Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

PingPing est une application Android pour suivre des personnes, partager des photos et discuter. Elle est développée par 96DEV, un développeur indépendant basé au Vietnam. Dans cette politique, « nous » désigne 96DEV. Elle explique quelles données personnelles PingPing collecte, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps nous les conservons et quels choix tu as. Nous n’affichons pas de publicités, nous ne vendons pas tes données personnelles, et PingPing n’utilise aucun outil d’analyse ni de rapport de plantage. Pour toute question sur la vie privée, écris à support.pingping@96studio.dev.

Données que nous collectons

Quand tu te connectes avec Google, PingPing demande ton profil de base et ton adresse e-mail, et rien d’autre. Voici tout ce que nous collectons et stockons.

• Informations du compte Google : l’identifiant de ton compte Google, ton adresse e-mail vérifiée, ton nom et ta photo de profil. Nous utilisons l’identifiant et l’e-mail pour identifier ton compte, confirmer les achats et te répondre quand tu nous contactes. Nous n’affichons jamais ton e-mail aux autres utilisateurs.
• Profil : ton nom d’utilisateur, ton nom affiché et ta photo de profil. Ils proviennent au départ de tes informations Google, et tu peux les modifier. Ils sont publics.
• Photos et légendes : les photos que tu prends avec l’appareil photo de PingPing, les légendes que tu ajoutes et qui peut voir chaque publication (tous les abonnés, les amis ou des personnes choisies). Les filtres s’appliquent sur ton appareil, et la photo est ré-encodée sur ton appareil avant d’être envoyée. Si tu choisis une photo de profil depuis l’appareil photo ou la galerie, cette photo est aussi envoyée.
• Listes enregistrées (Pro) : les listes que tu crées et les personnes qu’elles contiennent.
• Suivis et blocages : les personnes que tu suis, celles qui te suivent, les demandes de suivi (qui a demandé à qui, et quand), les personnes que tu as bloquées et tes recherches récentes d’autres utilisateurs.
• Messages : le texte de tes discussions en tête-à-tête, qui a envoyé chaque message et quand. Une réponse à une photo est un message de discussion qui renvoie à cette publication.
• Signalements : quand tu signales un profil, une publication ou un message, le motif que tu choisis, les précisions que tu écris, qui et quoi tu as signalé, et quand. Nous conservons aussi une copie de ce qui a été signalé : pour un profil, le nom d’utilisateur, le nom et la photo ; pour une publication, la légende et la photo ; pour un message, le texte et le moment de son envoi.
• Jeton de notification : si tu autorises les notifications, un jeton qui identifie ton appareil pour les notifications, ainsi que la plateforme (Android).
• Réglages du widget et de Découvrir : la personne épinglée sur ton widget (Pro) et tes cadres photo dans Découvrir (Pro). Le thème de ton widget reste uniquement sur ton appareil.
• Statut Pro : si tu as Pro, ta formule, l’état du renouvellement et de la facturation, et la date de fin. Si tu t’abonnes, nous transmettons aussi l’identifiant de ton compte et ton e-mail à RevenueCat.
• Sessions de connexion : tes jetons de connexion. Nos serveurs n’en conservent que des versions brouillées (hachées).
• Acceptation des conditions : la date à laquelle tu as accepté nos Conditions d’utilisation, et la version que tu as acceptée.
• Données techniques : comme tout service en ligne, les prestataires qui hébergent et diffusent PingPing peuvent traiter des données techniques, comme ton adresse IP, quand ton appareil se connecte.
• Les e-mails que tu nous envoies.

Ce que nous ne collectons pas et n’utilisons pas :

• Ta position.
• Tes contacts.
• Ton micro. PingPing n’enregistre ni audio ni vidéo.
• Ton identifiant publicitaire.
• Ton presse-papiers. PingPing ne copie ton lien de profil que lorsque tu le demandes, et ne lit jamais le contenu de ton presse-papiers.
• Des statistiques d’utilisation ou des rapports de plantage sur ta façon d’utiliser l’appli.

Autorisations de l’appareil

PingPing ne demande une autorisation que lorsqu’une fonctionnalité en a besoin.

• Appareil photo : pour prendre des photos et scanner des codes QR PingPing. Les codes QR sont lus sur ton appareil et le scan n’est pas envoyé.
• Photos : pour te permettre de choisir une photo de profil, ou une image de code QR à scanner. PingPing n’utilise que la photo que tu choisis. Une image de code QR est lue sur ton appareil et n’est pas envoyée.
• Notifications : pour t’alerter des nouveaux messages, des nouvelles photos, des demandes de suivi et des demandes acceptées. Tu peux les désactiver dans les paramètres, ou dans les paramètres d’Android.

Comment nous utilisons tes données

Nous utilisons tes données pour :

• Créer ton compte et faire fonctionner PingPing.
• Afficher tes publications à l’audience que tu as choisie et remettre tes messages.
• Envoyer des notifications et garder ton widget d’écran d’accueil à jour.
• Confirmer ton abonnement Pro.
• Enregistrer que tu as accepté nos Conditions d’utilisation.
• Assurer la sécurité de PingPing, examiner les signalements, faire respecter nos conditions et protéger les enfants.
• Respecter nos obligations légales.
• Répondre à tes e-mails. Nous n’utilisons tes données qu’à ces fins. En utilisant PingPing, tu acceptes que nous traitions tes données comme l’explique cette politique.

Qui peut voir tes données

• Tout le monde : ton nom, ta photo de profil et ton nom d’utilisateur sont publics, y compris sur ta page de profil à l’adresse pingping.cam/yourusername, même si ton compte est privé. Ton badge Pro est visible aussi. Tout le monde peut t’envoyer une demande de suivi.
• Ton audience : tes publications et tes légendes sont affichées dans l’appli à l’audience que tu as choisie. Ton compte est public par défaut. Si tu le passes en privé, les personnes qui te suivent déjà continuent de voir tes publications, et les nouveaux abonnés doivent d’abord obtenir ton approbation.
• Liens de photos : les fichiers photo sont stockés à des adresses web longues et aléatoires, très difficiles à deviner. Toute personne qui connaît l’adresse exacte peut ouvrir la photo, même si elle ne fait pas partie de ton audience. Les personnes qui peuvent voir une photo peuvent aussi l’enregistrer ou la partager.
• Signalements : nous seuls pouvons les voir. La personne que tu signales n’est pas informée que tu l’as signalée, ni de qui l’a signalée.
• Messages : seules les personnes de la discussion peuvent les voir dans l’appli. Les messages ne sont pas chiffrés de bout en bout. Ils sont stockés sur nos serveurs sous forme lisible, donc 96DEV pourrait techniquement y accéder. Nous ne consultons les messages que lorsque c’est nécessaire, par exemple pour examiner un signalement, assurer la sécurité de PingPing ou respecter une obligation légale.

Avec qui nous partageons des données

Nous ne vendons pas tes données personnelles et nous ne les partageons pas à des fins publicitaires. Nous ne partageons des données qu’avec les prestataires qui font fonctionner PingPing, et avec les autorités lorsque nous y sommes tenus.

• Cloudflare : héberge PingPing. Il stocke les données de ton compte, les publications, les messages, les suivis et les signalements, stocke tes fichiers photo et diffuse les messages de discussion en temps réel. Ses serveurs se trouvent en Europe et en Amérique du Nord.
• Google : fournit Google Sign-In, qui nous transmet les informations de ton compte. Google diffuse aussi les notifications sur ton téléphone via Firebase Cloud Messaging et traite les paiements via Google Play.
• RevenueCat : confirme ton abonnement Pro. Il reçoit l’identifiant de ton compte PingPing et ton e-mail. Google Play et RevenueCat traitent les données d’achat, comme ta formule et les dates et le statut de ton abonnement. PingPing ne reçoit jamais ta carte bancaire ni tes informations de paiement.
• Autorités : nous pouvons partager des données quand la loi l’exige, pour répondre à des demandes légales valides ou pour protéger la sécurité d’une personne. Cela inclut le signalement d’abus sexuels et d’exploitation sexuelle d’enfants au National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) ou aux forces de l’ordre, conformément à la loi.

Les notifications de nouveaux messages affichent l’expéditeur et une partie du texte du message, et elles transitent par le service de notifications de Google. Les autres notifications peuvent inclure le nom, le nom d’utilisateur et la photo de la personne concernée. Elles peuvent apparaître sur ton écran de verrouillage selon tes paramètres Android.

Où tes données sont traitées

Les serveurs de PingPing se trouvent en Europe et en Amérique du Nord, donc tes données peuvent être traitées hors du Vietnam et hors de ton pays de résidence. En utilisant PingPing, tu comprends que tes données peuvent être transférées et traitées à ces endroits.

Données stockées sur ton appareil

PingPing conserve certaines données sur ton appareil :

• Ton jeton de connexion, conservé dans le stockage sécurisé d’Android, et les informations de base de ton compte (nom, e-mail et photo de profil).
• Une copie de tes discussions, dans une base de données chiffrée avec une clé conservée dans le stockage de clés sécurisé d’Android.
• Tes suivis, ainsi que les publications, profils, abonnés et réglages mis en cache, pour que l’appli se charge plus vite.
• Les données de ton widget d’écran d’accueil : la dernière photo, le nom, le nom d’utilisateur et la photo de profil des personnes que tu suis, et la personne que tu as épinglée.
• Ta langue et le thème de ton widget.

PingPing désactive les sauvegardes d’applications Android, donc ces données ne sont pas copiées dans les sauvegardes cloud. « Vider le cache » dans les paramètres supprime les données en cache. Te déconnecter supprime de l’appareil ta connexion et les données en cache. Ta langue et le thème de ton widget restent. Te déconnecter ne supprime pas ton compte ni rien sur nos serveurs.

Durée de conservation de tes données

• Données du compte, publications et messages : conservés tant que ton compte existe. Les publications et les messages n’expirent pas automatiquement.
• Comptes supprimés : si tu supprimes ton compte dans l’appli, nous le supprimons avec les données associées immédiatement. Si tu nous le demandes par e-mail, nous le faisons dans les 30 jours suivant une demande vérifiée. Consulte « Suppression de tes données et tes droits » pour savoir ce qui est supprimé et ce que nous conservons.
• Signalements : conservés après la suppression d’un compte, pour des raisons de sécurité et des raisons légales. Nous pouvons aussi conserver ce que la loi exige, comme les éléments liés aux abus sexuels et à l’exploitation sexuelle d’enfants. Nous les conservons et les signalons comme l’exige la loi.
• Copies de photos en cache : après la suppression d’une photo, des copies peuvent rester dans le cache de notre hébergeur jusqu’à son expiration, ce qui peut prendre jusqu’à un an.
• Demandes de suivi : jusqu’à ce qu’elles soient acceptées, refusées ou annulées.
• Sessions de connexion : elles expirent après 90 jours sans utilisation, et les sessions expirées sont supprimées chaque jour.
• Jeton de notification : supprimé de nos serveurs quand tu désactives les notifications dans les paramètres ou que tu te déconnectes.
• Anciens noms d’utilisateur : réservés pendant 14 jours après le changement de ton nom d’utilisateur.
• Données d’achat : Google Play et RevenueCat conservent leurs propres enregistrements selon leurs propres politiques.

Suppression de tes données et tes droits

Tu peux supprimer ton compte dans l’appli, ou nous demander de le faire.

• Dans l’appli, ouvre « Paramètres », puis « Supprimer le compte », et confirme. Nous supprimons ton compte et les données associées immédiatement, ta session est fermée sur tous tes appareils, et cette action est irréversible. Les étapes sont aussi disponibles à l’adresse pingping.cam/account/delete.
• Si tu ne peux pas utiliser l’appli, écris à support.pingping@96studio.dev depuis l’adresse e-mail de ton compte. Nous pouvons te répondre pour confirmer que c’est bien toi. Nous supprimons ensuite ton compte et les données associées dans les 30 jours.
• Pour retirer une publication ou un message précis, écris-nous en précisant lequel. PingPing ne permet pas encore de supprimer une publication ou un message isolé dans l’appli.
• Si tu as Pro, résilie d’abord ton abonnement dans Google Play. Supprimer ton compte ne le résilie pas.

Supprimer ton compte supprime :

• Ton profil, ton nom d’utilisateur et ta photo de profil.
• Toutes les photos que tu as publiées, ainsi que les fichiers photo que nous stockons.
• Tes discussions, y compris les messages que voit l’autre personne. Elles sont supprimées pour les deux personnes.
• Tes suivis, tes abonnés, tes demandes de suivi et tes blocages, ainsi que les listes, le choix de widget et les cadres photo enregistrés avec ton compte.
• Ton jeton de notification, l’enregistrement de ton statut Pro et ta connexion sur tous tes appareils.

Nous conservons :

• Les signalements que tu as envoyés. Ils sont conservés sans aucun lien avec ton compte.
• Les signalements envoyés par d’autres personnes à ton sujet, et la copie de ce qui a été signalé. Ils sont conservés pour des raisons de sécurité et des raisons légales.

Par ailleurs, des copies de photos peuvent rester dans le cache de notre hébergeur jusqu’à son expiration, ce qui peut prendre jusqu’à un an. Toute personne qui connaît l’adresse exacte d’une photo peut ouvrir une copie en cache d’ici là. Quiconque a déjà enregistré ou partagé une photo en garde sa copie. Si tu te reconnectes plus tard avec le même compte Google, tu obtiens un nouveau compte, vide.

Selon l’endroit où tu vis, y compris en vertu du décret vietnamien 13/2023/ND-CP, tu peux avoir le droit de :

• Savoir quelles données nous détenons sur toi et en obtenir une copie.
• Les corriger. Tu peux modifier ton nom, ta photo de profil et ton nom d’utilisateur dans l’appli.
• Les supprimer.
• Retirer ton consentement, ou t’opposer à l’utilisation de tes données ou la limiter.
• Déposer une plainte auprès de l’autorité locale de protection des données.

Pour exercer l’un de ces droits, écris-nous. Nous te répondrons dès que possible, et dans le délai exigé par la loi. Tu disposes aussi de ces contrôles dans l’appli : passer ton compte en privé, bloquer et signaler des personnes, désactiver les notifications, vider le cache, te déconnecter et supprimer ton compte.

Comment nous protégeons tes données

• Chaque connexion entre PingPing et nos serveurs utilise HTTPS.
• Ton jeton de connexion est conservé dans le stockage sécurisé d’Android, et nos serveurs n’en conservent que des empreintes (hachages).
• La copie de tes discussions sur ton appareil est chiffrée.
• Les sauvegardes d’applications Android sont désactivées.

Aucun système n’est parfaitement sûr, donc nous ne pouvons pas promettre une sécurité absolue. Les messages et les photos ne sont pas chiffrés de bout en bout. Protège bien ton compte Google. Si une violation de données te concerne, nous t’en informerons ainsi que les autorités, comme l’exige la loi.

Enfants

PingPing n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données les concernant. Si tu as l’âge requis pour utiliser PingPing mais que la loi de ton pays de résidence exige le consentement d’un parent pour quelqu’un de ton âge, tu dois d’abord l’obtenir. Si tu penses qu’un enfant de moins de 13 ans utilise PingPing, ou si tu es parent et souhaites faire supprimer le compte d’un enfant, écris à support.pingping@96studio.dev. Nous supprimerons le compte et ses données. Pour savoir comment nous gérons la sécurité des enfants sur PingPing, consulte les Conditions d’utilisation.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La dernière version se trouve toujours dans l’appli sous « Paramètres », puis « Informations légales », et à l’adresse pingping.cam/legal/privacy. La date en haut indique quand elle a été modifiée pour la dernière fois. Si tu continues à utiliser PingPing après une modification, tu acceptes la politique mise à jour.

Contact

96DEV, un développeur indépendant basé au Vietnam. Écris à support.pingping@96studio.dev pour les questions sur la vie privée, les demandes concernant tes données et les problèmes de sécurité des enfants. Cette politique est aussi régie par les lois du Vietnam, sans supprimer les protections impératives dont tu bénéficies dans ton pays de résidence.