Termini di utilizzo
PingPing è un’app Android per seguire persone, condividere foto e chattare. È sviluppata da 96DEV, uno sviluppatore indipendente con sede in Vietnam. In questi termini, “noi” e “ci” indicano 96DEV, e “tu” indica la persona che usa PingPing. Per qualsiasi domanda, scrivi a support.pingping@96studio.dev.
Creando un account o usando PingPing accetti questi termini e la nostra Informativa sulla privacy. Se non sei d’accordo, ti chiediamo di non usare PingPing.
Quando accedi per la prima volta, spunti una casella per confermare di aver accettato questi termini e di aver letto l’Informativa sulla privacy. Se avevi già un account, PingPing ti chiede di accettare una sola volta, prima del tuo primo post, messaggio o follow.
Chi può usare PingPing
- Devi avere almeno 13 anni. Se la legge del posto in cui vivi richiede il consenso di un genitore o di un tutore prima che tu possa usare un servizio online, devi prima ottenere quel consenso.
- Accedi con il tuo account Google. Sei responsabile della sua sicurezza e di tutto ciò che accade con il tuo account PingPing.
- Usa la tua vera identità. Non fingerti un’altra persona e non creare nuovi account per aggirare un blocco, una sospensione o un’esclusione definitiva.
Il tuo profilo
Il tuo nome, la tua foto profilo e il tuo nome utente sono pubblici. Chiunque può vederli, anche nella tua pagina profilo su pingping.cam/yourusername, anche se il tuo account è privato. Chiunque può inoltre inviarti una richiesta di follow. Puoi modificare nome, foto profilo e nome utente nell’app. Gli account gratuiti possono cambiare il nome utente una volta ogni 30 giorni, gli account Pro una volta ogni 7 giorni.
I tuoi contenuti
Per contenuti si intendono le foto, le didascalie, i dettagli del profilo e i messaggi che aggiungi a PingPing. Ne resti il proprietario. Pubblicando o inviando un contenuto, accetti anche quanto segue:
- Hai il diritto di condividerlo e rispetta questi termini.
- Ci concedi una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo e gratuita per archiviare, copiare, ridimensionare, convertire e mostrare i tuoi contenuti e per recapitarli alle persone che scegli, così da poter far funzionare PingPing. Questa licenza termina quando i tuoi contenuti vengono eliminati, tranne per le copie che dobbiamo conservare come descritto nell’Informativa sulla privacy.
- Sei responsabile di ciò che pubblichi. Non possediamo né controlliamo tutto ciò che le persone condividono e non siamo responsabili dei contenuti degli altri.
Quando pubblichi una foto, scegli chi può vederla: tutti i tuoi follower, i tuoi amici (le persone che segui e che ti seguono a loro volta) o persone che scegli tu. PingPing mostra il post solo a quelle persone. Tieni presente che i file delle foto sono archiviati a indirizzi web lunghi e casuali, molto difficili da indovinare, ma chiunque abbia l’indirizzo esatto può aprire la foto. Chiunque possa vedere la tua foto può anche salvarla o condividerla fuori da PingPing, per esempio con uno screenshot. Condividi solo foto con cui ti senti a tuo agio.
Cosa non è consentito
PingPing è pensata per condividere in modo amichevole le foto di tutti i giorni. Per contenuti inappropriati si intende tutto ciò che è illegale, dannoso o che può ferire o turbare le persone. Non pubblicare, inviare né condividere contenuti che:
- Contengano nudità o contenuti sessuali di qualsiasi tipo, compresi i messaggi sessuali. PingPing non li ammette in alcun modo.
- Sessualizzino, sfruttino o mettano in pericolo i minori in qualsiasi modo. Vedi la sezione sulla sicurezza dei minori più sotto.
- Mostrino o promuovano violenza, ferite cruente, minacce, autolesionismo o atti pericolosi.
- Molestino, intimidiscano, perseguitino o facciano bullismo contro qualcuno, o attacchino le persone per origine etnica o razziale, nazionalità, religione, genere, identità di genere, orientamento sessuale, età, disabilità o caratteristiche simili.
- Mostrino o condividano informazioni private o momenti privati di un’altra persona senza il suo consenso.
- Promuovano attività illegali, o beni o servizi illegali.
- Siano una truffa, una frode, un tentativo di phishing o spam.
- Violino il copyright, il marchio o altri diritti di qualcun altro.
Inoltre non devi:
- Fingerti un’altra persona o mentire su chi sei.
- Provare a danneggiare o sovraccaricare PingPing, o ad accedervi senza autorizzazione, così come agli account di altre persone.
- Usare bot, scraper o altri strumenti automatici per raccogliere dati da PingPing o per inviare messaggi o richieste di follow in massa.
- Caricare malware o qualsiasi altra cosa pensata per danneggiare dispositivi o servizi.
- Usare PingPing in modo contrario alla legge.
Tolleranza zero verso l’abuso e lo sfruttamento sessuale dei minori
PingPing ha tolleranza zero verso l’abuso e lo sfruttamento sessuale dei minori (CSAE). Ciò include il materiale di abuso sessuale su minori (CSAM), la sessualizzazione dei minori, il grooming, la sextortion, la tratta di minori e qualsiasi tentativo di contattare un minore a scopo sessuale. Vale ovunque su PingPing: foto, didascalie, foto profilo, nomi utente e messaggi.
Se troviamo o veniamo a conoscenza di questo tipo di contenuti o comportamenti, procederemo a:
- Rimuovere il contenuto e bandire in modo permanente l’account, senza preavviso.
- Conservare i registri che la legge ci impone di conservare.
- Segnalare il caso alle autorità competenti, come il National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) o le forze dell’ordine in Vietnam o altrove, come richiede la legge.
Per segnalare un problema di sicurezza dei minori, scegli “Segnala” nell’app e seleziona “Sicurezza o sfruttamento dei minori”, oppure scrivi a support.pingping@96studio.dev con “Sicurezza dei minori” nell’oggetto. Questo è anche il nostro contatto per la sicurezza dei minori per le autorità e le organizzazioni per la tutela dei minori. Esaminiamo queste segnalazioni con priorità. Non inviarci immagini di abusi sui minori. Descrivi invece ciò che hai visto e indicaci il nome utente. Se un minore è in pericolo immediato, contatta prima la polizia locale o i servizi di emergenza.
Segnalazioni e blocchi
Puoi segnalare un profilo, un post o un messaggio nell’app:
- Tocca il pulsante … (Altre opzioni) su un profilo, un post o una chat. Per un messaggio che hai ricevuto, tienilo premuto. Poi tocca “Segnala”.
- Scegli un motivo e, se vuoi, aggiungi dei dettagli.
- La persona che segnali non viene avvisata.
Conserviamo la tua segnalazione, insieme a una copia di ciò che hai segnalato, per poterla esaminare. Per un profilo si tratta di nome utente, nome e foto. Per un post, di didascalia e foto. Per un messaggio, del testo. Esaminiamo per prime le segnalazioni sulla sicurezza dei minori.
Se non puoi usare il pulsante di segnalazione, o vuoi aggiungere qualcosa, scrivi a support.pingping@96studio.dev.
- Indica il nome utente della persona coinvolta e cosa è successo. Se puoi, indica anche quando è successo e in quale post o chat.
- Limitati a una descrizione. Non inoltrare immagini esplicite.
Per bloccare qualcuno, tocca il pulsante … (Altre opzioni) e scegli “Blocca”, oppure apri “Impostazioni”, poi “Account bloccati” e scegli “Blocca qualcuno”. Gli eventuali follow tra voi vengono rimossi e nessuno dei due può seguire l’altro, trovarlo o scrivergli. La persona non viene avvisata. Se vuoi segnalare il profilo o un post di qualcuno, fallo prima di bloccarlo. Dopo un blocco puoi comunque segnalarne i messaggi.
Come applichiamo questi termini
Possiamo esaminare contenuti e account quando riceviamo una segnalazione o veniamo comunque a conoscenza di un problema. A seconda della gravità, possiamo:
- Rimuovere contenuti.
- Avvisarti.
- Limitare le funzioni, o sospendere o bandire in modo permanente il tuo account.
- Segnalare il caso alle autorità quando la legge lo richiede o quando è a rischio la sicurezza di qualcuno.
Decidiamo caso per caso e possiamo agire senza preavviso quando il rischio è serio. Se pensi che abbiamo commesso un errore, scrivici e ci daremo un’altra occhiata.
PingPing Pro
PingPing è gratuita. PingPing Pro è un abbonamento a pagamento facoltativo che aggiunge qualcosa in più. Al momento Pro include:
- Un widget che mostra solo l’ultima foto della persona che scegli.
- Tutti i temi per il widget e tutte le cornici foto.
- Un badge Pro sulla tua foto profilo e sulla tua scheda da condividere, visibile agli altri.
- La possibilità di seguire fino a 200 persone. Gli account gratuiti possono seguirne fino a 20.
- Liste salvate, per inviare un post a una lista con un tocco.
Le funzioni Pro possono cambiare nel tempo. Quelle attuali sono mostrate nell’app prima che ti abboni.
Come funzionano gli abbonamenti:
- Ci sono un piano mensile e un piano annuale. Google Play mostra il prezzo di ciascuno prima che ti abboni.
- Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo finché non lo annulli. Puoi annullarlo o gestirlo in qualsiasi momento in Google Play. Annullalo prima della data di rinnovo per evitare l’addebito del periodo successivo.
- Se annulli, Pro resta attivo fino alla fine del periodo che hai già pagato.
- Google Play gestisce il pagamento. PingPing non riceve mai i dati della tua carta o di pagamento. Per il tuo acquisto valgono i termini di Google Play.
- I rimborsi sono gestiti da Google Play e seguono la politica di rimborso di Google Play.
- Una prova gratuita è disponibile solo se Google Play te la offre. Google Play mostra la durata della prova, il prezzo dopo la prova e la data di addebito prima che tu cominci. Annulla in Google Play prima della fine della prova per evitare addebiti.
- Eliminare il tuo account PingPing non annulla l’abbonamento. Annullalo prima in Google Play.
- Pro non ti dà alcuna eccezione rispetto a questi termini.
Quando Pro termina, le funzioni Pro smettono di valere: il badge, il limite di follow più alto e il cambio del nome utente ogni 7 giorni. La persona del widget, le cornici e le liste salvate che hai scelto vengono conservate e messe in pausa, e il tuo widget torna al tema gratuito. Tutto torna se ti abboni di nuovo.
Disponibilità e modifiche all’app
PingPing viene fornita così com’è. Possiamo modificare, sospendere o interrompere parti dell’app in qualsiasi momento. Post, profili e messaggi possono non caricarsi, arrivare in ritardo o diventare non disponibili, e non promettiamo che PingPing sia sempre disponibile o priva di errori. Conserva una tua copia di ogni foto che ti sta a cuore.
Esclusioni di garanzia e limiti di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, forniamo PingPing senza garanzie di alcun tipo e non siamo responsabili di perdite indirette o consequenziali, perdita di dati o mancati guadagni derivanti dall’uso di PingPing. Non siamo inoltre responsabili dei contenuti che gli utenti pubblicano o inviano. Nulla in questi termini limita i diritti che hai in base alle leggi inderogabili a tutela dei consumatori del luogo in cui vivi, né alcuna responsabilità che non può essere limitata per legge.
Smettere di usare PingPing
Puoi smettere di usare PingPing in qualsiasi momento. Uscire dall’account o disinstallare l’app non elimina il tuo account né i tuoi dati dai nostri server. Per eliminare il tuo account puoi farlo da solo o chiedercelo.
- Nell’app, apri “Impostazioni”, poi “Elimina account” e conferma. Il tuo account e i relativi dati vengono eliminati subito, l’accesso su ogni dispositivo viene chiuso e l’operazione non si può annullare. I passaggi sono anche su pingping.cam/account/delete.
- Se non puoi usare l’app, scrivi a support.pingping@96studio.dev dall’indirizzo e-mail del tuo account. Eliminiamo il tuo account e i dati associati entro 30 giorni dalla verifica della tua richiesta.
- Le tue chat vengono eliminate anche per l’altra persona. Conserviamo le segnalazioni, come spiega l’Informativa sulla privacy.
- Eliminare il tuo account non annulla il tuo abbonamento Pro. Annullalo prima in Google Play.
- PingPing non può ancora eliminare un singolo post o messaggio dall’app. Per rimuoverne uno, scrivici e indicaci quale.
Possiamo sospendere o interrompere il tuo accesso se violi questi termini, se la legge lo richiede o se il tuo utilizzo mette a rischio altre persone o PingPing. Se il tuo accesso termina, potresti perdere il tuo account e i tuoi contenuti. Le parti di questi termini che per loro natura devono restare valide dopo la cessazione, come le sezioni sulla licenza dei tuoi contenuti, sulla responsabilità e sulla legge applicabile, restano in vigore.
Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalle leggi del Vietnam, incluso il Decreto 13/2023/ND-CP sulla protezione dei dati personali. Ciò non elimina le tutele inderogabili per i consumatori o per la privacy che si applicano a te nel paese in cui vivi. Se hai un problema, scrivici prima. La maggior parte delle cose si risolve così.
Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi termini di tanto in tanto. L’ultima versione è sempre nell’app in “Impostazioni”, poi “Note legali”, e su pingping.cam/legal/terms. La data in alto indica quando è stata modificata l’ultima volta. Se continui a usare PingPing dopo una modifica, accetti i nuovi termini. Se apportiamo una modifica importante, PingPing può chiederti di accettare di nuovo prima di pubblicare, inviare messaggi o seguire persone. Se non sei d’accordo, smetti di usare PingPing ed elimina il tuo account.
Contatti
Scrivi a support.pingping@96studio.dev per domande su questi termini, segnalazioni, problemi di sicurezza dei minori o richieste di eliminazione dell’account.