Elimina tu cuenta de PingPing
Puedes eliminar tu cuenta de PingPing, y los datos asociados, desde la app. Si no puedes usar la app, puedes pedírnoslo por correo electrónico.
Elimínala en la app
- Abre PingPing e inicia sesión.
- Ve a Ajustes y luego a Eliminar cuenta.
- Lee la lista y toca Eliminar cuenta para confirmar.
Tu cuenta se elimina de inmediato y se cierra tu sesión en todos los dispositivos. No se puede deshacer.
Si no puedes usar la app
Escribe a support.pingping@96studio.dev desde la dirección de correo electrónico de tu cuenta. Podemos responderte para confirmar que eres tú. Después eliminamos tu cuenta y los datos asociados en un plazo de 30 días.
Qué eliminamos
- Tu perfil, tu nombre de usuario y tu foto.
- Todas las fotos que publicaste.
- Tus chats, incluidos los mensajes que ve la otra persona.
- Seguimientos, seguidores, solicitudes de seguimiento y bloqueos.
- Tus listas de personas, la persona del widget y los marcos elegidos.
- Tu inicio de sesión en todos los dispositivos.
Qué conservamos
- Los reportes que enviaste sobre otras cuentas. Se conservan sin ningún vínculo con tu cuenta.
- Los reportes que otras personas enviaron sobre ti. Se conservan por motivos de seguridad y legales, como explica la Política de privacidad.
Tu suscripción
Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción a Pro. Si tienes una, cancélala primero en Google Play o se te seguirá cobrando.