Условия использования

Последнее обновление: 28 октября 2026 г.

PingPing — это приложение для Android, в котором можно подписываться на людей, делиться фото и общаться в чате. Его создал 96DEV, индивидуальный разработчик из Вьетнама. В этих условиях «мы» и «нас» означают 96DEV, а «ты» — человека, который пользуется PingPing. Если у тебя есть вопрос, напиши на support.pingping@96studio.dev.

Создавая аккаунт или пользуясь PingPing, ты принимаешь эти условия и нашу Политику конфиденциальности. Если ты не принимаешь эти условия, пожалуйста, не пользуйся PingPing.

При первом входе в аккаунт нужно поставить галочку. Так ты подтверждаешь согласие с этими условиями и ознакомление с Политикой конфиденциальности. Если у тебя уже был аккаунт, PingPing попросит принять условия один раз, до твоей первой публикации, первого сообщения или первой подписки.

Кто может пользоваться PingPing

• Тебе должно быть не меньше 13 лет. Если по закону там, где ты живёшь, для использования онлайн-сервиса нужно согласие родителя или опекуна, сначала тебе нужно получить это согласие.
• Ты входишь через свой аккаунт Google. Ты отвечаешь за его безопасность и за всё, что происходит в твоём аккаунте PingPing.
• Действуй от своего имени. Не выдавай себя за другого человека и не создавай новые аккаунты, чтобы обойти блокировку, приостановку или бан.

Твой профиль

Твоё имя, фото профиля и имя пользователя общедоступны. Их может увидеть любой человек, в том числе на твоей странице профиля pingping.cam/yourusername, даже если твой аккаунт закрытый. Любой человек также может отправить тебе запрос на подписку. Имя, фото профиля и имя пользователя можно изменить в приложении. Бесплатные аккаунты могут менять имя пользователя раз в 30 дней, а аккаунты Pro — раз в 7 дней.

Твой контент

Твой контент — это фото, подписи, данные профиля и сообщения, которые ты добавляешь в PingPing. Он остаётся твоим. Публикуя или отправляя контент, ты также соглашаешься со следующим:

• У тебя есть право делиться им, и он соответствует этим условиям.
• Ты предоставляешь нам неисключительную, безвозмездную лицензию, действующую по всему миру, на хранение, копирование, изменение размера, преобразование и показ твоего контента, а также на его доставку тем людям, которых ты выберешь. Это нужно, чтобы мы могли обеспечивать работу PingPing. Лицензия прекращается, когда твой контент удалён, за исключением копий, которые мы обязаны хранить, как описано в Политике конфиденциальности.
• Ты отвечаешь за то, что публикуешь. Мы не владеем всем, чем делятся люди, не проверяем всё, что они публикуют, и не отвечаем за чужой контент.

Когда ты публикуешь фото, ты выбираешь, кто сможет его увидеть: все твои подписчики, твои друзья (люди, на которых ты подписываешься и которые подписываются на тебя в ответ) или выбранные тобой люди. PingPing показывает публикацию только этой аудитории. Учти: файлы фото хранятся по длинным случайным веб-адресам, которые очень трудно угадать, но любой, у кого есть точный адрес, может открыть фото. Любой, кто видит твоё фото, также может сохранить его или поделиться им за пределами PingPing, например сделав скриншот. Делись только теми фото, с которыми тебе комфортно.

Что запрещено

PingPing создан для дружеского повседневного обмена фото. Недопустимый контент — это всё, что незаконно, вредно или может обидеть или расстроить людей. Не публикуй, не отправляй и не распространяй контент, который:

• Содержит наготу или сексуальный контент любого рода, включая сообщения сексуального характера. PingPing не допускает этого вообще.
• Сексуализирует детей, эксплуатирует их или подвергает опасности в любой форме. См. раздел о безопасности детей ниже.
• Показывает или пропагандирует насилие, натуралистичные изображения травм, угрозы, самоповреждение или опасные действия.
• Донимает, травит, преследует или запугивает человека либо нападает на людей из-за расы, этнической принадлежности, национальности, религии, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, инвалидности или схожих признаков.
• Показывает или раскрывает чужую личную информацию или частные моменты без согласия этого человека.
• Пропагандирует незаконную деятельность, а также незаконные товары или услуги.
• Является мошенничеством, обманом, попыткой фишинга или спамом.
• Нарушает чужие авторские права, права на товарный знак или другие права.

Также нельзя:

• Выдавать себя за другого человека или лгать о том, кто ты.
• Пытаться сломать или перегрузить PingPing либо получить несанкционированный доступ к нему или к чужим аккаунтам.
• Использовать ботов, скрейперы и другие автоматические инструменты, чтобы собирать данные из PingPing или массово отправлять сообщения и запросы на подписку.
• Загружать вредоносное ПО и всё остальное, что предназначено для повреждения устройств или сервисов.
• Использовать PingPing так, что это нарушает закон.

Нулевая терпимость к сексуальному насилию над детьми и эксплуатации детей

В PingPing действует нулевая терпимость к сексуальному насилию над детьми и эксплуатации детей (CSAE). Сюда относятся материалы с сексуальным насилием над детьми (CSAM), сексуализация несовершеннолетних, груминг, сексуальное вымогательство, торговля детьми и любые попытки связаться с ребёнком в сексуальных целях. Это действует везде в PingPing: в фото, подписях, фото профиля, именах пользователей и сообщениях.

Если мы обнаружим такой контент или поведение либо узнаем о них, мы:

• Удалим контент и навсегда заблокируем аккаунт без предупреждения.
• Сохраним записи, которые мы обязаны хранить по закону.
• Сообщим об этом в соответствующие органы, например в Национальный центр по делам пропавших и эксплуатируемых детей (NCMEC) или правоохранительным органам во Вьетнаме или в другой стране, как того требует закон.

Чтобы сообщить о проблеме с безопасностью детей, нажми «Пожаловаться» в приложении и выбери «Безопасность детей или эксплуатация детей» либо напиши на support.pingping@96studio.dev, указав в теме письма «Безопасность детей». Это также наш контакт по вопросам безопасности детей для органов власти и организаций по защите детей. Мы рассматриваем такие сообщения в первую очередь. Пожалуйста, не присылай нам изображения насилия над детьми. Вместо этого опиши увиденное и укажи имя пользователя. Если ребёнку грозит непосредственная опасность, сначала обратись в местную полицию или экстренные службы.

Жалобы и блокировка

Пожаловаться на профиль, публикацию или сообщение можно прямо в приложении:

• Нажми кнопку … («Другие действия») на профиле, публикации или в чате. Если нужно пожаловаться на полученное сообщение, нажми и удерживай его. Затем нажми «Пожаловаться».
• Выбери причину и, если хочешь, добавь подробности.
• Человеку, на которого ты жалуешься, об этом не сообщат.

Мы сохраняем твою жалобу вместе с копией того, на что она подана, чтобы мы могли её рассмотреть. Для профиля это имя пользователя, имя и фото. Для публикации — подпись и фото. Для сообщения — текст. Жалобы на нарушения в сфере безопасности детей мы рассматриваем в первую очередь.

Если кнопка жалобы недоступна или тебе нужно что-то добавить, напиши на support.pingping@96studio.dev.

• Укажи имя пользователя того, кого это касается, и что произошло. Если можешь, напиши, когда это случилось и в какой публикации или чате.
• Ограничься описанием. Не пересылай откровенные изображения.

Чтобы заблокировать пользователя, нажми кнопку … («Другие действия») и выбери «Заблокировать» либо открой «Настройки», затем «Заблокированные аккаунты» и выбери «Заблокировать пользователя». Все подписки между вами будут удалены, и вы больше не сможете подписываться друг на друга, находить друг друга и писать друг другу. Ему об этом не сообщат. Если хочешь пожаловаться на профиль или публикацию человека, сделай это до блокировки. После блокировки пожаловаться на его сообщения всё равно можно.

Как мы применяем эти условия

Мы можем проверять контент и аккаунты, когда получаем жалобу или иным образом узнаём о проблеме. В зависимости от её серьёзности мы можем:

• Удалить контент.
• Вынести предупреждение.
• Ограничить функции, приостановить действие аккаунта или заблокировать его навсегда.
• Сообщить о случившемся в органы власти, если этого требует закон или если под угрозой чья-то безопасность.

Мы решаем, как поступить, в каждом случае отдельно и можем действовать без предупреждения, если риск серьёзный. Если ты считаешь, что мы ошиблись, напиши нам, и мы посмотрим ещё раз.

PingPing Pro

PingPing можно использовать бесплатно. PingPing Pro — это необязательная платная подписка с дополнительными возможностями. Сейчас в Pro входит:

• Виджет, который показывает только последнее фото выбранного тобой человека.
• Все темы виджета и все фоторамки.
• Значок Pro на твоём фото профиля и карточке профиля, который видят другие.
• До 200 подписок. Бесплатные аккаунты могут подписаться максимум на 20 человек.
• Сохранённые списки аудитории: публикацию можно отправить сразу целому списку одним касанием.

Функции Pro могут со временем меняться. Актуальные функции показываются в приложении до оформления подписки.

Как работает подписка:

• Есть месячный и годовой тариф. Google Play показывает цену каждого из них до оформления подписки.
• Подписка продлевается автоматически в конце каждого периода, пока ты её не отменишь. Отменить подписку или управлять ею можно в любой момент в Google Play. Отмени её до даты продления, чтобы с тебя не списали оплату за следующий период.
• Если ты отменишь подписку, Pro продолжит действовать до конца уже оплаченного периода.
• Платежи обрабатывает Google Play. PingPing никогда не получает данные твоей карты и платёжные реквизиты. На твою покупку распространяются условия Google Play.
• Возвраты обрабатывает Google Play, и они подчиняются политике возвратов Google Play.
• Бесплатный пробный период доступен, только если Google Play предложит его тебе. Google Play показывает длительность пробного периода, цену после него и дату списания до начала. Отмени подписку в Google Play до окончания пробного периода, чтобы с тебя не списали оплату.
• Удаление аккаунта PingPing не отменяет подписку. Сначала отмени её в Google Play.
• Pro не даёт никаких исключений из этих условий.

Когда Pro заканчивается, функции Pro перестают действовать: значок, повышенный лимит подписок и смена имени пользователя раз в 7 дней. Выбранные тобой человек для виджета, рамки и сохранённые списки остаются, но приостанавливаются, а виджет возвращается к бесплатной теме. Если ты оформишь подписку снова, всё вернётся.

Доступность и изменения приложения

PingPing предоставляется «как есть». Мы можем в любой момент изменять, приостанавливать или прекращать работу отдельных частей приложения. Публикации, профили и сообщения могут не загружаться, приходить с задержкой или становиться недоступными, и мы не обещаем, что PingPing всегда будет доступен или будет работать без ошибок. Храни у себя копию каждого важного для тебя фото.

Отказ от гарантий и ограничение ответственности

В той мере, в какой это допускает закон, мы предоставляем PingPing без каких-либо гарантий и не несём ответственности за косвенные или сопутствующие убытки, потерю данных или упущенную выгоду, возникшие из-за использования PingPing. Мы также не отвечаем за контент, который публикуют или отправляют пользователи. Ничто в этих условиях не ограничивает права, которые у тебя есть по обязательным законам о защите прав потребителей там, где ты живёшь, и не ограничивает ответственность, которую по закону ограничить нельзя.

Прекращение использования PingPing

Ты можешь перестать пользоваться PingPing в любой момент. Если ты выйдешь из аккаунта или удалишь приложение, твой аккаунт и данные на наших серверах не удалятся. Удалить аккаунт можно самостоятельно или попросить об этом нас.

• В приложении открой «Настройки», затем «Удалить аккаунт» и подтверди. Аккаунт и его данные удаляются сразу, на всех устройствах выполняется выход, и это нельзя отменить. Те же шаги описаны на pingping.cam/account/delete.
• Если приложением нельзя воспользоваться, напиши на support.pingping@96studio.dev с адреса электронной почты, привязанного к аккаунту. Мы удалим твой аккаунт и связанные с ним данные в течение 30 дней после проверки твоего запроса.
• Твои чаты удаляются и у собеседника. Жалобы мы сохраняем, как объясняется в Политике конфиденциальности.
• Удаление аккаунта не отменяет подписку Pro. Сначала отмени её в Google Play.
• Удалять отдельную публикацию или сообщение в приложении PingPing пока не умеет. Чтобы удалить их, напиши нам и укажи, какую именно.

Мы можем приостановить или прекратить твой доступ, если ты нарушишь эти условия, если этого требует закон или если твои действия создают риск для других людей или для PingPing. Если доступ прекратится, ты можешь потерять аккаунт и свой контент. Те положения этих условий, которые по смыслу должны действовать и после этого, например разделы о лицензии на твой контент, об ответственности и о применимом праве, остаются в силе.

Применимое право

Эти условия регулируются законодательством Вьетнама, включая Постановление 13/2023/ND-CP о защите персональных данных. Это не лишает тебя обязательной защиты прав потребителей и персональных данных, которая действует в стране, где ты живёшь. Если у тебя возникнет проблема, пожалуйста, сначала напиши нам. Большинство вопросов можно решить именно так.

Изменения в этих условиях

Мы можем время от времени обновлять эти условия. Актуальная версия всегда есть в приложении в разделе «Настройки», затем «Правовая информация», а также на pingping.cam/legal/terms. Дата вверху показывает, когда условия менялись в последний раз. Если ты продолжишь пользоваться PingPing после изменения, ты принимаешь новые условия. Если ты их не принимаешь, перестань пользоваться PingPing и удали свой аккаунт.

Контакты

Пиши на support.pingping@96studio.dev по вопросам об этих условиях, с жалобами, по вопросам безопасности детей и с запросами на удаление аккаунта.