Xóa tài khoản PingPing của bạn
Bạn có thể xóa tài khoản PingPing, cùng dữ liệu gắn với tài khoản, ngay trong ứng dụng. Nếu không dùng được ứng dụng, bạn có thể yêu cầu chúng tôi qua email.
Xóa trong ứng dụng
- Mở PingPing và đăng nhập.
- Vào Cài đặt, rồi chọn Xóa tài khoản.
- Đọc danh sách, rồi chạm Xóa tài khoản để xác nhận.
Tài khoản của bạn bị xóa ngay lập tức, và bạn bị đăng xuất trên mọi thiết bị. Không thể hoàn tác.
Nếu không dùng được ứng dụng
Gửi email tới support.pingping@96studio.dev từ địa chỉ email của tài khoản. Chúng tôi có thể trả lời để xác nhận đó là bạn. Sau đó, chúng tôi xóa tài khoản và dữ liệu liên quan trong vòng 30 ngày.
Những gì chúng tôi xóa
- Trang cá nhân, tên người dùng và ảnh của bạn.
- Mọi ảnh bạn đã đăng.
- Các cuộc trò chuyện của bạn, gồm cả những tin nhắn mà người kia nhìn thấy.
- Lượt theo dõi, người theo dõi, yêu cầu theo dõi và lượt chặn.
- Danh sách đã lưu, người được chọn cho widget và khung ảnh của bạn.
- Phiên đăng nhập của bạn trên mọi thiết bị.
Những gì chúng tôi giữ lại
- Các báo cáo bạn đã gửi về tài khoản khác. Chúng được giữ mà không gắn với tài khoản của bạn.
- Các báo cáo của người khác về bạn. Chúng được giữ vì lý do an toàn và pháp lý, như Chính sách quyền riêng tư giải thích.
Gói đăng ký của bạn
Xóa tài khoản không hủy gói đăng ký Pro. Nếu có, hãy hủy trong Google Play trước, nếu không bạn vẫn bị tính phí.