Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 28. oktober 2026

PingPing er en Android-app, hvor du kan følge folk, dele fotos og chatte. Den er lavet af 96DEV, en enkeltperson, der udvikler fra Vietnam. I denne politik betyder “vi” og “os” 96DEV. Politikken forklarer, hvilke personoplysninger PingPing indsamler, hvorfor, hvem de deles med, hvor længe vi beholder dem, og hvilke valg du har. Vi viser ikke reklamer, vi sælger ikke dine personoplysninger, og PingPing bruger ikke værktøjer til analyse eller nedbrudsrapportering. Har du spørgsmål om privatliv, kan du skrive til support.pingping@96studio.dev.

Data, vi indsamler

Når du logger ind med Google, beder PingPing om din grundlæggende profil og din e-mailadresse og intet andet. Her er alt, hvad vi indsamler og gemmer.

• Oplysninger fra din Google-konto: dit Google-konto-ID, din bekræftede e-mailadresse, dit navn og dit profilbillede. Vi bruger ID'et og e-mailadressen til at identificere din konto, bekræfte køb og svare, når du kontakter os. Vi viser aldrig din e-mailadresse for andre brugere.
• Profil: dit brugernavn, dit visningsnavn og dit profilbillede. De tager udgangspunkt i dine Google-oplysninger, og du kan redigere dem. De er offentlige.
• Fotos og billedtekster: fotos, du tager med PingPings kamera, en eventuel billedtekst og hvem der kan se hvert opslag (alle følgere, venner eller udvalgte personer). Filtre kører på din enhed, og fotoet kodes om på din enhed, før det uploades. Hvis du vælger et profilbillede fra kameraet eller fotobiblioteket, uploades det foto også.
• Gemte lister (Pro): de lister, du opretter, og personerne på dem.
• Følgeforhold og blokeringer: hvem du følger, hvem der følger dig, anmodninger om at følge (hvem der har bedt hvem, og hvornår), hvem du har blokeret, og de brugere, du for nylig har søgt efter.
• Beskeder: teksten i dine chats mellem to personer, hvem der har sendt hver besked, og hvornår. Et svar på et foto er en chatbesked, der peger på det opslag.
• Anmeldelser: når du anmelder en profil, et opslag eller en besked, den årsag, du vælger, eventuelle detaljer, du skriver, hvem og hvad du anmeldte, og hvornår. Vi gemmer også en kopi af det, der blev anmeldt: for en profil brugernavn, navn og foto, for et opslag billedtekst og foto, og for en besked teksten og tidspunktet for afsendelsen.
• Notifikationstoken: hvis du tillader notifikationer, en token, der identificerer din enhed til notifikationer, plus platformen (Android).
• Indstillinger for widget og Udforsk: den person, der er fastgjort til din widget (Pro), og dine fotorammer i Udforsk (Pro). Dit widget-tema bliver kun på din enhed.
• Pro-status: om du har Pro, dit abonnement, status for fornyelse og betaling, og hvornår det udløber. Hvis du abonnerer, deler vi også dit konto-ID og din e-mailadresse med RevenueCat.
• Loginsessioner: dine login-tokens. Vores servere gemmer kun ulæselige (hashede) versioner af dem.
• Accept af vilkår: datoen, hvor du accepterede vores brugsvilkår, og hvilken version af dem du accepterede.
• Tekniske data: som med enhver onlinetjeneste kan de udbydere, der hoster og leverer PingPing, behandle tekniske data, for eksempel din IP-adresse, når din enhed opretter forbindelse.
• E-mails, du sender til os.

Det indsamler eller bruger vi ikke:

• Din placering.
• Dine kontakter.
• Din mikrofon. PingPing optager hverken lyd eller video.
• Dit annonce-ID.
• Din udklipsholder. PingPing kopierer kun dit profillink, når du beder om det, og læser aldrig, hvad der ligger på din udklipsholder.
• Analyse- eller nedbrudsrapporter om, hvordan du bruger appen.

Enhedstilladelser

PingPing beder kun om en tilladelse, når en funktion har brug for den.

• Kamera: til at tage fotos og scanne QR-koder til PingPing. QR-koder læses på din enhed, og scanningen uploades ikke.
• Fotos: så du kan vælge et profilbillede eller et QR-kodebillede, der skal scannes. PingPing bruger kun det foto, du vælger. Et QR-kodebillede læses på din enhed og uploades ikke.
• Notifikationer: til at give dig besked om nye beskeder, nye fotos, anmodninger om at følge og godkendte anmodninger. Du kan slå dem fra i Indstillinger eller i Androids egne indstillinger.

Sådan bruger vi dine data

Vi bruger dine data til at:

• Oprette din konto og drive PingPing.
• Vise dine opslag for den målgruppe, du har valgt, og levere dine beskeder.
• Sende notifikationer og holde din widget på startskærmen opdateret.
• Bekræfte dit Pro-abonnement.
• Registrere, at du har accepteret vores brugsvilkår.
• Holde PingPing sikker, gennemgå anmeldelser, håndhæve vores vilkår og beskytte børn.
• Opfylde vores juridiske forpligtelser.
• Besvare dine e-mails. Vi bruger kun dine data til disse formål. Når du bruger PingPing, accepterer du, at vi behandler dine data, som denne politik beskriver.

Hvem der kan se dine data

• Alle: dit navn, dit profilbillede og dit brugernavn er offentlige, også på din profilside på pingping.cam/yourusername, selv om din konto er privat. Dit Pro-badge er også synligt. Alle kan sende dig en anmodning om at følge.
• Din målgruppe: dine opslag og billedtekster vises i appen for den målgruppe, du har valgt. Din konto er som standard offentlig. Hvis du gør den privat, kan folk, der allerede følger dig, fortsat se dine opslag, og nye følgere skal først have din godkendelse.
• Fotolinks: fotofiler gemmes på lange, tilfældige webadresser, som er meget svære at gætte. Alle, der har den præcise adresse, kan åbne fotoet, også selv om de ikke er i din målgruppe. Folk, der kan se et foto, kan også gemme eller dele det.
• Anmeldelser: kun vi kan se dem. Den, du anmelder, får ikke at vide, at anmeldelsen blev sendt, eller hvem der sendte den.
• Beskeder: kun de personer, der er med i chatten, kan se dem i appen. Beskeder er ikke end-to-end-krypteret. De gemmes på vores servere i læsbar form, så 96DEV teknisk set kunne få adgang til dem. Vi ser kun på beskeder, når det er nødvendigt, for eksempel for at undersøge en anmeldelse, holde PingPing sikker eller opfylde et lovkrav.

Hvem vi deler data med

Vi sælger ikke dine personoplysninger og deler dem ikke til reklameformål. Vi deler kun data med de tjenesteudbydere, der driver PingPing, og med myndigheder, når vi er forpligtet til det.

• Cloudflare: hoster PingPing. Her gemmes dine kontooplysninger, opslag, beskeder, følgeforhold og anmeldelser og dine fotofiler, og her leveres chatbeskeder i realtid. Deres servere ligger i Europa og Nordamerika.
• Google: leverer login med Google, som giver os dine kontooplysninger. Google leverer også notifikationer til din telefon via Firebase Cloud Messaging og behandler betalinger via Google Play.
• RevenueCat: bekræfter dit Pro-abonnement. Tjenesten modtager dit PingPing-konto-ID og din e-mailadresse. Google Play og RevenueCat behandler købsoplysninger, for eksempel dit abonnement og datoer og status for det. PingPing modtager aldrig dine kort- eller betalingsoplysninger.
• Myndigheder: vi kan dele data, når loven kræver det, for at besvare gyldige juridiske anmodninger eller for at beskytte nogens sikkerhed. Det omfatter anmeldelse af seksuelt misbrug og seksuel udnyttelse af børn til National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) eller til politiet, hvis loven kræver det.

Notifikationer om nye beskeder viser afsenderen og en del af beskedteksten, og de går gennem Googles notifikationstjeneste. Andre notifikationer kan indeholde navn, brugernavn og foto på den person, det handler om. De kan blive vist på din låseskærm afhængigt af dine Android-indstillinger.

Hvor dine data behandles

PingPings servere ligger i Europa og Nordamerika, så dine data kan blive behandlet uden for Vietnam og uden for det land, hvor du bor. Når du bruger PingPing, forstår du, at dine data kan blive overført til og behandlet disse steder.

Data, der gemmes på din enhed

PingPing gemmer nogle data på din enhed:

• Din login-token, som gemmes i Androids sikre lager, og dine grundlæggende kontooplysninger (navn, e-mailadresse og profilbillede).
• En kopi af dine chats i en database, der er krypteret med en nøgle, som gemmes i Androids sikre nøglelager.
• Dine følgeforhold samt cachede opslag, profiler, følgere og indstillinger, så appen indlæses hurtigere.
• Data til din widget på startskærmen: det seneste foto, navnet, brugernavnet og profilbilledet for de personer, du følger, og din fastgjorte person.
• Dit sprog og dit widget-tema.

PingPing slår Androids sikkerhedskopiering af apps fra, så disse data ikke kopieres til cloud-sikkerhedskopier. Ryd cache i Indstillinger fjerner cachede data. Når du logger ud, fjernes dit login og cachede data fra enheden. Dit sprog og dit widget-tema bliver på enheden. Når du logger ud, slettes hverken din konto eller noget på vores servere.

Hvor længe vi beholder dine data

• Kontodata, opslag og beskeder: gemmes, så længe din konto findes. Opslag og beskeder udløber ikke automatisk.
• Slettede konti: hvis du sletter din konto i appen, sletter vi den og tilhørende data med det samme. Hvis du beder os om det via e-mail, gør vi det inden for 30 dage efter en bekræftet anmodning. Se “Slet dine data, og dine rettigheder” for, hvad der slettes, og hvad vi beholder.
• Anmeldelser: gemmes, efter en konto er slettet, af hensyn til sikkerhed og af juridiske grunde. Vi kan også beholde det, loven kræver, for eksempel oplysninger om seksuelt misbrug og seksuel udnyttelse af børn. Dem beholder og indberetter vi, som loven kræver.
• Cachede kopier af fotos: når et foto er slettet, kan kopier blive liggende i vores hostingudbyders cache, indtil cachen udløber, hvilket kan tage op til et år.
• Anmodninger om at følge: indtil de accepteres, afvises eller trækkes tilbage.
• Loginsessioner: de udløber efter 90 dages inaktivitet, og udløbne sessioner slettes dagligt.
• Notifikationstoken: fjernes fra vores servere, når du slår notifikationer fra i Indstillinger eller logger ud.
• Gamle brugernavne: holdes reserveret i 14 dage, efter du har skiftet brugernavn.
• Købsoplysninger: Google Play og RevenueCat gemmer deres egne oplysninger efter deres egne politikker.

Slet dine data, og dine rettigheder

Du kan slette din konto i appen eller bede os om det.

• I appen skal du åbne Indstillinger, derefter Slet konto og bekræfte. Vi sletter din konto og tilhørende data med det samme, du bliver logget ud på alle enheder, og det kan ikke fortrydes. Trinnene findes også på pingping.cam/account/delete.
• Hvis du ikke kan bruge appen, skal du skrive til support.pingping@96studio.dev fra den e-mailadresse, der er knyttet til din konto. Vi kan svare for at bekræfte, at det er dig. Derefter sletter vi din konto og tilhørende data inden for 30 dage.
• Hvis du vil fjerne et bestemt opslag eller en bestemt besked, skal du skrive til os og fortælle, hvilket. PingPing kan endnu ikke slette et enkelt opslag eller en enkelt besked i appen.
• Hvis du har Pro, skal du først opsige dit abonnement i Google Play. Sletning af din konto opsiger det ikke.

Når du sletter din konto, slettes:

• Din profil, dit brugernavn og dit profilbillede.
• Alle fotos, du har delt, og de fotofiler, vi gemmer.
• Dine chats, også de beskeder, den anden person kan se. De slettes for begge personer.
• Dine følgeforhold, følgere, anmodninger om at følge og blokeringer samt de lister, widgetvalg og fotorammer, der er gemt på din konto.
• Din notifikationstoken, din Pro-statusregistrering og dit login på alle enheder.

Vi beholder:

• Anmeldelser, du har sendt. De gemmes uden nogen forbindelse til din konto.
• Anmeldelser, andre har sendt om dig, og kopien af det, der blev anmeldt. De gemmes af hensyn til sikkerhed og af juridiske grunde.

Derudover kan kopier af fotos blive liggende i vores hostingudbyders cache, indtil cachen udløber, hvilket kan tage op til et år. Alle, der har et fotos præcise adresse, kan åbne en cachet kopi indtil da. Alle, der allerede har gemt eller delt et foto, beholder deres kopi. Hvis du senere logger ind igen med den samme Google-konto, får du en ny, tom konto.

Afhængigt af hvor du bor, blandt andet efter Vietnams dekret 13/2023/ND-CP, kan du have ret til at:

• Få at vide, hvilke data vi har om dig, og få en kopi.
• Få dem rettet. Du kan redigere dit navn, dit profilbillede og dit brugernavn i appen.
• Få dem slettet.
• Trække dit samtykke tilbage eller gøre indsigelse mod eller begrænse, hvordan vi bruger dine data.
• Klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Hvis du vil bruge nogen af disse rettigheder, skal du skrive til os. Vi svarer, så hurtigt vi kan, og inden for den frist, loven kræver. Du har også disse muligheder i appen: gøre din konto privat, blokere og anmelde folk, slå notifikationer fra, rydde cache, logge ud og slette din konto.

Sådan beskytter vi dine data

• Alle forbindelser mellem PingPing og vores servere bruger HTTPS.
• Din login-token gemmes i Androids sikre lager, og vores servere gemmer kun hashes af dine login-tokens.
• Din chatkopi på enheden er krypteret.
• Androids sikkerhedskopiering af apps er slået fra.

Intet system er helt sikkert, så vi kan ikke love absolut sikkerhed. Beskeder og fotos er ikke end-to-end-krypteret. Hold din Google-konto sikker. Hvis et databrud berører dig, giver vi dig og myndighederne besked, som loven kræver.

Børn

PingPing er ikke til børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst data fra dem. Hvis du er gammel nok til at bruge PingPing, men loven, hvor du bor, kræver en forælders samtykke for en på din alder, skal du have det først. Hvis du tror, at et barn under 13 år bruger PingPing, eller hvis du er forælder og vil have et barns konto slettet, kan du skrive til support.pingping@96studio.dev. Vi sletter kontoen og dens data. Du kan læse, hvordan vi håndterer børns sikkerhed på PingPing, i Brugsvilkår.

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Den seneste version findes altid i appen under Indstillinger, derefter Juridisk information, og på pingping.cam/legal/privacy, og datoen øverst viser, hvornår den sidst blev ændret. Hvis du fortsætter med at bruge PingPing efter en ændring, accepterer du den opdaterede politik.

Kontakt

96DEV, en enkeltperson, der udvikler fra Vietnam. Skriv til support.pingping@96studio.dev, hvis du har spørgsmål om privatliv, vil anmode om data eller har bekymringer om børns sikkerhed. Denne politik er også underlagt vietnamesisk lovgivning, uden at det fjerner ufravigelig beskyttelse, du har, hvor du bor.