Polityka prywatności
PingPing to aplikacja na system Android, w której możesz obserwować ludzi, udostępniać zdjęcia i czatować. Stworzył ją 96DEV, indywidualny deweloper z Wietnamu. W tej polityce „my” i „nas” oznaczają 96DEV. Wyjaśnia ona, jakie dane osobowe zbiera PingPing, w jakim celu, komu są udostępniane, jak długo je przechowujemy i jakie masz możliwości wyboru. Nie wyświetlamy reklam, nie sprzedajemy twoich danych osobowych, a PingPing nie korzysta z narzędzi analitycznych ani z narzędzi do raportowania awarii. W sprawach prywatności napisz na support.pingping@96studio.dev.
Jakie dane zbieramy
Gdy logujesz się przez Google, PingPing prosi o podstawowe dane profilu i adres e-mail, i o nic więcej. Poniżej wymieniamy wszystko, co zbieramy i przechowujemy.
- Dane konta Google: identyfikator twojego konta Google, zweryfikowany adres e-mail, imię i zdjęcie profilowe. Identyfikatora i adresu e-mail używamy, aby rozpoznać twoje konto, potwierdzać zakupy i odpowiadać, gdy się z nami kontaktujesz. Nigdy nie pokazujemy twojego adresu e-mail innym użytkownikom.
- Profil: twoja nazwa użytkownika, wyświetlane imię i zdjęcie profilowe. Na początku pochodzą z twoich danych Google i możesz je edytować. Są publiczne.
- Zdjęcia i podpisy: zdjęcia zrobione aparatem PingPing, dodawane przez ciebie podpisy oraz informacja, kto może zobaczyć każdy post (wszyscy obserwujący, znajomi lub wybrane osoby). Filtry działają na twoim urządzeniu, a zdjęcie jest ponownie kodowane na urządzeniu przed przesłaniem. Jeśli wybierzesz zdjęcie profilowe z aparatu lub galerii, to zdjęcie również zostanie przesłane.
- Zapisane listy odbiorców (Pro): utworzone przez ciebie listy i osoby, które się na nich znajdują.
- Obserwowanie i blokady: kogo obserwujesz, kto obserwuje ciebie, prośby o obserwowanie (kto do kogo je wysłał i kiedy), osoby, które blokujesz, oraz twoje ostatnie wyszukiwania innych użytkowników.
- Wiadomości: treść twoich rozmów jeden na jeden, informacja, kto wysłał każdą wiadomość, i kiedy. Odpowiedź na zdjęcie to wiadomość na czacie, która odnosi się do danego posta.
- Zgłoszenia: gdy zgłaszasz profil, post lub wiadomość, wybrany przez ciebie powód, szczegóły, które napiszesz, informacja, kogo i co zgłoszono, oraz kiedy. Zachowujemy też kopię tego, co zgłoszono: w przypadku profilu nazwę użytkownika, imię i zdjęcie; w przypadku posta podpis i zdjęcie; w przypadku wiadomości jej treść i czas wysłania.
- Token powiadomień: jeśli zezwolisz na powiadomienia, token identyfikujący twoje urządzenie na potrzeby powiadomień oraz platforma (Android).
- Ustawienia widżetu i Odkrywaj: osoba przypięta do widżetu (Pro) oraz twoje ramki na zdjęcia w Odkrywaj (Pro). Motyw widżetu jest przechowywany wyłącznie na twoim urządzeniu.
- Status Pro: czy masz Pro, twój plan, status odnowienia i płatności oraz data zakończenia. Jeśli wykupisz subskrypcję, udostępniamy też identyfikator twojego konta i adres e-mail firmie RevenueCat.
- Sesje logowania: twoje tokeny logowania. Nasze serwery przechowują tylko ich zahaszowane (nieodwracalnie przekształcone) wersje.
- Akceptacja regulaminu: data zaakceptowania naszego Regulaminu i zaakceptowana wersja.
- Dane techniczne: tak jak w każdej usłudze online, dostawcy, którzy hostują i dostarczają PingPing, mogą przetwarzać dane techniczne, takie jak twój adres IP, gdy urządzenie się łączy.
- E-maile, które do nas wysyłasz.
Czego nie zbieramy ani nie używamy:
- Twojej lokalizacji.
- Twoich kontaktów.
- Twojego mikrofonu. PingPing nie nagrywa dźwięku ani wideo.
- Twojego identyfikatora reklamowego.
- Twojego schowka. PingPing kopiuje link do twojego profilu tylko na twoją prośbę i nigdy nie odczytuje zawartości schowka.
- Danych analitycznych ani raportów o awariach dotyczących tego, jak korzystasz z aplikacji.
Uprawnienia urządzenia
PingPing prosi o uprawnienie tylko wtedy, gdy potrzebuje go jakaś funkcja.
- Aparat: do robienia zdjęć i skanowania kodów QR PingPing. Kody QR są odczytywane na twoim urządzeniu, a skan nie jest przesyłany.
- Zdjęcia: aby można było wybrać zdjęcie profilowe albo obraz z kodem QR do zeskanowania. PingPing używa tylko wybranego przez ciebie zdjęcia. Obraz z kodem QR jest odczytywany na twoim urządzeniu i nie jest przesyłany.
- Powiadomienia: aby informować o nowych wiadomościach, nowych zdjęciach, prośbach o obserwowanie i zaakceptowanych prośbach. Możesz je wyłączyć w Ustawieniach lub w ustawieniach Androida.
Jak używamy twoich danych
Używamy twoich danych, aby:
- Tworzyć twoje konto i prowadzić PingPing.
- Pokazywać twoje posty wybranym przez ciebie odbiorcom i dostarczać twoje wiadomości.
- Wysyłać powiadomienia i utrzymywać aktualność widżetu na ekranie głównym.
- Potwierdzać twoją subskrypcję Pro.
- Zapisywać informację o zaakceptowaniu przez ciebie naszego Regulaminu.
- Dbać o bezpieczeństwo PingPing, rozpatrywać zgłoszenia, egzekwować nasz regulamin i chronić dzieci.
- Wypełniać nasze obowiązki prawne.
- Odpowiadać na twoje e-maile. Używamy twoich danych wyłącznie w tych celach. Korzystając z PingPing, zgadzasz się na przetwarzanie twoich danych tak, jak opisuje to ta polityka.
Kto widzi twoje dane
- Wszyscy: twoje imię, zdjęcie profilowe i nazwa użytkownika są publiczne, także na twojej stronie profilu pingping.cam/yourusername, nawet jeśli twoje konto jest prywatne. Twoja odznaka Pro jest również widoczna. Każdy może wysłać ci prośbę o obserwowanie.
- Twoi odbiorcy: twoje posty i podpisy są pokazywane w aplikacji wybranym przez ciebie odbiorcom. Domyślnie twoje konto jest publiczne. Jeśli ustawisz je jako prywatne, osoby, które już cię obserwują, nadal będą widzieć twoje posty, a nowi obserwujący najpierw będą potrzebować twojej zgody.
- Linki do zdjęć: pliki zdjęć są przechowywane pod długimi, losowymi adresami internetowymi, które bardzo trudno odgadnąć. Każdy, kto zna dokładny adres, może otworzyć zdjęcie, nawet jeśli nie należy do twoich odbiorców. Osoby, które widzą zdjęcie, mogą je też zapisać lub udostępnić.
- Zgłoszenia: widzimy je tylko my. Osoba, którą zgłosisz, nie dowiaduje się, że została zgłoszona, ani kto to zrobił.
- Wiadomości: w aplikacji widzą je tylko osoby uczestniczące w czacie. Wiadomości nie są szyfrowane end-to-end. Są przechowywane na naszych serwerach w postaci czytelnej, więc 96DEV technicznie mógłby uzyskać do nich dostęp. Zaglądamy do wiadomości tylko wtedy, gdy musimy, na przykład aby zbadać zgłoszenie, zadbać o bezpieczeństwo PingPing lub spełnić wymóg prawny.
Komu udostępniamy dane
Nie sprzedajemy twoich danych osobowych ani nie udostępniamy ich w celach reklamowych. Udostępniamy dane tylko dostawcom usług, którzy prowadzą PingPing, oraz organom władzy, gdy mamy taki obowiązek.
- Cloudflare: hostuje PingPing. Przechowuje dane twojego konta, posty, wiadomości i obserwowanie, przechowuje pliki twoich zdjęć i dostarcza wiadomości na czacie w czasie rzeczywistym. Jego serwery znajdują się w Europie i Ameryce Północnej.
- Google: zapewnia logowanie przez Google, dzięki któremu otrzymujemy dane twojego konta. Google dostarcza też powiadomienia na twój telefon przez Firebase Cloud Messaging i przetwarza płatności w Google Play.
- RevenueCat: potwierdza twoją subskrypcję Pro. Otrzymuje identyfikator twojego konta PingPing i adres e-mail. Google Play i RevenueCat przetwarzają dane o zakupie, takie jak twój plan oraz daty i status subskrypcji. PingPing nigdy nie otrzymuje danych twojej karty ani innych danych płatniczych.
- Organy władzy: możemy udostępniać dane, gdy wymaga tego prawo, aby odpowiedzieć na prawnie uzasadnione żądania lub chronić czyjeś bezpieczeństwo. Obejmuje to zgłaszanie seksualnych nadużyć wobec dzieci i ich wykorzystywania do Narodowego Centrum ds. Dzieci Zaginionych i Wykorzystywanych (NCMEC) lub organów ścigania, zgodnie z wymogami prawa.
Powiadomienia o nowych wiadomościach pokazują nadawcę i fragment treści wiadomości oraz przechodzą przez usługę powiadomień Google. Inne powiadomienia mogą zawierać imię, nazwę użytkownika i zdjęcie osoby, której dotyczą. W zależności od ustawień Androida mogą być widoczne na ekranie blokady.
Gdzie przetwarzamy twoje dane
Serwery PingPing znajdują się w Europie i Ameryce Północnej, więc twoje dane mogą być przetwarzane poza Wietnamem i poza krajem, w którym mieszkasz. Korzystając z PingPing, rozumiesz, że twoje dane mogą być przekazywane do tych miejsc i tam przetwarzane.
Dane przechowywane na urządzeniu
PingPing przechowuje część danych na twoim urządzeniu:
- Twój token logowania, zapisany w bezpiecznej pamięci Androida, oraz podstawowe dane konta (imię, adres e-mail i zdjęcie profilowe).
- Kopię twoich czatów w bazie danych zaszyfrowanej kluczem przechowywanym w bezpiecznym magazynie kluczy Androida.
- Twoje obserwowanie oraz posty, profile, obserwujących i ustawienia zapisane w pamięci podręcznej, aby aplikacja wczytywała się szybciej.
- Dane widżetu na ekranie głównym: najnowsze zdjęcie, imię, nazwa użytkownika i zdjęcie profilowe osób, które obserwujesz, oraz przypięta osoba.
- Twój język i motyw widżetu.
PingPing wyłącza kopie zapasowe aplikacji na Androidzie, więc te dane nie trafiają do kopii zapasowych w chmurze. Opcja „Wyczyść pamięć podręczną” w Ustawieniach usuwa dane z pamięci podręcznej. Wylogowanie usuwa z urządzenia dane logowania i pamięć podręczną. Język i motyw widżetu zostają. Wylogowanie nie usuwa twojego konta ani niczego na naszych serwerach.
Jak długo przechowujemy twoje dane
- Dane konta, posty i wiadomości: przechowywane, dopóki istnieje twoje konto. Posty i wiadomości nie wygasają automatycznie.
- Usunięte konta: jeśli usuniesz konto w aplikacji, usuwamy je i powiązane z nim dane od razu. Jeśli poprosisz nas o to e-mailem, robimy to w ciągu 30 dni od zweryfikowanej prośby. To, co usuwamy i co zachowujemy, opisuje sekcja „Usuwanie danych i twoje prawa”.
- Zgłoszenia: przechowywane po usunięciu konta ze względów bezpieczeństwa i prawnych. Możemy też zachować to, czego wymaga prawo, na przykład dokumentację związaną z seksualnymi nadużyciami wobec dzieci i ich wykorzystywaniem. Przechowujemy ją i zgłaszamy zgodnie z wymogami prawa.
- Kopie zdjęć w pamięci podręcznej: po usunięciu zdjęcia jego kopie mogą zostać w pamięci podręcznej naszego dostawcy hostingu do czasu jej wygaśnięcia, co może potrwać do roku.
- Prośby o obserwowanie: do czasu ich zaakceptowania, odrzucenia lub anulowania.
- Sesje logowania: wygasają po 90 dniach nieużywania, a wygasłe sesje są usuwane codziennie.
- Token powiadomień: usuwany z naszych serwerów, gdy wyłączysz powiadomienia w Ustawieniach albo się wylogujesz.
- Dawne nazwy użytkownika: przechowywane przez 14 dni po zmianie nazwy użytkownika.
- Zapisy zakupów: Google Play i RevenueCat prowadzą własne zapisy zgodnie z własnymi politykami.
Usuwanie danych i twoje prawa
Konto możesz usunąć w aplikacji albo poprosić nas o to.
- W aplikacji otwórz „Ustawienia”, potem „Usuń konto” i potwierdź. Od razu usuwamy twoje konto i powiązane z nim dane, następuje wylogowanie na wszystkich urządzeniach, a tego nie można cofnąć. Te same kroki znajdziesz też na pingping.cam/account/delete.
- Jeśli nie możesz korzystać z aplikacji, napisz na support.pingping@96studio.dev z adresu e-mail przypisanego do konta. Możemy odpisać, aby potwierdzić, że to ty. Następnie usuniemy twoje konto i powiązane z nim dane w ciągu 30 dni.
- Aby usunąć konkretny post lub wiadomość, napisz do nas i podaj, o który chodzi. PingPing nie potrafi jeszcze usunąć w aplikacji pojedynczego posta ani wiadomości.
- Jeśli masz Pro, najpierw anuluj subskrypcję w Google Play. Usunięcie konta jej nie anuluje.
Usunięcie konta powoduje usunięcie:
- Twojego profilu, nazwy użytkownika i zdjęcia profilowego.
- Wszystkich opublikowanych przez ciebie zdjęć oraz przechowywanych przez nas plików zdjęć.
- Twoich czatów, w tym wiadomości widocznych dla drugiej osoby. Są usuwane dla obu osób.
- Twoich obserwowanych i obserwujących, próśb o obserwowanie i blokad, a także list, wyboru do widżetu i ramek na zdjęcia zapisanych na koncie.
- Twojego tokenu powiadomień, zapisu o statusie Pro i logowania na każdym urządzeniu.
Zachowujemy:
- Wysłane przez ciebie zgłoszenia. Są przechowywane bez powiązania z twoim kontem.
- Zgłoszenia wysłane przez inne osoby na twój temat oraz kopię tego, co zgłoszono. Są przechowywane ze względów bezpieczeństwa i prawnych.
Kopie zdjęć mogą też pozostać w pamięci podręcznej naszego dostawcy hostingu do czasu jej wygaśnięcia, co może potrwać do roku. Do tego czasu każdy, kto zna dokładny adres zdjęcia, może otworzyć kopię z pamięci podręcznej. Osoby, które zapisały zdjęcie lub je udostępniły, zachowują swoją kopię. Jeśli później zalogujesz się ponownie tym samym kontem Google, otrzymasz nowe, puste konto.
W zależności od tego, gdzie mieszkasz, w tym na mocy wietnamskiego dekretu 13/2023/ND-CP, możesz mieć prawo do:
- Uzyskania informacji, jakie dane o tobie przechowujemy, i otrzymania ich kopii.
- Poprawienia ich. Imię, zdjęcie profilowe i nazwę użytkownika możesz edytować w aplikacji.
- Usunięcia ich.
- Wycofania zgody, sprzeciwu wobec sposobu wykorzystywania twoich danych lub ograniczenia go.
- Złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe, i w terminie wymaganym przez prawo. W aplikacji masz też do dyspozycji takie opcje: ustawienie konta jako prywatnego, blokowanie i zgłaszanie osób, wyłączanie powiadomień, czyszczenie pamięci podręcznej, wylogowanie i usunięcie konta.
Jak chronimy twoje dane
- Każde połączenie między PingPing a naszymi serwerami korzysta z HTTPS.
- Twój token logowania jest przechowywany w bezpiecznej pamięci Androida, a nasze serwery przechowują tylko hasze twoich tokenów logowania.
- Kopia twoich czatów na urządzeniu jest zaszyfrowana.
- Kopie zapasowe aplikacji na Androidzie są wyłączone.
Żaden system nie jest w pełni bezpieczny, więc nie możemy obiecać absolutnego bezpieczeństwa. Wiadomości i zdjęcia nie są szyfrowane end-to-end. Dbaj o bezpieczeństwo swojego konta Google. Jeśli naruszenie ochrony danych dotknie ciebie, powiadomimy cię o tym i poinformujemy organy władzy, zgodnie z wymogami prawa.
Dzieci
PingPing nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie ich danych. Jeśli masz wystarczająco dużo lat, aby korzystać z PingPing, ale prawo w miejscu, w którym mieszkasz, wymaga zgody rodzica dla osoby w twoim wieku, najpierw musisz ją uzyskać. Jeśli uważasz, że z PingPing korzysta dziecko poniżej 13 roku życia, albo jesteś rodzicem i chcesz usunąć konto dziecka, napisz na support.pingping@96studio.dev. Usuniemy konto i jego dane. Informacje o tym, jak dbamy w PingPing o bezpieczeństwo dzieci, znajdziesz w Regulaminie.
Zmiany w tej polityce
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna w aplikacji w sekcji „Ustawienia”, potem „Informacje prawne”, oraz na pingping.cam/legal/privacy, a data na górze pokazuje, kiedy ostatnio ją zmieniono. Jeśli nadal korzystasz z PingPing po zmianie, akceptujesz zaktualizowaną politykę.
Kontakt
96DEV, indywidualny deweloper z Wietnamu. Pisz na support.pingping@96studio.dev w sprawie prywatności, próśb dotyczących danych i bezpieczeństwa dzieci. Ta polityka podlega także prawu Wietnamu, co nie pozbawia cię obowiązkowej ochrony, która przysługuje ci w miejscu, w którym mieszkasz.