Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026

PingPing is een Android-app om mensen te volgen, foto's te delen en te chatten. De app is gemaakt door 96DEV, een individuele ontwikkelaar in Vietnam. In deze voorwaarden betekenen “wij” en “ons” 96DEV en betekent “je” de persoon die PingPing gebruikt. Heb je een vraag? Mail dan naar support.pingping@96studio.dev.

Door een account aan te maken of PingPing te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden en met ons Privacybeleid. Ga je niet akkoord, gebruik PingPing dan niet.

Als je voor het eerst inlogt, vink je een vakje aan om te bevestigen dat je akkoord gaat met deze voorwaarden en het Privacybeleid hebt gelezen. Had je al een account, dan vraagt PingPing je één keer om akkoord te gaan, voordat je voor het eerst post, een bericht stuurt of iemand volgt.

Wie PingPing mag gebruiken

• Je moet minstens 13 jaar zijn. Als de wet in jouw woonplaats zegt dat een ouder of voogd toestemming moet geven voordat je een onlinedienst mag gebruiken, heb je eerst die toestemming nodig.
• Je logt in met je Google-account. Je bent verantwoordelijk voor de beveiliging ervan en voor alles wat er met je PingPing-account gebeurt.
• Gebruik je eigen identiteit. Doe je niet voor als iemand anders en maak geen nieuwe accounts aan om een blokkade, schorsing of permanente uitsluiting te omzeilen.

Je profiel

Je naam, profielfoto en gebruikersnaam zijn openbaar. Iedereen kan ze zien, ook op je profielpagina op pingping.cam/yourusername, zelfs als je account privé is. Iedereen kan je ook een volgverzoek sturen. Je kunt je naam, profielfoto en gebruikersnaam in de app wijzigen. Gratis accounts kunnen hun gebruikersnaam eenmaal per 30 dagen wijzigen, Pro-accounts eenmaal per 7 dagen.

Je inhoud

Met je inhoud bedoelen we de foto's, bijschriften, profielgegevens en berichten die je aan PingPing toevoegt. Je blijft er eigenaar van. Door inhoud te plaatsen of te versturen, ga je ook akkoord met het volgende:

• Je hebt het recht om de inhoud te delen en deze voldoet aan deze voorwaarden.
• Je geeft ons een niet-exclusieve, wereldwijde, kosteloze licentie om je inhoud op te slaan, te kopiëren, van formaat te veranderen, te converteren en te tonen, en om die te bezorgen bij de mensen die je kiest, zodat wij PingPing kunnen laten werken. Deze licentie eindigt wanneer je inhoud wordt verwijderd, behalve voor kopieën die we moeten bewaren zoals beschreven in het Privacybeleid.
• Je bent verantwoordelijk voor wat je plaatst. Wij bezitten en controleren niet alles wat mensen delen, en we zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van anderen.

Wanneer je een foto plaatst, kies je wie die kan zien: al je volgers, je vrienden (mensen die jij volgt en die jou terugvolgen) of mensen die je zelf kiest. PingPing toont de post alleen aan die mensen. Let op: fotobestanden staan op lange, willekeurige webadressen die heel moeilijk te raden zijn, maar iedereen die het exacte adres heeft, kan de foto openen. Iedereen die je foto kan zien, kan hem ook opslaan of buiten PingPing delen, bijvoorbeeld met een screenshot. Deel alleen foto's waar je je prettig bij voelt.

Wat niet is toegestaan

PingPing is bedoeld voor het gezellig delen van alledaagse foto's. Aanstootgevende inhoud is alles wat illegaal of schadelijk is, of mensen waarschijnlijk pijn doet of van streek maakt. Plaats, verstuur of deel geen inhoud die:

• Naakt of seksuele inhoud van welke aard dan ook bevat, inclusief seksuele berichten. PingPing staat dit helemaal niet toe.
• Kinderen op wat voor manier dan ook seksualiseert, uitbuit of in gevaar brengt. Zie hieronder het gedeelte over kinderveiligheid.
• Geweld, grafisch letsel, bedreigingen, zelfbeschadiging of gevaarlijke handelingen toont of promoot.
• Iemand lastigvalt, pest, stalkt of intimideert, of mensen aanvalt vanwege hun ras, etniciteit, nationaliteit, religie, geslacht, genderidentiteit, seksuele geaardheid, leeftijd, handicap of vergelijkbare kenmerken.
• Privégegevens of privémomenten van een ander toont of deelt zonder toestemming van die persoon.
• Illegale activiteiten, of illegale goederen of diensten promoot.
• Oplichting, fraude, phishing of spam is.
• Inbreuk maakt op het auteursrecht, het merkrecht of andere rechten van iemand anders.

Verder mag je niet:

• Je voordoen als iemand anders of liegen over wie je bent.
• Proberen PingPing kapot te maken of te overbelasten, of er ongeoorloofd toegang toe te krijgen, evenals tot accounts van anderen.
• Bots, scrapers of andere geautomatiseerde tools gebruiken om gegevens van PingPing te verzamelen of om berichten of volgverzoeken in bulk te versturen.
• Malware uploaden of iets anders dat bedoeld is om apparaten of diensten te beschadigen.
• PingPing gebruiken op een manier die in strijd is met de wet.

Nultolerantie voor seksueel misbruik en seksuele uitbuiting van kinderen

PingPing hanteert nultolerantie voor seksueel misbruik en seksuele uitbuiting van kinderen (CSAE). Dat omvat materiaal van seksueel misbruik van kinderen (CSAM), het seksualiseren van minderjarigen, grooming, sextortion, kinderhandel en elke poging om een kind te benaderen voor seksuele doeleinden. Het geldt overal op PingPing: foto's, bijschriften, profielfoto's, gebruikersnamen en berichten.

Als we dit soort inhoud of gedrag vinden of ervan horen, zullen we:

• de inhoud verwijderen en het account zonder waarschuwing permanent uitsluiten.
• de gegevens bewaren die we volgens de wet moeten bewaren.
• het melden bij de bevoegde autoriteiten, zoals het National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) of de politie in Vietnam of elders, zoals de wet voorschrijft.

Wil je een zorg over kinderveiligheid melden, kies dan in de app “Melden” en daarna “Kinderveiligheid of uitbuiting”, of mail naar support.pingping@96studio.dev met “Kinderveiligheid” als onderwerp. Dit is ook ons contactadres voor kinderveiligheid voor autoriteiten en kinderbeschermingsorganisaties. We behandelen deze rapporten met voorrang. Stuur ons geen afbeeldingen van kindermisbruik. Beschrijf in plaats daarvan wat je hebt gezien en geef ons de gebruikersnaam. Is een kind in acuut gevaar, neem dan eerst contact op met de lokale politie of de hulpdiensten.

Melden en blokkeren

Je kunt in de app een profiel, een post of een bericht melden:

• Tik op de knop … (Meer opties) bij een profiel, een post of een chat. Houd een bericht dat iemand je stuurde in plaats daarvan ingedrukt. Tik daarna op “Melden”.
• Kies een reden en voeg desgewenst details toe.
• De persoon die je meldt, krijgt hier geen bericht van.

We bewaren je rapport, samen met een kopie van wat je hebt gemeld, zodat we het kunnen beoordelen. Bij een profiel zijn dat de gebruikersnaam, naam en foto. Bij een post zijn het het bijschrift en de foto. Bij een bericht is het de tekst. Rapporten over kinderveiligheid beoordelen we eerst.

Kun je de knop om te melden niet gebruiken, of wil je iets toevoegen, mail dan naar support.pingping@96studio.dev.

• Geef de gebruikersnaam van de betrokken persoon op en wat er is gebeurd. Als je kunt, geef je ook aan wanneer het gebeurde en in welke post of chat.
• Houd het bij een beschrijving. Stuur geen expliciete afbeeldingen door.

Om iemand te blokkeren, tik je op de knop … (Meer opties) en kies je “Blokkeren”, of open je “Instellingen”, daarna “Geblokkeerde accounts” en kies je “Iemand blokkeren”. Eventuele volgrelaties tussen jullie worden verwijderd, en geen van jullie kan de ander nog volgen, vinden of berichten sturen. De ander krijgt hier geen bericht van. Wil je het profiel of een post van iemand melden, doe dat dan voordat je die persoon blokkeert. Na een blokkade kun je de berichten van die persoon nog steeds melden.

Hoe we deze voorwaarden handhaven

We kunnen inhoud en accounts bekijken als we een rapport krijgen of op een andere manier van een probleem horen. Afhankelijk van de ernst kunnen we:

• inhoud verwijderen.
• je waarschuwen.
• functies beperken, of je account schorsen of permanent uitsluiten.
• de zaak melden bij de autoriteiten als de wet dat vereist of als iemands veiligheid in gevaar is.

We beslissen per geval en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving handelen als het risico ernstig is. Denk je dat we een fout hebben gemaakt, mail ons dan, dan kijken we er nog een keer naar.

PingPing Pro

PingPing is gratis te gebruiken. PingPing Pro is een optioneel betaald abonnement met extra's. Op dit moment bevat Pro:

• Een widget die alleen de nieuwste foto toont van de persoon die je kiest.
• Alle widget-thema's en fotolijsten.
• Een Pro-badge op je profielfoto en deelkaart, zichtbaar voor anderen.
• Tot 200 mensen volgen. Gratis accounts kunnen tot 20 mensen volgen.
• Opgeslagen lijsten, zodat je een post met één tik naar een lijst kunt sturen.

Pro-functies kunnen na verloop van tijd veranderen. De actuele functies zie je in de app voordat je je abonneert.

Zo werken abonnementen:

• Er is een maandplan en een jaarplan. Google Play toont de prijs van elk plan voordat je je abonneert.
• Je abonnement wordt aan het eind van elke periode automatisch verlengd totdat je het opzegt. Je kunt het op elk moment opzeggen of beheren in Google Play. Zeg op vóór de verlengingsdatum om te voorkomen dat je voor de volgende periode wordt gefactureerd.
• Als je opzegt, blijft Pro actief tot het einde van de periode die je al hebt betaald.
• Google Play verwerkt je betaling. PingPing ontvangt nooit je kaart- of betaalgegevens. Voor je aankoop gelden de voorwaarden van Google Play.
• Terugbetalingen worden afgehandeld door Google Play en volgen het terugbetalingsbeleid van Google Play.
• Een gratis proefperiode is alleen beschikbaar als Google Play je er een aanbiedt. Google Play toont de duur van de proefperiode, de prijs daarna en de afschrijfdatum voordat je begint. Zeg op in Google Play voordat de proefperiode afloopt om te voorkomen dat je wordt gefactureerd.
• Als je je PingPing-account verwijdert, wordt je abonnement niet opgezegd. Zeg het eerst op in Google Play.
• Pro geeft je geen uitzondering op deze voorwaarden.

Als Pro eindigt, gelden de Pro-functies niet meer: de badge, de hogere volglimiet en het wijzigen van je gebruikersnaam om de 7 dagen. De widgetpersoon, fotolijsten en opgeslagen lijsten die je hebt gekozen blijven bewaard en worden gepauzeerd, en je widget gaat terug naar het gratis thema. Alles komt terug als je je opnieuw abonneert.

Beschikbaarheid en wijzigingen aan de app

PingPing wordt geleverd zoals het is. We kunnen delen van de app op elk moment wijzigen, pauzeren of stopzetten. Posts, profielen en berichten kunnen niet laden, te laat aankomen of niet meer beschikbaar zijn, en we beloven niet dat PingPing altijd beschikbaar of foutloos is. Bewaar zelf een kopie van elke foto die belangrijk voor je is.

Uitsluiting van garanties en beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet het toestaat, leveren we PingPing zonder enige garantie, en zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, gegevensverlies of gemiste winst die voortvloeit uit het gebruik van PingPing. We zijn ook niet verantwoordelijk voor inhoud die gebruikers plaatsen of versturen. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die je hebt op grond van de dwingende consumentenbeschermingswetten in jouw woonland, of aansprakelijkheid die volgens de wet niet beperkt kan worden.

Stoppen met PingPing

Je kunt op elk moment stoppen met PingPing. Uitloggen of de app verwijderen wist je account of je gegevens niet van onze servers. Je account verwijderen kun je zelf doen, of je kunt ons erom vragen.

• Open in de app “Instellingen”, daarna “Account verwijderen”, en bevestig. Je account en de bijbehorende gegevens worden meteen verwijderd, je wordt op elk apparaat uitgelogd en dit kan niet ongedaan worden gemaakt. De stappen staan ook op pingping.cam/account/delete.
• Kun je de app niet gebruiken, mail dan vanaf het e-mailadres van je account naar support.pingping@96studio.dev. We verwijderen je account en de bijbehorende gegevens binnen 30 dagen nadat we je verzoek hebben geverifieerd.
• Je chats worden ook voor de ander verwijderd. Rapporten bewaren we, zoals het Privacybeleid uitlegt.
• Je account verwijderen zegt je Pro-abonnement niet op. Zeg het eerst op in Google Play.
• PingPing kan in de app nog geen losse post of los bericht verwijderen. Wil je er een laten verwijderen, mail ons dan en vertel welke.

We kunnen je toegang schorsen of beëindigen als je deze voorwaarden schendt, als de wet dat vereist of als jouw gebruik anderen of PingPing in gevaar brengt. Als je toegang eindigt, kun je je account en je inhoud kwijtraken. De onderdelen van deze voorwaarden die bedoeld zijn om daarna te blijven gelden, zoals de gedeelten over de licentie op je inhoud, aansprakelijkheid en toepasselijk recht, blijven van kracht.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Vietnam van toepassing, inclusief Decreet 13/2023/ND-CP over de bescherming van persoonsgegevens. Hierdoor vervallen geen dwingende consumenten- of privacybeschermingen die gelden in het land waar je woont. Heb je een probleem, mail ons dan eerst. De meeste dingen kunnen zo worden opgelost.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De nieuwste versie staat altijd in de app onder “Instellingen”, daarna “Juridisch”, en op pingping.cam/legal/terms. De datum bovenaan laat zien wanneer ze voor het laatst zijn gewijzigd. Als je PingPing blijft gebruiken na een wijziging, accepteer je de nieuwe voorwaarden. Bij een belangrijke wijziging kan PingPing je vragen opnieuw akkoord te gaan voordat je post, berichten stuurt of mensen volgt. Ga je niet akkoord, stop dan met PingPing en verwijder je account.

Contact

Mail naar support.pingping@96studio.dev voor vragen over deze voorwaarden, rapporten, zorgen over kinderveiligheid of verzoeken om accountverwijdering.