Gizlilik politikası
PingPing; insanları takip etmek, fotoğraf paylaşmak ve sohbet etmek için bir Android uygulamasıdır. Vietnam merkezli bireysel geliştirici 96DEV tarafından geliştirilmiştir. Bu politikada “biz” ve “bizim” 96DEV'i ifade eder. Politika, PingPing'in hangi kişisel verileri topladığını, neden topladığını, kimlerle paylaştığını, bunları ne kadar süre sakladığımızı ve hangi seçeneklere sahip olduğunu açıklar. Reklam göstermeyiz, kişisel verilerini satmayız ve PingPing analiz veya çökme raporlama araçları kullanmaz. Gizlilikle ilgili sorular için support.pingping@96studio.dev adresine e-posta gönder.
Topladığımız veriler
Google ile giriş yaptığında PingPing temel profilini ve e-posta adresini ister, başka bir şey istemez. Topladığımız ve sakladığımız her şey şunlardır.
- Google hesabı bilgileri: Google hesap kimliğin, doğrulanmış e-posta adresin, adın ve profil fotoğrafın. Kimliği ve e-postayı hesabını tanımlamak, satın alımları doğrulamak ve bizimle iletişime geçtiğinde yanıt vermek için kullanırız. E-posta adresini diğer kullanıcılara asla göstermeyiz.
- Profil: kullanıcı adın, görünen adın ve profil fotoğrafın. Google bilgilerinle başlar ve düzenleyebilirsin. Herkese açıktır.
- Fotoğraflar ve açıklamalar: PingPing kamerasıyla çektiğin fotoğraflar, eklediğin açıklamalar ve her gönderiyi kimlerin görebileceği (tüm takipçiler, arkadaşlar veya seçilen kişiler). Filtreler cihazında çalışır ve fotoğraf yüklenmeden önce cihazında yeniden kodlanır. Kameradan veya galeriden bir profil fotoğrafı seçersen o fotoğraf da yüklenir.
- Kayıtlı listeler (Pro): oluşturduğun listeler ve içindeki kişiler.
- Takipler ve engeller: kimi takip ettiğin, seni kimin takip ettiği, takip istekleri (kim kimden, ne zaman istedi), engellediğin hesaplar ve son aradığın kullanıcılar.
- Mesajlar: birebir sohbetlerinin metni, her mesajı kimin gönderdiği ve ne zaman gönderildiği. Bir fotoğrafa verilen yanıt, o gönderiyi işaret eden bir sohbet mesajıdır.
- Bildirimler: bir profili, gönderiyi veya mesajı bildirdiğinde seçtiğin neden, yazdığın ayrıntılar, kimi ve neyi bildirdiğin ve ne zaman bildirdiğin. Bildirilen içeriğin bir kopyasını da saklarız: profil için kullanıcı adı, ad ve fotoğraf; gönderi için açıklama ve fotoğraf; mesaj için metin ve gönderildiği zaman.
- Bildirim jetonu: bildirimlere izin verirsen cihazını bildirimler için tanımlayan bir jeton ve platform (Android).
- Widget ve Keşfet ayarları: widget'ına sabitlenen kişi (Pro) ve Keşfet fotoğraf çerçevelerin (Pro). Widget temanın yalnızca cihazında kalır.
- Pro durumu: Pro'n olup olmadığı, planın, yenileme ve faturalandırma durumu ve bitiş tarihi. Abone olursan hesap kimliğini ve e-postanı RevenueCat ile de paylaşırız.
- Oturum bilgileri: giriş jetonların. Sunucularımız yalnızca bunların karıştırılmış (hash'lenmiş) sürümlerini saklar.
- Koşulları kabul etme: Kullanım koşullarımızı kabul ettiğin tarih ve bunların hangi sürümünü kabul ettiğin.
- Teknik veriler: her çevrimiçi hizmette olduğu gibi PingPing'i barındıran ve ileten sağlayıcılar, cihazın bağlandığında IP adresin gibi teknik verileri işleyebilir.
- Bize gönderdiğin e-postalar.
Toplamadığımız veya kullanmadığımız veriler:
- Konumun.
- Kişilerin.
- Mikrofonun. PingPing ses veya video kaydetmez.
- Reklam kimliğin.
- Panon. PingPing, profil bağlantını yalnızca sen istediğinde kopyalar ve panondakileri asla okumaz.
- Uygulamayı nasıl kullandığına dair analiz verileri veya çökme raporları.
Cihaz izinleri
PingPing bir izni yalnızca bir özellik ihtiyaç duyduğunda ister.
- Kamera: fotoğraf çekmek ve PingPing QR kodlarını taramak için. QR kodları cihazında okunur ve tarama yüklenmez.
- Fotoğraflar: profil fotoğrafı veya taranacak bir QR kodu görseli seçebilmen için. PingPing yalnızca seçtiğin fotoğrafı kullanır. QR kodu görseli cihazında okunur ve yüklenmez.
- Bildirimler: yeni mesajlardan, yeni fotoğraflardan, takip isteklerinden ve kabul edilen isteklerden seni haberdar etmek için. Bunları Ayarlar'dan veya Android ayarlarından kapatabilirsin.
Verilerini nasıl kullanırız
Verilerini şunlar için kullanırız:
- Hesabını oluşturmak ve PingPing'i çalıştırmak.
- Gönderilerini seçtiğin kişilere göstermek ve mesajlarını iletmek.
- Bildirim göndermek ve ana ekran widget'ını güncel tutmak.
- Pro aboneliğini doğrulamak.
- Kullanım koşullarımızı kabul ettiğini kaydetmek.
- PingPing'i güvende tutmak, bildirimleri incelemek, koşullarımızı uygulamak ve çocukları korumak.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
- E-postalarını yanıtlamak. Verilerini yalnızca bu amaçlarla kullanırız. PingPing'i kullanarak verilerini bu politikada anlatıldığı şekilde işlememizi kabul etmiş olursun.
Verilerini kimler görebilir
- Herkes: adın, profil fotoğrafın ve kullanıcı adın herkese açıktır, hesabın gizli olsa bile pingping.cam/yourusername adresindeki profil sayfan dahil. Pro rozetin de görünür. Herkes sana takip isteği gönderebilir.
- Seçtiğin kişiler: gönderilerin ve açıklamaların uygulamada seçtiğin kişilere gösterilir. Hesabın varsayılan olarak herkese açıktır. Gizli yaparsan seni zaten takip edenler gönderilerini görmeye devam eder, yeni takipçilerin ise önce senin onayına ihtiyacı vardır.
- Fotoğraf bağlantıları: fotoğraf dosyaları tahmin edilmesi çok zor, uzun ve rastgele web adreslerinde saklanır. Tam adresi bilen herkes, seçtiğin kişiler arasında olmasa bile fotoğrafı açabilir. Bir fotoğrafı görebilenler onu kaydedebilir veya paylaşabilir.
- Bildirimler: yalnızca biz görebiliriz. Bildirdiğin kişiye, bildirildiği ya da bildirenin kim olduğu söylenmez.
- Mesajlar: uygulamada yalnızca sohbetteki kişiler görebilir. Mesajlar uçtan uca şifreli değildir. Sunucularımızda okunabilir biçimde saklanır, bu yüzden 96DEV bunlara teknik olarak erişebilir. Mesajlara yalnızca gerektiğinde bakarız, örneğin bir bildirimi incelemek, PingPing'i güvende tutmak veya yasal bir gerekliliği karşılamak için.
Verileri kimlerle paylaşırız
Kişisel verilerini satmayız ve reklam amacıyla paylaşmayız. Verileri yalnızca PingPing'i çalıştıran hizmet sağlayıcılarla ve zorunlu olduğumuzda makamlarla paylaşırız.
- Cloudflare: PingPing'i barındırır. Hesap verilerini, gönderilerini, mesajlarını, takiplerini ve yaptığın bildirimleri saklar, fotoğraf dosyalarını saklar ve sohbet mesajlarını gerçek zamanlı iletir. Sunucuları Avrupa ve Kuzey Amerika'dadır.
- Google: hesap bilgilerini bize veren Google ile giriş hizmetini sağlar. Google ayrıca Firebase Cloud Messaging üzerinden telefonuna bildirim iletir ve ödemeleri Google Play üzerinden işler.
- RevenueCat: Pro aboneliğini doğrular. PingPing hesap kimliğini ve e-postanı alır. Google Play ve RevenueCat; planın, abonelik tarihlerin ve durumun gibi satın alma verilerini işler. PingPing kart veya ödeme bilgilerini hiçbir zaman almaz.
- Makamlar: yasaların gerektirdiği durumlarda, geçerli yasal taleplere yanıt vermek veya birinin güvenliğini korumak için verileri paylaşabiliriz. Buna, yasaların gerektirdiği şekilde çocukların cinsel istismarı ve sömürülmesinin Ulusal Kayıp ve İstismar Edilen Çocuklar Merkezi'ne (NCMEC) veya kolluk kuvvetlerine bildirilmesi de dahildir.
Yeni mesaj bildirimleri göndereni ve mesaj metninin bir kısmını gösterir ve Google'ın bildirim hizmetinden geçer. Diğer bildirimlerde ilgili kişinin adı, kullanıcı adı ve fotoğrafı yer alabilir. Android ayarlarına bağlı olarak bunlar kilit ekranında görünebilir.
Verilerin nerede işlenir
PingPing'in sunucuları Avrupa ve Kuzey Amerika'dadır, bu yüzden verilerin Vietnam dışında ve yaşadığın ülkenin dışında işlenebilir. PingPing'i kullanarak verilerinin bu yerlere aktarılabileceğini ve oralarda işlenebileceğini anlamış olursun.
Cihazında saklanan veriler
PingPing bazı verileri cihazında tutar:
- Giriş jetonun (Android'in güvenli depolamasında tutulur) ve temel hesap bilgilerin (ad, e-posta ve profil fotoğrafı).
- Sohbetlerinin bir kopyası. Bu kopya, Android'in güvenli anahtar deposunda tutulan bir anahtarla şifrelenmiş bir veritabanındadır.
- Takip ettiklerin, ayrıca uygulama daha hızlı yüklensin diye önbelleğe alınmış gönderiler, profiller, takipçiler ve ayarlar.
- Ana ekran widget'ının verileri: takip ettiğin kişilerin son fotoğrafı, adı, kullanıcı adı ve profil fotoğrafı ile sabitlediğin kişi.
- Dilin ve widget temanın.
PingPing, Android uygulama yedeklemelerini kapatır, bu yüzden bu veriler bulut yedeklerine kopyalanmaz. Ayarlar'daki Önbelleği temizle, önbelleğe alınmış verileri kaldırır. Çıkış yapmak, giriş bilgini ve önbelleğe alınmış verileri cihazdan kaldırır. Dilin ve widget temanın kalır. Çıkış yapmak hesabını veya sunucularımızdaki hiçbir şeyi silmez.
Verilerini ne kadar süre saklarız
- Hesap verileri, gönderiler ve mesajlar: hesabın var olduğu sürece saklanır. Gönderilerin ve mesajların otomatik son kullanma süresi yoktur.
- Silinen hesaplar: hesabını uygulamada silersen hesabı ve ilişkili verileri hemen sileriz. Bize e-postayla sorarsan bunu doğrulanmış talepten sonra 30 gün içinde yaparız. Nelerin silindiğini ve nelerin saklandığını “Verilerini silme ve haklarının” bölümünde bulabilirsin.
- Bildirimler: hesap silindikten sonra da güvenlik ve yasal nedenlerle saklanır. Yasaların gerektirdiği kayıtları, örneğin çocukların cinsel istismarı ve sömürülmesiyle ilgili kayıtları da saklayabiliriz. Bunları yasaların gerektirdiği şekilde saklar ve bildiririz.
- Önbelleğe alınmış fotoğraf kopyaları: bir fotoğraf silindikten sonra kopyaları, barındırma sağlayıcımızın önbelleğinin süresi dolana kadar orada kalabilir. Bu süre bir yıla kadar çıkabilir.
- Takip istekleri: kabul edilene, reddedilene veya iptal edilene kadar.
- Oturumlar: 90 gün kullanılmazsa süresi dolar ve süresi dolan oturumlar her gün silinir.
- Bildirim jetonu: Ayarlar'da bildirimleri kapattığında veya çıkış yaptığında sunucularımızdan kaldırılır.
- Eski kullanıcı adları: kullanıcı adını değiştirdikten sonra 14 gün boyunca ayrılır.
- Satın alma kayıtları: Google Play ve RevenueCat kendi kayıtlarını kendi politikalarına göre tutar.
Verilerini silme ve haklarının
Hesabını uygulamada silebilir ya da bizden silmemizi isteyebilirsin.
- Uygulamada Ayarlar'ı aç, ardından Hesabı sil'e dokunup onayla. Hesabını ve ilişkili verileri hemen sileriz, tüm cihazlardaki oturumların kapanır ve bu işlem geri alınamaz. Adımlar pingping.cam/account/delete adresinde de var.
- Uygulamayı kullanamıyorsan hesabındaki e-posta adresinden support.pingping@96studio.dev adresine e-posta gönder. Senin olduğunu doğrulamak için yanıt verebiliriz. Ardından hesabını ve ilişkili verileri 30 gün içinde sileriz.
- Belirli bir gönderiyi veya mesajı kaldırmak için bize e-posta gönder ve hangisi olduğunu belirt. PingPing uygulamada henüz tek bir gönderiyi veya mesajı silemiyor.
- Pro'n varsa önce aboneliğini Google Play'den iptal et. Hesabı silmek aboneliği iptal etmez.
Hesabını sildiğinde şunlar silinir:
- Profilin, kullanıcı adın ve profil fotoğrafın.
- Paylaştığın tüm fotoğraflar ve sakladığımız fotoğraf dosyaları.
- Sohbetlerin, karşı tarafın gördüğü mesajlar dahil. Mesajlar her iki kişi için de silinir.
- Takip ettiklerin, takipçilerin, takip isteklerin ve engellerin; ayrıca hesabınla kayıtlı listeler, widget seçimi ve fotoğraf çerçeveleri.
- Bildirim jetonun, Pro durum kaydın ve tüm cihazlardaki girişin.
Şunları saklarız:
- Gönderdiğin bildirimler. Hesabınla herhangi bir bağlantı olmadan saklanır.
- Başkalarının senin hakkında gönderdiği bildirimler ve bildirilen içeriğin kopyası. Güvenlik ve yasal nedenlerle saklanır.
Ayrıca fotoğrafların kopyaları, barındırma sağlayıcımızın önbelleğinin süresi dolana kadar orada kalabilir. Bu süre bir yıla kadar çıkabilir. Bir fotoğrafın tam adresini bilen herkes, o zamana kadar önbelleğe alınmış kopyayı açabilir. Bir fotoğrafı zaten kaydetmiş veya paylaşmış olanlar kendi kopyalarını saklamaya devam eder. Daha sonra aynı Google hesabıyla yeniden giriş yaparsan yeni ve boş bir hesap alırsın.
Yaşadığın yere bağlı olarak, Vietnam'ın 13/2023/ND-CP sayılı Kararnamesi kapsamında da, şu haklara sahip olabilirsin:
- Hakkında hangi verileri tuttuğumuzu öğrenmek ve bir kopyasını almak.
- Verileri düzeltmek. Adını, profil fotoğrafını ve kullanıcı adını uygulamada düzenleyebilirsin.
- Verileri silmek.
- Rızanı geri çekmek veya verilerini kullanma biçimimize itiraz etmek ya da bunu sınırlamak.
- Yerel veri koruma otoritesine şikâyette bulunmak.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bize e-posta gönder. Mümkün olan en kısa sürede ve yasaların gerektirdiği süre içinde yanıt veririz. Uygulamada şu kontroller de var: hesabını gizli yapmak, kişileri engellemek ve bildirmek, bildirimleri kapatmak, önbelleği temizlemek, çıkış yapmak ve hesabını silmek.
Verilerini nasıl koruruz
- PingPing ile sunucularımız arasındaki her bağlantı HTTPS kullanır.
- Giriş jetonun Android'in güvenli depolamasında tutulur ve sunucularımız yalnızca giriş jetonlarının hash'lerini saklar.
- Cihazındaki sohbet kopyan şifrelidir.
- Android uygulama yedeklemeleri kapalıdır.
Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir, bu yüzden mutlak güvenlik vaat edemeyiz. Mesajlar ve fotoğraflar uçtan uca şifreli değildir. Google hesabını güvende tut. Bir veri ihlali seni etkilerse yasaların gerektirdiği şekilde sana ve makamlara haber veririz.
Çocuklar
PingPing, 13 yaşın altındaki çocuklar için değildir. Onlardan bilerek veri toplamayız. PingPing'i kullanabilecek yaştaysan ama yaşadığın yerdeki yasalar senin yaşındaki biri için ebeveyn onayı gerektiriyorsa önce bu onayı almalısın. 13 yaşın altında bir çocuğun PingPing'i kullandığını düşünüyorsan veya bir çocuğun hesabının silinmesini isteyen bir ebeveynsen support.pingping@96studio.dev adresine e-posta gönder. Hesabı ve verilerini sileriz. PingPing'de çocuk güvenliğini nasıl ele aldığımızı öğrenmek için Kullanım koşullarına bak.
Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürüm her zaman uygulamada Ayarlar, ardından Yasal bilgiler altında ve pingping.cam/legal/privacy adresinde bulunur. En üstteki tarih, en son ne zaman değiştiğini gösterir. Bir değişiklikten sonra PingPing'i kullanmaya devam edersen güncellenen politikayı kabul etmiş olursun.
İletişim
96DEV, Vietnam merkezli bireysel bir geliştiricidir. Gizlilik soruları, veri talepleri ve çocuk güvenliği endişeleri için support.pingping@96studio.dev adresine e-posta gönder. Bu politika ayrıca Vietnam yasalarına tabidir ve yaşadığın yerdeki emredici korumaları ortadan kaldırmaz.