이용약관
PingPing은 사람들을 팔로우하고, 사진을 공유하고, 채팅할 수 있는 Android 앱입니다. 베트남을 기반으로 활동하는 개인 개발자 96DEV가 만들었습니다. 이 약관에서 “저희”는 96DEV를, “이용자”는 PingPing을 사용하는 사람을 뜻합니다. 궁금한 점이 있으면 support.pingping@96studio.dev로 이메일을 보내 주세요.
계정을 만들거나 PingPing을 사용하면 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 봅니다. 동의하지 않으면 PingPing을 사용하지 마세요.
처음 로그인할 때 이 약관에 동의하고 개인정보 처리방침을 읽었음을 확인하는 상자를 선택합니다. 이미 계정이 있는 경우에는 첫 게시, 메시지 전송, 팔로우 전에 PingPing이 한 번 동의를 요청합니다.
사용할 수 있는 사람
- 만 13세 이상이어야 합니다. 거주 지역의 법에 따라 온라인 서비스를 이용하려면 부모님이나 보호자의 동의가 필요한 경우, 먼저 그 동의를 받아야 합니다.
- Google 계정으로 로그인합니다. 계정을 안전하게 관리할 책임과, PingPing 계정으로 이루어진 모든 활동에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 본인의 신원으로 사용하세요. 다른 사람인 척하거나, 차단, 이용 정지, 영구 정지를 피하려고 새 계정을 만들지 마세요.
프로필
이름, 프로필 사진, 사용자 이름은 공개됩니다. 비공개 계정이라도 pingping.cam/yourusername의 프로필 페이지를 포함해 누구나 볼 수 있습니다. 누구나 팔로우 요청을 보낼 수도 있습니다. 이름, 프로필 사진, 사용자 이름은 앱에서 수정할 수 있습니다. 사용자 이름은 무료 계정은 30일에 한 번, Pro 계정은 7일에 한 번 바꿀 수 있습니다.
콘텐츠
콘텐츠는 PingPing에 추가하는 사진, 캡션, 프로필 정보, 메시지를 말합니다. 콘텐츠의 소유권은 계속 이용자에게 있습니다. 콘텐츠를 게시하거나 보내면 다음 사항에도 동의하는 것으로 봅니다.
- 콘텐츠를 공유할 권리가 있으며, 그 콘텐츠가 이 약관을 따릅니다.
- PingPing을 운영할 수 있도록, 콘텐츠를 저장, 복사, 크기 조정, 변환, 표시하고 이용자가 선택한 사람에게 전달하는 데 필요한 비독점적, 전 세계적, 무상의 사용권을 저희에게 부여합니다. 이 사용권은 콘텐츠가 삭제되면 종료됩니다. 다만 개인정보 처리방침에 설명된 대로 저희가 보관해야 하는 사본은 예외입니다.
- 게시한 내용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 저희는 사람들이 공유하는 모든 콘텐츠를 소유하거나 확인하지 않으며, 다른 사람의 콘텐츠에 대해 책임지지 않습니다.
사진을 게시할 때는 볼 수 있는 사람을 선택합니다. 모든 팔로워, 친구(내가 팔로우하고 나도 팔로우해 주는 사람), 또는 선택한 사람 중에서 고를 수 있습니다. PingPing은 게시물을 그 대상에게만 보여 줍니다. 사진 파일은 길고 무작위여서 추측하기 매우 어려운 웹 주소에 저장되지만, 정확한 주소를 아는 사람은 누구나 사진을 열 수 있다는 점에 유의하세요. 사진을 볼 수 있는 사람은 스크린샷 등으로 사진을 저장하거나 PingPing 밖에서 공유할 수도 있습니다. 공유해도 괜찮은 사진만 공유하세요.
허용되지 않는 콘텐츠
PingPing은 친근하고 일상적인 사진 공유를 위한 서비스입니다. 부적절한 콘텐츠란 불법적이거나 해로운 콘텐츠, 또는 사람들에게 상처나 불쾌감을 줄 수 있는 콘텐츠를 말합니다. 다음과 같은 콘텐츠는 게시, 전송, 공유하지 마세요.
- 어떤 형태든 노출이나 성적인 콘텐츠(성적인 메시지 포함). PingPing은 이를 전혀 허용하지 않습니다.
- 어떤 방식으로든 아동을 성적 대상으로 삼거나, 착취하거나, 위험에 빠뜨리는 콘텐츠. 아래 아동 안전 항목을 참고하세요.
- 폭력, 잔혹한 부상, 협박, 자해, 위험한 행위를 보여 주거나 조장하는 콘텐츠.
- 누군가를 괴롭히거나, 따돌리거나, 스토킹하거나, 위협하는 콘텐츠, 또는 인종, 민족, 국적, 종교, 성별, 성 정체성, 성적 지향, 나이, 장애 등의 특성을 이유로 사람들을 공격하는 콘텐츠.
- 다른 사람의 개인 정보나 사적인 순간을 본인 동의 없이 보여 주거나 공유하는 콘텐츠.
- 불법 행위나 불법 상품 및 서비스를 조장하는 콘텐츠.
- 사기, 피싱, 스팸에 해당하는 콘텐츠.
- 다른 사람의 저작권, 상표권 또는 그 밖의 권리를 침해하는 콘텐츠.
다음 행위도 하지 마세요.
- 다른 사람을 사칭하거나 자신의 신원에 대해 거짓말하는 행위.
- PingPing이나 다른 사람의 계정을 망가뜨리거나, 과부하를 일으키거나, 무단으로 접근하려는 시도.
- 봇, 스크레이퍼 등 자동화 도구로 PingPing에서 데이터를 수집하거나, 메시지나 팔로우 요청을 대량으로 보내는 행위.
- 악성 코드 또는 기기나 서비스에 피해를 주려는 모든 것을 업로드하는 행위.
- 법을 위반하는 방식으로 PingPing을 사용하는 행위.
아동 성 학대 및 착취 무관용 원칙
PingPing은 아동 성 학대 및 착취(CSAE)에 무관용 원칙을 적용합니다. 여기에는 아동 성 학대 콘텐츠(CSAM), 미성년자를 성적 대상으로 삼는 행위, 그루밍, 성적 협박(섹스토션), 아동 인신매매, 성적인 목적으로 아동에게 접근하려는 모든 시도가 포함됩니다. 이 원칙은 사진, 캡션, 프로필 사진, 사용자 이름, 메시지 등 PingPing의 모든 곳에 적용됩니다.
이런 콘텐츠나 행위를 발견하거나 알게 되면 저희는 다음과 같이 조치합니다.
- 콘텐츠를 삭제하고 경고 없이 계정을 영구 정지합니다.
- 법에서 보관하도록 요구하는 기록을 보관합니다.
- 법에 따라 미국 실종·착취 아동 센터(NCMEC)나 베트남 등의 법 집행 기관 같은 관련 당국에 신고합니다.
아동 안전 문제를 신고하려면 앱에서 신고를 선택하고 “아동 안전 또는 아동 착취”를 고르거나, 제목에 “아동 안전”을 적어 support.pingping@96studio.dev로 이메일을 보내 주세요. 이 주소는 당국과 아동 보호 단체를 위한 아동 안전 문의처이기도 합니다. 이런 신고는 우선적으로 검토합니다. 아동 학대 이미지는 보내지 마세요. 대신 본 내용을 설명하고 사용자 이름을 알려 주세요. 아동이 즉각적인 위험에 처해 있다면 먼저 현지 경찰이나 응급 서비스에 연락하세요.
신고 및 차단
앱에서 프로필, 게시물, 메시지를 신고할 수 있습니다.
- 프로필, 게시물, 채팅에서 … 버튼(더보기 옵션)을 탭하세요. 다른 사람이 보낸 메시지는 길게 누르세요. 그런 다음 신고를 탭하세요.
- 사유를 고르고, 원하면 세부 내용을 추가하세요.
- 신고된 사람에게는 알림이 가지 않습니다.
검토를 위해 신고 내용과 신고된 대상의 사본을 저장합니다. 프로필은 사용자 이름, 이름, 사진입니다. 게시물은 캡션과 사진입니다. 메시지는 텍스트입니다. 아동 안전 신고는 우선적으로 검토합니다.
신고 버튼을 사용할 수 없거나 내용을 덧붙이고 싶다면 support.pingping@96studio.dev로 이메일을 보내 주세요.
- 관련된 사람의 사용자 이름과 일어난 일을 적어 주세요. 가능하면 언제 일어났는지, 어떤 게시물이나 채팅이었는지도 알려 주세요.
- 설명만 적어 주세요. 부적절한 이미지는 전달하지 마세요.
누군가를 차단하려면 … 버튼(더보기 옵션)을 탭하고 차단을 선택하거나, 설정, 차단한 계정을 차례로 열고 사용자 차단하기를 선택하세요. 두 사람 사이의 팔로우가 모두 해제되고, 서로 상대를 팔로우하거나 찾거나 메시지를 보낼 수 없게 됩니다. 상대에게는 알림이 가지 않습니다. 누군가의 프로필이나 게시물을 신고하려면 차단하기 전에 신고하세요. 차단한 뒤에도 상대의 메시지는 신고할 수 있습니다.
약관 집행 방식
신고를 받거나 다른 경로로 문제를 알게 되면 콘텐츠와 계정을 검토할 수 있습니다. 심각도에 따라 다음과 같이 조치할 수 있습니다.
- 콘텐츠를 삭제합니다.
- 경고합니다.
- 기능을 제한하거나, 계정을 정지 또는 영구 정지합니다.
- 법에서 요구하거나 누군가의 안전이 위험한 경우 당국에 신고합니다.
조치는 사례별로 판단하며, 위험이 심각하면 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다. 저희가 실수했다고 생각하면 이메일로 알려 주세요. 다시 살펴보겠습니다.
PingPing Pro
PingPing은 무료로 사용할 수 있습니다. PingPing Pro는 추가 기능을 제공하는 선택형 유료 구독입니다. 현재 Pro에는 다음이 포함됩니다.
- 내가 고른 한 사람의 최신 사진만 보여 주는 위젯.
- 모든 위젯 테마와 사진 프레임.
- 프로필 사진과 공유 카드에 표시되어 다른 사람도 볼 수 있는 Pro 배지.
- 최대 200명까지 팔로우. 무료 계정은 최대 20명까지 팔로우할 수 있습니다.
- 저장된 목록. 한 번의 탭으로 목록에 게시물을 보낼 수 있습니다.
Pro 기능은 시간이 지나며 바뀔 수 있습니다. 현재 기능은 구독하기 전에 앱에 표시됩니다.
구독 방식은 다음과 같습니다.
- 월간 요금제와 연간 요금제가 있습니다. 구독하기 전에 Google Play에서 각 요금제의 가격을 보여 줍니다.
- 구독은 해지할 때까지 매 기간이 끝날 때 자동으로 갱신됩니다. 언제든 Google Play에서 해지하거나 관리할 수 있습니다. 다음 기간에 요금이 청구되지 않게 하려면 갱신일 전에 해지하세요.
- 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 Pro를 계속 사용할 수 있습니다.
- 결제는 Google Play가 처리합니다. PingPing은 카드 정보나 결제 정보를 받지 않습니다. 구매에는 Google Play 약관이 적용됩니다.
- 환불은 Google Play가 처리하며 Google Play의 환불 정책을 따릅니다.
- 무료 체험은 Google Play에서 제공하는 경우에만 이용할 수 있습니다. 시작하기 전에 Google Play에서 체험 기간, 체험 후 가격, 결제일을 보여 줍니다. 요금이 청구되지 않게 하려면 체험이 끝나기 전에 Google Play에서 해지하세요.
- PingPing 계정을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다. 먼저 Google Play에서 해지하세요.
- Pro라고 해서 이 약관의 예외가 적용되지는 않습니다.
Pro가 끝나면 배지, 늘어난 팔로우 한도, 7일마다 사용자 이름 변경 같은 Pro 기능이 더 이상 적용되지 않습니다. 위젯에 설정한 사람, 프레임, 저장된 목록은 그대로 보관되며 일시 중지되고, 위젯은 무료 테마로 돌아갑니다. 다시 구독하면 모두 되돌아옵니다.
서비스 제공 및 앱 변경
PingPing은 현재 상태 그대로 제공됩니다. 저희는 언제든 앱의 일부를 변경, 일시 중단, 종료할 수 있습니다. 게시물, 프로필, 메시지는 불러오지 못하거나, 늦게 도착하거나, 사용할 수 없게 될 수 있으며, PingPing이 항상 사용 가능하거나 오류가 없다고 보장하지 않습니다. 소중한 사진은 직접 사본을 보관하세요.
면책 및 책임의 제한
법이 허용하는 범위에서 저희는 PingPing을 어떠한 보증도 없이 제공하며, PingPing 사용으로 생긴 간접 손해나 결과적 손해, 데이터 손실, 이익 손실에 대해 책임지지 않습니다. 또한 사용자가 게시하거나 보낸 콘텐츠에 대해서도 책임지지 않습니다. 이 약관의 어떤 내용도 거주 지역의 강행 소비자 보호법에 따라 이용자가 가지는 권리나, 법으로 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.
PingPing 이용 종료
PingPing은 언제든 그만 사용할 수 있습니다. 로그아웃하거나 앱을 삭제해도 저희 서버의 계정이나 데이터는 삭제되지 않습니다. 계정을 삭제하려면 직접 삭제하거나 저희에게 요청할 수 있습니다.
- 앱에서 설정, 계정 삭제를 차례로 열고 확인하세요. 계정과 데이터가 즉시 삭제되고, 모든 기기에서 로그아웃되며, 되돌릴 수 없습니다. 이 방법은 pingping.cam/account/delete에서도 볼 수 있습니다.
- 앱을 사용할 수 없다면 계정에 등록된 이메일 주소로 support.pingping@96studio.dev에 이메일을 보내 주세요. 요청을 확인한 뒤 30일 이내에 계정과 관련 데이터를 삭제합니다.
- 채팅은 상대방에게서도 삭제됩니다. 신고는 개인정보 처리방침에서 설명하는 대로 보관합니다.
- 계정을 삭제해도 Pro 구독은 해지되지 않습니다. 먼저 Google Play에서 해지하세요.
- 아직 앱에서는 게시물이나 메시지를 하나씩 삭제할 수 없습니다. 삭제하려면 이메일로 어떤 항목인지 알려 주세요.
이용자가 이 약관을 위반하거나, 법에서 요구하거나, 이용자의 사용이 다른 사람이나 PingPing을 위험에 빠뜨리는 경우 저희는 이용을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 이용이 종료되면 계정과 콘텐츠를 잃을 수 있습니다. 이 약관 중 성격상 그 이후에도 계속 적용되어야 하는 부분(콘텐츠 사용권, 책임, 준거법 항목 등)은 계속 효력을 가집니다.
준거법
이 약관은 개인정보 보호에 관한 법령 13/2023/ND-CP를 포함한 베트남 법의 적용을 받습니다. 이로 인해 이용자가 거주하는 국가에서 적용되는 강행 소비자 보호나 개인정보 보호가 사라지지는 않습니다. 문제가 있으면 먼저 이메일로 연락해 주세요. 대부분은 그렇게 해결할 수 있습니다.
약관 변경
저희는 이 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 최신 버전은 앱의 설정, 법률 정보와 pingping.cam/legal/terms에서 언제든 볼 수 있으며, 맨 위의 날짜가 마지막으로 바뀐 때를 알려 줍니다. 변경 후에도 PingPing을 계속 사용하면 새 약관에 동의한 것으로 봅니다. 중요한 변경이 있으면 PingPing이 게시, 메시지 전송, 팔로우 전에 다시 동의를 요청할 수 있습니다. 동의하지 않으면 PingPing 사용을 중단하고 계정을 삭제하세요.
문의
이 약관에 관한 질문, 신고, 아동 안전 문제, 계정 삭제 요청은 support.pingping@96studio.dev로 이메일을 보내 주세요.