Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 28 tháng 10 năm 2026

PingPing là ứng dụng Android để theo dõi mọi người, chia sẻ ảnh và trò chuyện. Ứng dụng do 96DEV, một nhà phát triển cá nhân tại Việt Nam, tạo ra. Trong chính sách này, "chúng tôi" là 96DEV. Chính sách giải thích PingPing thu thập những dữ liệu cá nhân nào, vì sao, chia sẻ với ai, lưu giữ trong bao lâu và bạn có những lựa chọn nào. Chúng tôi không hiển thị quảng cáo, không bán dữ liệu cá nhân của bạn, và PingPing không dùng công cụ phân tích hay báo cáo sự cố. Nếu có câu hỏi về quyền riêng tư, hãy gửi email tới support.pingping@96studio.dev.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng nhập bằng Google, PingPing chỉ yêu cầu thông tin hồ sơ cơ bản và địa chỉ email của bạn, không có gì khác. Dưới đây là toàn bộ dữ liệu chúng tôi thu thập và lưu trữ.

Những gì chúng tôi không thu thập hay sử dụng:

Quyền truy cập trên thiết bị

PingPing chỉ xin cấp quyền khi một tính năng cần đến.

Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để:

Ai có thể xem dữ liệu của bạn

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với ai

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn và không chia sẻ để quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ vận hành PingPing, và với cơ quan chức năng khi bắt buộc phải làm vậy.

Thông báo tin nhắn mới hiển thị người gửi và một phần nội dung tin nhắn, và đi qua dịch vụ thông báo của Google. Các thông báo khác có thể gồm tên, tên người dùng và ảnh của người liên quan. Những thông báo này có thể hiện trên màn hình khóa, tùy theo cài đặt Android của bạn.

Nơi dữ liệu của bạn được xử lý

Máy chủ của PingPing đặt tại châu Âu và Bắc Mỹ, nên dữ liệu của bạn có thể được xử lý bên ngoài Việt Nam và bên ngoài quốc gia nơi bạn sống. Khi sử dụng PingPing, bạn hiểu rằng dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại những nơi đó.

Dữ liệu lưu trên thiết bị của bạn

PingPing lưu một số dữ liệu trên thiết bị của bạn:

PingPing tắt tính năng sao lưu ứng dụng của Android, nên dữ liệu này không được sao chép lên bản sao lưu đám mây. Xóa bộ nhớ đệm trong Cài đặt sẽ xóa dữ liệu đã lưu đệm. Đăng xuất sẽ xóa thông tin đăng nhập và dữ liệu đã lưu đệm khỏi thiết bị. Ngôn ngữ và chủ đề widget vẫn được giữ lại. Đăng xuất không xóa tài khoản của bạn hay bất cứ thứ gì trên máy chủ của chúng tôi.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong bao lâu

Xóa dữ liệu và quyền của bạn

Bạn có thể xóa tài khoản ngay trong ứng dụng, hoặc yêu cầu chúng tôi xóa.

Xóa tài khoản sẽ xóa:

Chúng tôi giữ lại:

Ngoài ra, bản sao của ảnh có thể còn trong bộ nhớ đệm của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ cho đến khi bộ nhớ đệm hết hạn, có thể mất tới một năm. Bất kỳ ai có đúng địa chỉ của ảnh đều có thể mở bản sao được lưu đệm cho đến lúc đó. Người đã lưu hoặc chia sẻ ảnh vẫn giữ bản sao của họ. Nếu sau này bạn đăng nhập lại bằng cùng tài khoản Google, bạn sẽ có một tài khoản mới, trống.

Tùy nơi bạn sống, bao gồm theo Nghị định 13/2023/ND-CP của Việt Nam, bạn có thể có quyền:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi email cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ trả lời sớm nhất có thể, và trong thời hạn pháp luật yêu cầu. Bạn cũng có các tùy chọn kiểm soát ngay trong ứng dụng: đặt tài khoản ở chế độ riêng tư, chặn và báo cáo người khác, tắt thông báo, xóa bộ nhớ đệm, đăng xuất và xóa tài khoản.

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nên chúng tôi không thể cam kết bảo mật tuyệt đối. Tin nhắn và ảnh không được mã hóa đầu cuối. Hãy giữ an toàn cho tài khoản Google của bạn. Nếu một vụ xâm phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật.

Trẻ em

PingPing không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của các em. Nếu bạn đủ tuổi dùng PingPing nhưng pháp luật nơi bạn sống yêu cầu cha mẹ đồng ý đối với người ở độ tuổi của bạn, bạn cần có sự đồng ý đó trước. Nếu bạn cho rằng trẻ dưới 13 tuổi đang dùng PingPing, hoặc bạn là phụ huynh muốn xóa tài khoản của con, hãy gửi email tới support.pingping@96studio.dev. Chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu của tài khoản đó. Về cách chúng tôi xử lý vấn đề an toàn trẻ em trên PingPing, hãy xem Điều khoản sử dụng.

Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn có trong ứng dụng tại Cài đặt, rồi Pháp lý, và tại pingping.cam/legal/privacy, còn ngày ở đầu trang cho biết lần thay đổi gần nhất. Nếu bạn tiếp tục sử dụng PingPing sau khi có thay đổi, bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.

Liên hệ

96DEV, một nhà phát triển cá nhân tại Việt Nam. Gửi email tới support.pingping@96studio.dev nếu có câu hỏi về quyền riêng tư, yêu cầu về dữ liệu và mối lo ngại về an toàn trẻ em. Chính sách này cũng chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam, không làm mất các biện pháp bảo vệ bắt buộc mà bạn có tại nơi bạn sống.

Xóa tài khoản PingPing của bạn

Quay lại PingPing