Termos de uso

Última atualização: 28 de outubro de 2026

O PingPing é um app Android para seguir pessoas, compartilhar fotos e conversar. Ele é feito por 96DEV, um desenvolvedor individual sediado no Vietnã. Nestes termos, “nós” e “nos” se referem a 96DEV, e “você” se refere à pessoa que usa o PingPing. Se você tiver alguma dúvida, envie um e-mail para support.pingping@96studio.dev.

Ao criar uma conta ou usar o PingPing, você concorda com estes termos e com nossa Política de privacidade. Se não concordar, não use o PingPing.

Quando você entra pela primeira vez, marca uma caixa para confirmar que concorda com estes termos e leu a Política de privacidade. Se você já tinha uma conta, o PingPing pede que você concorde uma vez, antes da sua primeira publicação, mensagem ou ação de seguir.

Quem pode usar o PingPing

• Você precisa ter pelo menos 13 anos. Se a lei do lugar onde você mora exigir que um dos pais ou um responsável legal dê consentimento antes de você poder usar um serviço on-line, você precisa desse consentimento primeiro.
• Você entra com sua conta do Google. Você é responsável por mantê-la segura e por tudo o que acontecer na sua conta do PingPing.
• Use sua própria identidade. Não finja ser outra pessoa nem crie novas contas para contornar um bloqueio, uma suspensão ou um banimento.

Seu perfil

Seu nome, sua foto de perfil e seu nome de usuário são públicos. Qualquer pessoa pode vê-los, inclusive na sua página de perfil em pingping.cam/yourusername, mesmo que sua conta seja privada. Qualquer pessoa também pode enviar uma solicitação para seguir você. Você pode editar seu nome, sua foto de perfil e seu nome de usuário no app. Contas gratuitas podem mudar o nome de usuário uma vez a cada 30 dias, e contas Pro, uma vez a cada 7 dias.

Seu conteúdo

Seu conteúdo são as fotos, legendas, dados do perfil e mensagens que você adiciona ao PingPing. Ele continua sendo seu. Ao publicar ou enviar conteúdo, você também concorda com o seguinte:

• Você tem o direito de compartilhá-lo, e ele cumpre estes termos.
• Você nos concede uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para armazenar, copiar, redimensionar, converter e exibir seu conteúdo, e para entregá-lo às pessoas que você escolher, para que possamos operar o PingPing. Esta licença termina quando seu conteúdo é excluído, exceto pelas cópias que precisamos manter, conforme descrito na Política de privacidade.
• Você é responsável pelo que publica. Não somos donos nem verificamos tudo o que as pessoas compartilham, e não somos responsáveis pelo conteúdo de outras pessoas.

Quando você publica uma foto, escolhe quem pode vê-la: todos os seus seguidores, seus amigos (pessoas que você segue e que seguem você de volta) ou as pessoas que você escolher. O PingPing mostra a publicação só para essas pessoas. Saiba que os arquivos das fotos são guardados em endereços da web longos e aleatórios, muito difíceis de adivinhar, mas qualquer pessoa que tenha o endereço exato pode abrir a foto. Quem puder ver sua foto também pode salvá-la ou compartilhá-la fora do PingPing, por exemplo com uma captura de tela. Compartilhe só fotos com as quais você se sinta à vontade.

O que não é permitido

O PingPing é para compartilhar fotos de forma amigável e do dia a dia. Conteúdo impróprio é qualquer coisa ilegal, prejudicial ou que possa magoar ou incomodar as pessoas. Não publique, envie nem compartilhe conteúdo que:

• Contenha nudez ou conteúdo sexual de qualquer tipo, incluindo mensagens sexuais. O PingPing não permite isso de forma alguma.
• Sexualize, explore ou coloque crianças em risco de qualquer forma. Veja a seção sobre segurança infantil mais abaixo.
• Mostre ou promova violência, ferimentos explícitos, ameaças, automutilação ou atos perigosos.
• Assedie, pratique bullying contra, persiga ou intimide alguém, ou ataque pessoas por causa de raça, etnia, nacionalidade, religião, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, idade, deficiência ou características semelhantes.
• Mostre ou compartilhe informações privadas ou momentos privados de outra pessoa sem o consentimento dela.
• Promova atividades ilegais, ou produtos ou serviços ilegais.
• Seja golpe, fraude, tentativa de phishing ou spam.
• Viole direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de terceiros.

Também é proibido:

• Fingir ser outra pessoa ou mentir sobre quem você é.
• Tentar quebrar, sobrecarregar ou obter acesso não autorizado ao PingPing ou às contas de outras pessoas.
• Usar bots, ferramentas de extração de dados ou outras ferramentas automatizadas para coletar dados do PingPing ou para enviar mensagens ou solicitações para seguir em massa.
• Enviar malware ou qualquer outra coisa feita para danificar dispositivos ou serviços.
• Usar o PingPing de uma forma que viole a lei.

Tolerância zero com abuso e exploração sexual infantil

O PingPing tem tolerância zero com abuso e exploração sexual infantil (CSAE, na sigla em inglês). Isso inclui material de abuso sexual infantil (CSAM), sexualização de menores, aliciamento (grooming), sextorsão, tráfico de crianças e qualquer tentativa de entrar em contato com uma criança para fins sexuais. Vale para todo o PingPing: fotos, legendas, fotos de perfil, nomes de usuário e mensagens.

Se encontrarmos ou tomarmos conhecimento desse tipo de conteúdo ou comportamento, nós vamos:

• Remover o conteúdo e banir a conta permanentemente, sem aviso prévio.
• Manter os registros que a lei exige que mantenhamos.
• Denunciar o caso às autoridades competentes, como o National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) ou a polícia do Vietnã ou de outro lugar, conforme a lei exigir.

Para denunciar uma questão de segurança infantil, escolha Denunciar no app e selecione “Segurança infantil ou exploração de menores”, ou envie um e-mail para support.pingping@96studio.dev com “Segurança infantil” no assunto. Este também é nosso contato de segurança infantil para autoridades e organizações de proteção à infância. Analisamos essas denúncias com prioridade. Por favor, não nos envie imagens de abuso infantil. Descreva o que você viu e informe o nome de usuário. Se uma criança estiver em perigo imediato, entre em contato primeiro com a polícia local ou os serviços de emergência.

Denúncias e bloqueios

Você pode denunciar um perfil, uma publicação ou uma mensagem no app:

• Toque no botão … (Mais opções) em um perfil, uma publicação ou uma conversa. Para uma mensagem que alguém enviou para você, toque e segure nela. Depois toque em Denunciar.
• Escolha um motivo e, se quiser, adicione detalhes.
• A pessoa que você denunciar não é avisada.

Guardamos sua denúncia junto com uma cópia do que foi denunciado, para podermos analisá-la. Em um perfil, isso é o nome de usuário, o nome e a foto. Em uma publicação, é a legenda e a foto. Em uma mensagem, é o texto. Analisamos primeiro as denúncias de segurança infantil.

Se você não conseguir usar o botão de denúncia ou quiser acrescentar algo, envie um e-mail para support.pingping@96studio.dev.

• Informe o nome de usuário da pessoa envolvida e o que aconteceu. Se puder, diga quando aconteceu e em qual publicação ou conversa.
• Faça só uma descrição. Não encaminhe imagens explícitas.

Para bloquear alguém, toque no botão … (Mais opções) e escolha Bloquear, ou abra Ajustes, depois Contas bloqueadas e escolha Bloquear alguém. Qualquer vínculo de seguidor entre vocês é removido, e nenhum dos dois poderá seguir, encontrar nem enviar mensagem para o outro. A outra pessoa não é avisada. Se quiser denunciar o perfil ou uma publicação de alguém, denuncie antes de bloquear. Depois de um bloqueio, você ainda pode denunciar as mensagens da pessoa.

Como aplicamos estes termos

Podemos analisar conteúdo e contas quando recebemos uma denúncia ou ficamos sabendo de um problema de outra forma. Dependendo da gravidade, podemos:

• Remover conteúdo.
• Advertir você.
• Limitar recursos, ou suspender ou banir permanentemente sua conta.
• Informar o caso às autoridades quando a lei exigir ou quando a segurança de alguém estiver em risco.

Decidimos o que fazer caso a caso e podemos agir sem aviso quando o risco é grave. Se você acha que cometemos um erro, envie um e-mail para nós e vamos analisar de novo.

PingPing Pro

O PingPing é gratuito. O PingPing Pro é uma assinatura paga opcional que oferece extras. No momento, o Pro inclui:

• Um widget que mostra só a última foto da pessoa que você escolher.
• Todos os temas de widget e molduras de foto.
• Um selo Pro na sua foto de perfil e no seu cartão de compartilhamento, visível para os outros.
• Seguir até 200 pessoas. Contas gratuitas podem seguir até 20.
• Listas salvas de pessoas, para enviar uma publicação a uma lista com um toque.

Os recursos do Pro podem mudar com o tempo. Os atuais aparecem no app antes de você assinar.

Como as assinaturas funcionam:

• Há um plano mensal e um plano anual. O Google Play mostra o preço de cada um antes de você assinar.
• Sua assinatura renova automaticamente no fim de cada período até você cancelar. Você pode cancelá-la ou gerenciá-la a qualquer momento no Google Play. Cancele antes da data de renovação para evitar a cobrança do período seguinte.
• Se você cancelar, o Pro continua ativo até o fim do período que você já pagou.
• O Google Play processa seu pagamento. O PingPing nunca recebe os dados do seu cartão nem de pagamento. Os termos do Google Play se aplicam à sua compra.
• Os reembolsos são tratados pelo Google Play e seguem a política de reembolso do Google Play.
• O teste grátis só está disponível se o Google Play oferecer um a você. O Google Play mostra a duração do teste, o preço depois dele e a data da cobrança antes de você começar. Cancele no Google Play antes do fim do teste para evitar a cobrança.
• Excluir sua conta do PingPing não cancela sua assinatura. Cancele-a primeiro no Google Play.
• O Pro não dá a você nenhuma exceção a estes termos.

Quando o Pro termina, os recursos Pro deixam de valer: o selo, o limite maior de pessoas seguidas e a troca de nome de usuário a cada 7 dias. A pessoa do widget, as molduras e as listas salvas que você escolheu são mantidas e ficam em pausa, e seu widget volta ao tema gratuito. Tudo volta se você assinar de novo.

Disponibilidade e mudanças no app

O PingPing é oferecido como está. Podemos mudar, pausar ou encerrar partes do app a qualquer momento. Publicações, perfis e mensagens podem não carregar, chegar atrasados ou ficar indisponíveis, e não prometemos que o PingPing estará sempre disponível ou livre de erros. Guarde sua própria cópia de qualquer foto importante para você.

Isenções de responsabilidade e limites da nossa responsabilidade

Na medida em que a lei permitir, oferecemos o PingPing sem garantias de qualquer tipo, e não nos responsabilizamos por perdas indiretas ou consequentes, perda de dados ou lucros cessantes decorrentes do uso do PingPing. Também não somos responsáveis pelo conteúdo que os usuários publicam ou enviam. Nada nestes termos limita qualquer direito que você tenha segundo as leis obrigatórias de defesa do consumidor do lugar onde você mora, nem qualquer responsabilidade que não possa ser limitada por lei.

Encerrar o uso do PingPing

Você pode parar de usar o PingPing a qualquer momento. Sair da conta ou desinstalar o app não exclui sua conta nem seus dados dos nossos servidores. Para excluir sua conta, você pode fazer isso por conta própria ou pedir para nós.

• No app, abra Ajustes, depois Excluir conta, e confirme. Sua conta e os dados dela são excluídos na hora, você sai da conta em todos os dispositivos e isso não pode ser desfeito. Os passos também estão em pingping.cam/account/delete.
• Se você não conseguir usar o app, envie um e-mail para support.pingping@96studio.dev a partir do endereço de e-mail da sua conta. Excluímos sua conta e os dados associados em até 30 dias após verificarmos sua solicitação.
• Suas conversas também são excluídas para a outra pessoa. Mantemos as denúncias, como a Política de privacidade explica.
• Excluir sua conta não cancela sua assinatura do Pro. Cancele-a primeiro no Google Play.
• O PingPing ainda não consegue excluir uma única publicação ou mensagem no app. Para remover uma, envie um e-mail para nós e diga qual.

Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você violar estes termos, se a lei exigir ou se o seu uso colocar outras pessoas ou o PingPing em risco. Se seu acesso for encerrado, você pode perder sua conta e seu conteúdo. As partes destes termos que devem continuar valendo depois disso, como as seções sobre a licença do seu conteúdo, a responsabilidade e a lei aplicável, continuam em vigor.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Vietnã, incluindo o Decreto 13/2023/ND-CP sobre proteção de dados pessoais. Isso não elimina nenhuma proteção obrigatória de consumidor ou de privacidade que se aplique a você no país onde você mora. Se tiver algum problema, envie um e-mail para nós primeiro. A maioria dos assuntos pode ser resolvida assim.

Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. A versão mais recente está sempre no app, em Ajustes e depois em Informações legais, e em pingping.cam/legal/terms, e a data no início mostra quando mudou pela última vez. Se você continuar usando o PingPing depois de uma mudança, aceita os novos termos. Se fizermos uma mudança importante, o PingPing pode pedir que você concorde de novo antes de publicar, enviar mensagens ou seguir alguém. Se não concordar, pare de usar o PingPing e exclua sua conta.

Contato

Envie um e-mail para support.pingping@96studio.dev para dúvidas sobre estes termos, denúncias, questões de segurança infantil ou pedidos de exclusão de conta.