PingPingアカウントを削除する
PingPingのアカウントと、それに紐づくデータは、アプリ内で削除できます。アプリを使えない場合は、メールでご依頼いただけます。
アプリで削除する
- PingPingを開いてサインインします。
- 「設定」、「アカウントを削除」の順に開きます。
- 内容を確認し、「アカウントを削除」をタップして確定します。
アカウントはすぐに削除され、すべての端末でサインアウトされます。この操作は元に戻せません。
アプリを使えない場合
アカウントに登録されているメールアドレスからsupport.pingping@96studio.devにメールしてください。ご本人確認のために返信することがあります。その後、30日以内にアカウントと関連データを削除します。
削除するもの
- プロフィール、ユーザー名、写真。
- 投稿したすべての写真。
- チャット(相手に表示されるメッセージを含む)。
- フォロー、フォロワー、フォローリクエスト、ブロック。
- 保存リスト、ウィジェットで選んだ人、フレームの選択。
- すべての端末でのサインイン。
保持するもの
- 他のアカウントについて送信した報告。アカウントとの関連付けなしで保持されます。
- 他の人があなたについて送信した報告。プライバシーポリシーに記載のとおり、安全上および法律上の理由で保持されます。
定期購入について
アカウントを削除しても、Proの定期購入は解約されません。定期購入中の場合は、先にGoogle Playで解約してください。解約しないと請求が続きます。