ten regulamin podlega prawu Wietnamu, w tym dekretowi 13/2023/ND-CP o ochronie danych osobowych. Nie pozbawia to cię obowiązkowej ochrony konsumentów i prywatności, która przysługuje ci w kraju, w którym mieszkasz. Jeśli masz problem, najpierw napisz do nas. Większość spraw można w ten sposób załatwić.
Zmiany w regulaminie
Możemy od czasu do czasu aktualizować ten regulamin. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna w aplikacji w sekcji „Ustawienia”, potem „Informacje prawne”, oraz na pingping.cam/legal/terms, a data na górze pokazuje, kiedy ostatnio ją zmieniono. Jeśli nadal korzystasz z PingPing po zmianie, akceptujesz nowy regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, przestań korzystać z PingPing i usuń swoje konto.
Kontakt
Pisz na support.pingping@96studio.dev w sprawie pytań o ten regulamin, zgłoszeń, kwestii bezpieczeństwa dzieci lub próśb o usunięcie konta.