Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 28 octombrie 2026

PingPing este o aplicație Android pentru a urmări persoane, a partaja poze și a conversa. Este creată de 96DEV, un dezvoltator individual cu sediul în Vietnam. În această politică, „noi” și „ne” se referă la 96DEV. Ea explică ce date personale colectează PingPing, de ce, cu cine sunt partajate, cât timp le păstrăm și ce opțiuni ai. Nu afișăm reclame, nu îți vindem datele personale, iar PingPing nu folosește instrumente de analiză sau de raportare a blocărilor aplicației. Pentru întrebări despre confidențialitate, trimite un e-mail la support.pingping@96studio.dev.

Datele pe care le colectăm

Când te conectezi cu Google, PingPing solicită profilul tău de bază și adresa de e-mail, și nimic altceva. Iată tot ce colectăm și stocăm.

• Datele contului Google: ID-ul contului tău Google, adresa de e-mail verificată, numele și poza de profil. Folosim ID-ul și adresa de e-mail pentru a-ți identifica contul, a confirma achizițiile și a-ți răspunde când ne contactezi. Nu arătăm niciodată adresa ta de e-mail altor utilizatori.
• Profil: numele de utilizator, numele afișat și poza de profil. Pornesc de la datele tale Google și le poți edita. Sunt publice.
• Poze și legende: pozele pe care le faci cu camera PingPing, legenda pe care o adaugi și cine poate vedea fiecare postare (toți urmăritorii, prietenii sau persoanele alese). Filtrele rulează pe dispozitivul tău, iar poza este recodificată pe dispozitivul tău înainte de încărcare. Dacă alegi o poză de profil din cameră sau din galerie, și această poză este încărcată.
• Liste salvate (Pro): listele pe care le creezi și persoanele din ele.
• Urmăriri și blocări: pe cine urmărești, cine te urmărește, cererile de urmărire (cine a cerut cui și când), pe cine ai blocat și căutările tale recente de alți utilizatori.
• Mesaje: textul conversațiilor tale individuale, cine a trimis fiecare mesaj și când. Un răspuns la o poză este un mesaj de conversație care trimite la postarea respectivă.
• Raportări: când raportezi un profil, o postare sau un mesaj, motivul pe care îl alegi, detaliile pe care le scrii, pe cine și ce ai raportat și când. Păstrăm și o copie a ceea ce a fost raportat: pentru un profil, numele de utilizator, numele și poza; pentru o postare, legenda și poza; pentru un mesaj, textul și momentul trimiterii.
• Token de notificări: dacă permiți notificările, un token care îți identifică dispozitivul pentru notificări, plus platforma (Android).
• Setările widgetului și ale secțiunii Descoperă: persoana fixată în widget (Pro) și ramele foto din Descoperă (Pro). Tema widgetului rămâne doar pe dispozitivul tău.
• Starea Pro: dacă ai Pro, planul tău, starea reînnoirii și a facturării și când se încheie. Dacă te abonezi, partajăm și ID-ul contului și adresa ta de e-mail cu RevenueCat.
• Sesiuni de conectare: token-urile tale de conectare. Serverele noastre păstrează doar versiuni codificate (hash) ale acestora.
• Acordul pentru condiții: data la care ai fost de acord cu Condițiile noastre de utilizare și cu ce versiune a lor ai fost de acord.
• Date tehnice: ca orice serviciu online, furnizorii care găzduiesc și livrează PingPing pot prelucra date tehnice, precum adresa ta IP, când dispozitivul tău se conectează.
• E-mailurile pe care ni le trimiți.

Ce nu colectăm și nu folosim:

• Locația ta.
• Contactele tale.
• Microfonul tău. PingPing nu înregistrează sunet sau video.
• ID-ul tău de publicitate.
• Clipboardul tău. PingPing copiază linkul profilului tău doar când i-o ceri și nu citește niciodată ce se află în clipboard.
• Date de analiză sau rapoarte de blocare despre modul în care folosești aplicația.

Permisiunile dispozitivului

PingPing cere o permisiune doar atunci când o funcție are nevoie de ea.

• Cameră: pentru a face poze și a scana coduri QR PingPing. Codurile QR sunt citite pe dispozitivul tău, iar scanarea nu este încărcată.
• Poze: ca să poți alege o poză de profil sau o imagine cu un cod QR de scanat. PingPing folosește doar poza pe care o alegi. O imagine cu un cod QR este citită pe dispozitivul tău și nu este încărcată.
• Notificări: pentru a te anunța despre mesaje noi, poze noi, cereri de urmărire și cereri acceptate. Le poți dezactiva din Setări sau din setările Android.

Cum folosim datele tale

Folosim datele tale pentru:

• Crearea contului tău și funcționarea PingPing.
• Afișarea postărilor tale persoanelor alese de tine și livrarea mesajelor tale.
• Trimiterea notificărilor și actualizarea widgetului de pe ecranul tău de pornire.
• Confirmarea abonamentului tău Pro.
• Înregistrarea faptului că ai fost de acord cu Condițiile noastre de utilizare.
• Menținerea siguranței PingPing, analizarea raportărilor, aplicarea condițiilor noastre și protejarea copiilor.
• Îndeplinirea obligațiilor noastre legale.
• Răspunsul la e-mailurile tale. Folosim datele tale doar în aceste scopuri. Prin folosirea PingPing, ești de acord ca noi să îți prelucrăm datele așa cum descrie această politică.

Cine poate vedea datele tale

• Oricine: numele, poza de profil și numele de utilizator sunt publice, inclusiv pe pagina ta de profil de la pingping.cam/yourusername, chiar dacă ai un cont privat. Insigna ta Pro este vizibilă și ea. Oricine îți poate trimite o cerere de urmărire.
• Persoanele alese de tine: postările și legendele tale sunt afișate în aplicație persoanelor alese de tine. Contul tău este public în mod implicit. Dacă îl faci privat, persoanele care te urmăresc deja continuă să-ți vadă postările, iar urmăritorii noi au nevoie mai întâi de aprobarea ta.
• Linkuri către poze: fișierele cu poze sunt stocate la adrese web lungi și aleatorii, foarte greu de ghicit. Oricine are adresa exactă poate deschide poza, chiar dacă nu face parte dintre persoanele alese de tine. Persoanele care pot vedea o poză o pot și salva sau partaja.
• Raportări: le putem vedea doar noi. Persoana pe care o raportezi nu este anunțată că ai raportat-o și nici cine a raportat-o.
• Mesaje: le pot vedea în aplicație doar persoanele din conversație. Mesajele nu au criptare integrală (end-to-end). Sunt stocate pe serverele noastre în formă lizibilă, așa că 96DEV ar putea tehnic să le acceseze. Ne uităm la mesaje doar când este necesar, de exemplu pentru a investiga o raportare, a menține PingPing sigur sau a respecta o cerință legală.

Cu cine partajăm datele

Nu îți vindem datele personale și nu le partajăm în scopuri publicitare. Le partajăm doar cu furnizorii de servicii care fac PingPing să funcționeze și cu autoritățile atunci când suntem obligați.

• Cloudflare: găzduiește PingPing. Stochează datele contului tău, postările, mesajele, urmăririle și raportările, stochează fișierele cu pozele tale și livrează mesajele din conversații în timp real. Serverele sale sunt în Europa și în America de Nord.
• Google: oferă conectarea cu Google, care ne furnizează datele contului tău. Google livrează și notificările pe telefonul tău prin Firebase Cloud Messaging și procesează plățile prin Google Play.
• RevenueCat: confirmă abonamentul tău Pro. Primește ID-ul contului tău PingPing și adresa de e-mail. Google Play și RevenueCat prelucrează datele achiziției, precum planul și datele și starea abonamentului tău. PingPing nu primește niciodată datele cardului sau ale plății tale.
• Autorități: putem partaja date când legea o cere, pentru a răspunde unor solicitări legale valide sau pentru a proteja siguranța cuiva. Aceasta include raportarea abuzului și exploatării sexuale a copiilor către National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) sau către organele de aplicare a legii, conform legii.

Notificările pentru mesaje noi arată expeditorul și o parte din textul mesajului și trec prin serviciul de notificări Google. Alte notificări pot include numele, numele de utilizator și poza persoanei implicate. Acestea pot apărea pe ecranul de blocare, în funcție de setările tale Android.

Unde sunt prelucrate datele tale

Serverele PingPing sunt în Europa și în America de Nord, așa că datele tale pot fi prelucrate în afara Vietnamului și în afara țării în care locuiești. Prin folosirea PingPing, înțelegi că datele tale pot fi transferate și prelucrate în aceste locuri.

Datele stocate pe dispozitivul tău

PingPing păstrează unele date pe dispozitivul tău:

• Token-ul tău de conectare, păstrat în spațiul de stocare securizat Android, și datele de bază ale contului (nume, e-mail și poza de profil).
• O copie a conversațiilor tale, într-o bază de date criptată cu o cheie păstrată în spațiul securizat de chei al Android.
• Persoanele pe care le urmărești, plus postările, profilurile, urmăritorii și setările din memoria cache, pentru ca aplicația să se încarce mai repede.
• Datele pentru widgetul de pe ecranul de pornire: ultima poză, numele, numele de utilizator și poza de profil ale persoanelor pe care le urmărești, plus persoana fixată.
• Limba și tema widgetului.

PingPing dezactivează copiile de rezervă ale aplicațiilor Android, deci aceste date nu sunt incluse în copiile de rezervă din cloud. Opțiunea Golește memoria cache din Setări elimină datele din cache. Deconectarea elimină de pe dispozitiv conectarea și datele din cache. Limba și tema widgetului rămân. Deconectarea nu îți șterge contul și nici ce se află pe serverele noastre.

Cât timp păstrăm datele tale

• Datele contului, postările și mesajele: păstrate cât timp există contul tău. Postările și mesajele nu expiră automat.
• Conturi șterse: dacă îți ștergi contul în aplicație, îl ștergem imediat împreună cu datele asociate. Dacă ne ceri prin e-mail, o facem în cel mult 30 de zile de la o cerere verificată. Vezi „Ștergerea datelor și drepturile tale” pentru ce se șterge și ce păstrăm.
• Raportări: păstrate după ștergerea unui cont, din motive de siguranță și legale. Putem păstra și ce cere legea, de exemplu evidențele legate de abuzul și exploatarea sexuală a copiilor. Le păstrăm și le raportăm conform legii.
• Copii ale pozelor din cache: după ștergerea unei poze, copii pot rămâne în memoria cache a furnizorului nostru de găzduire până când aceasta expiră, ceea ce poate dura până la un an.
• Cereri de urmărire: până când sunt acceptate, refuzate sau anulate.
• Sesiuni de conectare: expiră după 90 de zile fără folosire, iar sesiunile expirate sunt șterse zilnic.
• Token de notificări: eliminat de pe serverele noastre când dezactivezi notificările din Setări sau te deconectezi.
• Nume de utilizator vechi: rezervate 14 zile după ce îți schimbi numele de utilizator.
• Evidențe ale achizițiilor: Google Play și RevenueCat își păstrează propriile evidențe, conform propriilor politici.

Ștergerea datelor și drepturile tale

Îți poți șterge contul în aplicație sau ne poți cere să o facem noi.

• În aplicație, deschide Setări, apoi Șterge contul și confirmă. Ștergem imediat contul și datele asociate, te deconectăm de pe toate dispozitivele, iar acțiunea nu poate fi anulată. Pașii sunt și la pingping.cam/account/delete.
• Dacă nu poți folosi aplicația, trimite un e-mail la support.pingping@96studio.dev de pe adresa de e-mail asociată contului tău. Este posibil să-ți răspundem pentru a confirma că tu ești persoana respectivă. Apoi ștergem contul și datele asociate în cel mult 30 de zile.
• Pentru a elimina o anumită postare sau un anumit mesaj, trimite-ne un e-mail și spune-ne care anume. PingPing nu poate încă șterge din aplicație o singură postare sau un singur mesaj.
• Dacă ai Pro, anulează mai întâi abonamentul în Google Play. Ștergerea contului nu îl anulează.

Ștergerea contului șterge:

• Profilul, numele de utilizator și poza ta de profil.
• Toate pozele pe care le-ai postat și fișierele cu poze pe care le stocăm.
• Conversațiile tale, inclusiv mesajele pe care le vede cealaltă persoană. Sunt șterse pentru ambele persoane.
• Urmăririle, urmăritorii, cererile de urmărire și blocările tale, precum și listele, persoana din widget și ramele foto salvate în contul tău.
• Token-ul de notificări, înregistrarea stării tale Pro și conectarea ta pe toate dispozitivele.

Păstrăm:

• Raportările pe care le-ai trimis. Sunt păstrate fără nicio legătură cu contul tău.
• Raportările trimise de alte persoane despre tine și copia a ceea ce a fost raportat. Sunt păstrate din motive de siguranță și legale.

De asemenea, copii ale pozelor pot rămâne în memoria cache a furnizorului nostru de găzduire până când aceasta expiră, ceea ce poate dura până la un an. Oricine are adresa exactă a unei poze poate deschide o copie din cache până atunci. Cine a salvat sau a partajat deja o poză își păstrează copia. Dacă te conectezi mai târziu din nou cu același cont Google, vei primi un cont nou și gol.

În funcție de locul în care locuiești, inclusiv în baza Decretului 13/2023/ND-CP din Vietnam, este posibil să ai dreptul:

• Să afli ce date avem despre tine și să primești o copie.
• Să le corectezi. Îți poți edita numele, poza de profil și numele de utilizator în aplicație.
• Să le ștergi.
• Să îți retragi consimțământul sau să te opui modului în care folosim datele tale ori să îl limitezi.
• Să depui o plângere la autoritatea locală pentru protecția datelor.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, trimite-ne un e-mail. Îți vom răspunde cât mai repede și în termenul cerut de lege. În aplicație ai și aceste controale: setarea contului ca privat, blocarea și raportarea persoanelor, dezactivarea notificărilor, golirea memoriei cache, deconectarea și ștergerea contului.

Cum îți protejăm datele

• Fiecare conexiune dintre PingPing și serverele noastre folosește HTTPS.
• Token-ul tău de conectare este păstrat în spațiul de stocare securizat Android, iar serverele noastre păstrează doar hash-uri ale token-urilor tale de conectare.
• Copia conversațiilor tale de pe dispozitiv este criptată.
• Copiile de rezervă ale aplicațiilor Android sunt dezactivate.

Niciun sistem nu este perfect sigur, așa că nu putem promite securitate absolută. Mesajele și pozele nu au criptare integrală (end-to-end). Păstrează-ți contul Google în siguranță. Dacă o încălcare a securității datelor te afectează, te vom anunța pe tine și autoritățile, conform legii.

Copiii

PingPing nu este pentru copii sub 13 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la ei. Dacă ai vârsta necesară pentru a folosi PingPing, dar legea din locul în care locuiești cere acordul unui părinte pentru o persoană de vârsta ta, ai nevoie mai întâi de acest acord. Dacă crezi că un copil sub 13 ani folosește PingPing sau ești părinte și vrei să ștergem contul unui copil, trimite un e-mail la support.pingping@96studio.dev. Vom șterge contul și datele acestuia. Pentru modul în care tratăm siguranța copiilor în PingPing, vezi Condițiile de utilizare.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică din când în când. Cea mai recentă versiune se află întotdeauna în aplicație, la Setări, apoi Informații juridice, și la pingping.cam/legal/privacy, iar data de la început arată când s-a schimbat ultima oară. Dacă continui să folosești PingPing după o modificare, accepți politica actualizată.

Contact

96DEV, un dezvoltator individual cu sediul în Vietnam. Trimite un e-mail la support.pingping@96studio.dev pentru întrebări despre confidențialitate, cereri privind datele și probleme de siguranță a copiilor. Această politică este guvernată și ea de legile din Vietnam, fără a elimina protecțiile imperative de care beneficiezi în locul în care locuiești.